Manager de Transition
Département Projets
Harmonie Mutuelle
Assurance
Au sein de la Direction Projets et Innovation et dans un contexte de transformation forte
• Management de l’équipe
• Participation à l’élaboration du plan projets
• Pilotage du plan projets
• Mise en place d’une charte de gestion de projet (Agile et Cycle en V)
• Suivi du reporting et du budget
• Cartographie des outils et définition du poste travail cible
• Proposition d’optimisation organisationnelle
octobre 2023 - aujourd'hui
Manager de Transition
Département Projets
Harmonie Mutuelle
Assurance
Au sein de la Direction Projets et Innovation et dans un contexte de transformation forte
• Management de l’équipe
• Participation à l’élaboration du plan projets
• Pilotage du plan projets
• Mise en place d’une charte de gestion de projet (Agile et Cycle en V)
• Suivi du reporting et du budget
• Cartographie des outils et définition du poste travail cible
• Proposition d’optimisation organisationnelle
Conseil/Métier/Projet Covéa Assurance
avril 2022 - juillet 2023
En mission
Au sein de la Direction Transformation et Digital-DTSI- Relation Client et Réseaux
• Pilotage de projets « Métiers et Réglementaires » (échéance, budget, indicateurs de pilotage et de
performance, qualité, risque,…)
• Préparation et animations des instances projets opérationnelles et de gouvernance
• Validation et sécurisation de la documentation technique, contractuelles et des mesures
d’accompagnement au changement nécessaires
• Cadrage, étude de faisabilité, CDC,…
• Garant de l’animation, de l’évolution, de l’efficacité et le suivi de processus
• Garant de la qualité et du conseil en matière d’organisation, de conduite de changement,
d’évolution / transformation SI sur des sujets complexes
• Analyse, challenge et mise en perspective des demandes des commanditaires au regarde de la
politique du groupe et ses trajectoires
• Rôles de conseil en organisation, conduite de projet, méthodologie, architecture SI,…
• Réalisation des audits de l’environnement, des organisations et des facteurs d’évolution
• Analyse des dysfonctionnements et identification des évolutions nécessaires
• Réalisation des scénarios de mise en ouvre et de déploiement
• Evaluation des impactes des solutions sur l’organisation, sur les métiers, sur les structures et sur
le SI, s’assurant la cohérence globale
• Coordination de la mise en ouvre des solutions validées et de la mise en place des dispositifs de
suivi associés
• Supervision du transfert de la solution vers les entités concernés et contrôle de son efficacité
• Organisation de la diffusion de l’information auprès des différents acteurs concernés
• …
Environnement : ServiceNow / ITBM, Office
Conseil/Métier/Projet Covéa Assurance
avril 2022 - juillet 2023
En mission
Au sein de la Direction Transformation et Digital-DTSI- Relation Client et Réseaux
• Pilotage de projets « Métiers et Réglementaires » (échéance, budget, indicateurs de pilotage et de
performance, qualité, risque,…)
• Préparation et animations des instances projets opérationnelles et de gouvernance
• Validation et sécurisation de la documentation technique, contractuelles et des mesures
d’accompagnement au changement nécessaires
• Cadrage, étude de faisabilité, CDC,…
• Garant de l’animation, de l’évolution, de l’efficacité et le suivi de processus
• Garant de la qualité et du conseil en matière d’organisation, de conduite de changement,
d’évolution / transformation SI sur des sujets complexes
• Analyse, challenge et mise en perspective des demandes des commanditaires au regarde de la
politique du groupe et ses trajectoires
• Rôles de conseil en organisation, conduite de projet, méthodologie, architecture SI,…
• Réalisation des audits de l’environnement, des organisations et des facteurs d’évolution
• Analyse des dysfonctionnements et identification des évolutions nécessaires
• Réalisation des scénarios de mise en ouvre et de déploiement
• Evaluation des impactes des solutions sur l’organisation, sur les métiers, sur les structures et sur
le SI, s’assurant la cohérence globale
• Coordination de la mise en ouvre des solutions validées et de la mise en place des dispositifs de
suivi associés
• Supervision du transfert de la solution vers les entités concernés et contrôle de son efficacité
• Organisation de la diffusion de l’information auprès des différents acteurs concernés
• …
Environnement : ServiceNow / ITBM, Office
Activité Associative
novembre 2020 - octobre 2021
