AG2R-La Mondiale MACIF MUTUALITE (de Janvier 2011 à Juin 2011)
Assistance à maîtrise d’ouvrage
Dans le cadre de la mise en œuvre d’une plateforme commune de services aux professionnels de santé, les travaux réalisés sont :
• Modélisation des processus métier liés aux indus et paiement des prestations
• Rédaction des spécifications générales
• Elaboration des cas de tests fonctionnels et métier
AEDIAN (de Mars 2010 à Août 2010)
Etudes de marché
• Progiciels prévoyance et santé
• Marché de l’assurance en Afrique
• Prospects Maghrébins en assurance
• Elaboration d’une démarche méthodologique de choix de proogiciel
Rédaction de supports de formation santé et prévoyance
AMCT Conseil (de Décembre 2009 à mars 2010 et Septembre 2010 à Décembre 2010)
Conception d’une offre globale de micro assurance
• Elaboration questionnaire enquête micro assurance
• Identification prospects Institutions de Micro Finance en Afrique francophone
• Recherche partenariats avec cabinets de conseil Africains
Conception d’un logiciel WEB de micro assurance en prévoyance individuelle
• Elaboration du modèle de données
• Conception fonctionnelle
• Conception technique
• Rédaction plan de recette métier
• Appel d’offre pour le développement
• Recette du progiciel
UNACCOOPEC (de Juillet 2009 à novembre 2009)
Assistance à la maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’œuvre.
L’UNACOOPEC Institution de Micro Finance ivoirienne, élargit son activité à de la micro assurance et souhaite se doter d’un système d’information d’assurance de personnes, dans ce cadre, la mission consiste à :
• Elaboration d’un modèle physique de données
• Rédaction des spécifications générales
• Rédaction des différentes procédures de gestion
• Rédaction plan de recette métier
• Mise en œuvre de supports au suivi de la recette
• Suivi de la recette métier
MAAF (de Février 2008 à juin 2009)
1ère mission : Expert métier qualification contrats cotisations (y compris CMU) progiciel Infinite
• Cadrage du chantier qualification
• Rédaction du plan de qualification
• Animation réunions avec experts métier pour identifier les cas de tests métier
• Déclinaison des cas de tests métier en cas de tests opérationnels
• Conception des cas de tests opérationnels éditique à l’aide de l’outil QUALITY CENTER
• Mise en place de l’organisation des campagnes de qualification et de leur pilotage
• Initialisation des campagnes de qualification à l’aide de l’outil QUALITY CENTER
• Rédaction des modes opératoires des campagnes de qualification
• Rédaction de modèles type de preuves de tests
• Reporting campagnes de qualification
2ième mission : Responsable de processus (Indus y compris CMU, Recours contre Tiers, Renseigner)
Dans le cadre de la conduite du changement,
• Rédaction des plans d’actions pour chacun des processus
• Suivi de ces plans d’actions
• Etude préalable Recours contre Tiers
• Etude d’opportunité reprise de données Recours contre Tiers
• Modélisation métier de chacun des processus cibles
• Rédaction des procédures de chacun des processus cibles
• Expressions de besoins Recours contre Tiers et relances indus
• Paramétrage scénario Recours contre Tiers dans Infinite
• Paramétrage progiciel Infinite processus Recours contre Tiers et relances indus
ALPTIS (d’Octobre 2007 au 30 Novembre 2007)
Assistance à la maîtrise d’ouvrage d’Alptis
• Rédaction d’un cahier de recette produit prévoyance et santé,
• Préparation, suivi et coordination générale des travaux de recette fonctionnelle produit sur le périmètre Prévoyance et Santé,
• Encadrement des chargés de recette affectés au périmètre Prévoyance et Santé.
• Construction d’une méthodologie de Recette produit
• Préconisations organisationnelles pour le service Maîtrise d’Ouvrage.
AG2R (de Juin 2007 à Septembre 2007)
Projet : Création d’une cellule de coordination MOA et MOE
• Conception et mise en œuvre d’un référentiel pour coordonner les recettes du SI
• Conception des supports nécessaires à la coordination (recueil et restitutions)
MV4Parunion « Novalis » (de novembre 2006 à Avril 2007)
1ère mission : Dans le cadre d'un projet de fusion d’institutions de prévoyance assiste le responsable MOA du chantier
Mise en œuvre d’un suivi des charges, suivi de bascules, suivi des actions post bascule
Planification du projet
Préparation des comités de pilotage
Rédaction des comptes-rendus de réunion, des expressions de besoins
Initialisation des plans de recette, scénarii de bascule
Suivi et coordination de recette
2ième mission : Audit