Participation à la création d’une association d’aide aux jeunes en difficulté
Activité Associative
novembre 2020 - octobre 2021
Participation à la création d’une association d’aide aux jeunes en difficulté
Directeur de projet MOA / MOE
Crédit Agricole Assurance Assurance
février 2020 - octobre 2020
PILOTAGE DU PROJET DE REFONTE DU SYSTEMES D’INFORMATION ET DIGITAL
• Cadrage, étude de faisabilité, optimisation des processus métier et parcours client
• Elaboration et déploiement du plan management de projet
• Constitution et management des collaborateurs
• Pilotage des différents chantiers : développement spécifiques, fiscalité, métiers, comptabilité,
infrastructure, migration, paramétrage, bascule, décisionnel, digitalisation/relation clients, recette
• Préparation et animation des ateliers et des comités
• Gestion de la relation avec les différentes parties prenantes (MOA, MOE, Métiers, Editeur,
Intégrateur, Exploitant, Prestataires)
Environnement technique : CLEVA, BEDOC, DOCUBASE, MSPRPJET, DIGITAL
Directeur de projet MOA / MOE
Crédit Agricole Assurance Assurance
février 2020 - octobre 2020
PILOTAGE DU PROJET DE REFONTE DU SYSTEMES D’INFORMATION ET DIGITAL
• Cadrage, étude de faisabilité, optimisation des processus métier et parcours client
• Elaboration et déploiement du plan management de projet
• Constitution et management des collaborateurs
• Pilotage des différents chantiers : développement spécifiques, fiscalité, métiers, comptabilité,
infrastructure, migration, paramétrage, bascule, décisionnel, digitalisation/relation clients, recette
• Préparation et animation des ateliers et des comités
• Gestion de la relation avec les différentes parties prenantes (MOA, MOE, Métiers, Editeur,
Intégrateur, Exploitant, Prestataires)
Environnement technique : CLEVA, BEDOC, DOCUBASE, MSPRPJET, DIGITAL
Responsable MOA, Méthode,
Projets/PMO, PCA et Organisation JP Colonna / GPS Assurance
janvier 2017 - mars 2019
RESPONSABLE DU DEPARTEMENT MOA ET PROJETS- MEMBRE DU COMITE TRANSFORMATION
• Constitution et management des collaborateurs : MOA,, MOE, recette, formation, conduite du
changement, paramétrage/tarification et DSN
• Refonte des extranets (entreprise et salarié) et site institutionnel
• Elaboration et déploiement du plan projets annuel 30 projets : transformation, digitalisation/relation
clients, réglementaires, métier (Actuariat, fiscalité, santé, Tiers payant, Prévoyance, RH, CRM,
LCB-FT, Décisionnel, Comptabilité, GED, EDI, RGPD, 100% santé, etc.) en coordonnant la DG, le
métier et la DSI
• Pilotage de la transformation des SI
• Réalisation du cadrage, de l’étude de faisabilité, de la cartographie des processus
• Elaboration et déploiement du plan d’urbanisation du SI
• Pilotage des différents chantiers : métiers, fiscalité, comptabilité, technique, migration, recette,
digitalisation et relation clients (salariés et entreprises), …
• Contractualisation et suivi des relations avec les prestataires
• Accompagnement des directions dans la gouvernance du plan Projets
• Déploiement des méthodes et des outils visant à améliorer la conduite des projets : mise en place
outil NQI, charte de projet, méthode agile et cycle en V
Responsable MOA, Méthode,
Projets/PMO, PCA et Organisation JP Colonna / GPS Assurance
janvier 2017 - mars 2019
RESPONSABLE DU DEPARTEMENT MOA ET PROJETS- MEMBRE DU COMITE TRANSFORMATION
• Constitution et management des collaborateurs : MOA,, MOE, recette, formation, conduite du
changement, paramétrage/tarification et DSN
• Refonte des extranets (entreprise et salarié) et site institutionnel
• Elaboration et déploiement du plan projets annuel 30 projets : transformation, digitalisation/relation
clients, réglementaires, métier (Actuariat, fiscalité, santé, Tiers payant, Prévoyance, RH, CRM,
LCB-FT, Décisionnel, Comptabilité, GED, EDI, RGPD, 100% santé, etc.) en coordonnant la DG, le
métier et la DSI
• Pilotage de la transformation des SI
• Réalisation du cadrage, de l’étude de faisabilité, de la cartographie des processus
• Elaboration et déploiement du plan d’urbanisation du SI
• Pilotage des différents chantiers : métiers, fiscalité, comptabilité, technique, migration, recette,
digitalisation et relation clients (salariés et entreprises), …
• Contractualisation et suivi des relations avec les prestataires
• Accompagnement des directions dans la gouvernance du plan Projets
• Déploiement des méthodes et des outils visant à améliorer la conduite des projets : mise en place
outil NQI, charte de projet, méthode agile et cycle en V
Agent général d’assurance AXA Prévoyance et Patrimoine
janvier 2014 - novembre 2016
MANDATAIRE EXCLUSIF POUR LE GROUPE AXA : OPTIMISATION FISCALE ET PATRIMONIALE
PROSPECTION / VENTE / GESTION / / CONSEIL (PARTICULIER / PROFESSIONNEL / ENTREPRISE)
• Prévoyance (arrêt de travail, invalidité, décès, dépendance, GAV, Protection juridique, assurance
emprunteur)
• Santé
• Retraite (Retraite complémentaire, PERP, Madelin, PERCO, article 83, article 39, etc.)
• Epargne (assurance vie euro/UC, contrats de capitalisation, PEA, comptes titres)
• Placement immobilier : Pinel, LMP/LMNP, SCPI, FCPI,…
Environnement technique : CRM Axa, Big Expert, Office
Agent général d’assurance AXA Prévoyance et Patrimoine
janvier 2014 - novembre 2016
MANDATAIRE EXCLUSIF POUR LE GROUPE AXA : OPTIMISATION FISCALE ET PATRIMONIALE
PROSPECTION / VENTE / GESTION / / CONSEIL (PARTICULIER / PROFESSIONNEL / ENTREPRISE)
• Prévoyance (arrêt de travail, invalidité, décès, dépendance, GAV, Protection juridique, assurance
emprunteur)
• Santé
• Retraite (Retraite complémentaire, PERP, Madelin, PERCO, article 83, article 39, etc.)
• Epargne (assurance vie euro/UC, contrats de capitalisation, PEA, comptes titres)
• Placement immobilier : Pinel, LMP/LMNP, SCPI, FCPI,…
Environnement technique : CRM Axa, Big Expert, Office
Consultant Senior MOA-MOE / PMO
Assurance
janvier 2010 - décembre 2013
Directeur de projet MOA/MOE : Malakoff Médéric
• Mise en place d’un outil de tarification sur mesure
Cadrage, étude de faisabilité, cartographie et optimisation des processus métiers et fiscale, rédaction
des cahiers des charges, participation à l’élaboration du plan management de projet, pilotage et
coordination des parties prenantes, préparation et animation des ateliers et des comités
Directeur de programme MOA/MOE : Barclays Vie
• Internalisation de la gestion des contrats et acquisition et intégration du progiciel Solife
Cadrage, étude de faisabilité, élaboration et pilotage du plan management de projet , cartographie de
processus métiers et fiscale, rédaction des cahiers des charges, rédaction AO , analyse des réponses
et choix du progiciel, pilotage des parties prenantes , conduite du changement, préparation et
animation des ateliers et des comités
Directeur de mission MOA/MOE : Generali
• Pilotage d’un projet réglementaire « harmonisation des taux de garantie des contrats
d’épargne en euros et en unités de comptes »
Audit et cadrage, PAQ, étude de faisabilité, optimisation des processus actuariat, fiscale et métiers,
rédaction des cahiers des charges, élaboration et déploiement du plan management de projet,
pilotage des différents chantiers, pilotage des parties prenantes, conduite du changement, préparation
et animation des ateliers et des comités
Consultant Senior MOA-MOE / PMO
Assurance
janvier 2010 - décembre 2013
Directeur de projet MOA/MOE : Malakoff Médéric
• Mise en place d’un outil de tarification sur mesure
Cadrage, étude de faisabilité, cartographie et optimisation des processus métiers et fiscale, rédaction
des cahiers des charges, participation à l’élaboration du plan management de projet, pilotage et
coordination des parties prenantes, préparation et animation des ateliers et des comités
Directeur de programme MOA/MOE : Barclays Vie
• Internalisation de la gestion des contrats et acquisition et intégration du progiciel Solife
Cadrage, étude de faisabilité, élaboration et pilotage du plan management de projet , cartographie de
processus métiers et fiscale, rédaction des cahiers des charges, rédaction AO , analyse des réponses
et choix du progiciel, pilotage des parties prenantes , conduite du changement, préparation et
animation des ateliers et des comités
Directeur de mission MOA/MOE : Generali
• Pilotage d’un projet réglementaire « harmonisation des taux de garantie des contrats
d’épargne en euros et en unités de comptes »
Audit et cadrage, PAQ, étude de faisabilité, optimisation des processus actuariat, fiscale et métiers,
rédaction des cahiers des charges, élaboration et déploiement du plan management de projet,
pilotage des différents chantiers, pilotage des parties prenantes, conduite du changement, préparation
et animation des ateliers et des comités
Président
Proxidomi Services aux particuliers
janvier 2008 - septembre 2009
PRESIDENT CO-FONDATEUR
• Création et Gestion de la société
Gestion administrative, financière, comptable, budgétaire, commerciale et marketing.
Président
Proxidomi Services aux particuliers
janvier 2008 - septembre 2009
PRESIDENT CO-FONDATEUR
• Création et Gestion de la société
Gestion administrative, financière, comptable, budgétaire, commerciale et marketing.
DOSI
La France Mutualiste Assurance
septembre 1992 - décembre 2007
DOSI / MEMBRE DE CODIR
• Création et management de la Direction (AMOA, Recette & Formation, Etudes, Qualité, Production,
Infrastructure, Support)
• Elaboration et déploiement du catalogue de services
• Elaboration et déploiement du schéma directeur
• Pilotage de la transformation des SI
• Elaboration et déploiement du plan management de projet
• Refonte complète du système d’information front et back office
• Cartographie et optimisation des processus métiers et fiscale
• Pilotage des chantiers : Conception, développement, recette, migration,…
• Conduite du changement
• Préparation et animation des ateliers et des comités
Environnement technique : SICARE, MASTER A, DSP4000, DSP7000, Oracle, Designer et développer
2000, Merise,, BO, SQL, PL/SQL, Visio
DOSI
La France Mutualiste Assurance
septembre 1992 - décembre 2007
DOSI / MEMBRE DE CODIR
• Création et management de la Direction (AMOA, Recette & Formation, Etudes, Qualité, Production,
Infrastructure, Support)
• Elaboration et déploiement du catalogue de services
• Elaboration et déploiement du schéma directeur
• Pilotage de la transformation des SI
• Elaboration et déploiement du plan management de projet
• Refonte complète du système d’information front et back office
• Cartographie et optimisation des processus métiers et fiscale
• Pilotage des chantiers : Conception, développement, recette, migration,…
• Conduite du changement
• Préparation et animation des ateliers et des comités
Environnement technique : SICARE, MASTER A, DSP4000, DSP7000, Oracle, Designer et développer
2000, Merise,, BO, SQL, PL/SQL, Visio
Consultant
Alturia Assurance
janvier 1990 - août 1992
CONSULTANT
• Pilotage de projets et assistance à la maîtrise d’ouvrage
• Audit des systèmes d’information
• Réponse à des appels d’offre
Environnement technique : Merise, MS Project, Office
Consultant
Alturia Assurance
janvier 1990 - août 1992
CONSULTANT
• Pilotage de projets et assistance à la maîtrise d’ouvrage
• Audit des systèmes d’information
• Réponse à des appels d’offre
Environnement technique : Merise, MS Project, Office
Études et formations
MBA Manager d’Entreprise – Spécialisation Assurance
(, ENASS, Paris)
2009
CESA Contrôle de Gestion
HEC, Paris
1997
CESA Contrôle de Gestion
HEC, Paris
1997
DEUTS Actuariat
(, ISUP, Paris)
1996
DEUTS Actuariat
(, ISUP, Paris)
1996
MASTER 2 Systèmes d’Information
IAE, Paris
1992
MASTER 2 Systèmes d’Information
IAE, Paris
1992
MASTER 1 Informatique de Gestion
CNAM, Paris
1991
DUT Génie Mécanique (1983, IUT, Orléans)
MASTER 1 Informatique de Gestion
CNAM, Paris
1991
DUT Génie Mécanique (1983, IUT, Orléans)
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
COMPETENCES FONCTIONNELLES
ASSURANCE DE PERSONNES INDIVIDUELLE ET COLLECTIVE
• Assurance vie/Epargne
• Retraite : Retraite complémentaire, PER, PERP, Madelin,
PERCO, article 83, article 39, article 32,…
• Prévoyance : arrêt de travail, invalidité, décès, dépendance,
GAV, Protection juridique
• Santé : Complémentaire et obligatoire
• Processus :
Affiliation / Souscription
Gestion des contrats
Gestion des cotisations
Gestion des prestations / sinistres / liquidation
Référentiels / paramétrage (personne, contrat,
garantie, produit,…)
Flux et normes d’échanges
LCB-FT, RGPD
Relation clients/canaux de distribution
Délégation de gestion
Décisionnelle
CRM
Comptabilité
Réglementation / Fiscalité
GED
…
• Immobilier : Pinel, LMP/LMNP, SCPI, FCPI,…
BONNES CONNAISSANCES EN ACTUARIAT
MAITRISE DE LA FISCALITE ET DE LA REGLEMENTATION
DE L’ASSURANCE DE PERSONNES
COMPETENCES TRANSVERSALES
DOUBLE COMPETENCE STRATEGIQUE ET
OPERATIONNELLE
DOUBLE COMPETENCE MOA ET MOE
RECRUTEMENT ET MANAGEMENT D’EQUIPES
MULTIDISCIPLINAIRES ET MULTI SITES (100 collaborateurs)
PILOTAGE DE MULTIPARTENAIRES : INTEGRATEURS,
EDITEURS, PRESTATAIRES
MANAGEMENT DE LA TRANSFORMATION
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
COMPETENCES OPERATIONNELLES
MANAGEMENT TRANSVERSE DE PROJET / PROGRAMME /
PORTEFEUILLE STRATEGIQUE ET OPERATIONNEL
MOA/MOE, 500 A 25 000 J/H
Cycle V et Agile
• Etude préalable et cadrage
• Elaboration du plan d’assurance qualité
• Elaboration du plan de management
• Pilotage de l'exécution
• Surveillance et maîtrise des travaux
• Préparation et animation des instances
• Gestion des modifications
• Management du contenu et périmètre, des délais, des coûts,
de la qualité, des ressources humaines, des communications,
des risques et des approvisionnements du projet
• Bilan et clôture du projet
DEFINITION ET OPTIMISATION DE L’ORGANISATION ET
DES PROCESSUS METIERS ET SI
• Définition des processus
• Modélisation des processus
• Conception de l’organisation cible
• Méthodologie, outillage et comitologie des processus
CONDUITE DU CHANGEMENT
• Elaboration et déploiement du plan de communication
• Elaboration et déploiement du plan de formation
• Elaboration et déploiement du plan d’accompagnement
• Mobilisation
SYSTEMES D’INFORMATION
• Elaboration et déploiement du schéma directeur
• Modélisation économique DSI
• Audit
• Cartographie des processus de pilotage SI
• Urbanisation
• Architecture entreprise, applicative et fonctionnelle
• Refonte, migration, intégration
• Elaboration et mise en place de stratégies de recette
• Elaboration de catalogue de services / SLA
ELABORATION ET MANAGEMENT DU PLAN CONTINUITE D’ACTIVITE (PCA)
Project Management OfficeMicrosoft Power BIAgileConfluenceJiraStratégie & OrganisationTransformation organisationnelleTransformation digitaleManagement de transitionGestion du changementGestion de criseGestion multi-projetsSharePointSalesforceMicrosoft Power AppsMicrosoft Power AutomateGEDSAFeTrelloPython
Virginie
AMOA Agile
DAMMARTIN-EN-GOËLE
Agile
Disponible
Hervr
Chef de projet Agile
CÉPIE
AgileWindowsSQLVeeamMicrosoft Power AutomateMicrosoft Power BI
Disponible
Omar
Consultant freelance — Excel VBA / SQL Server / Access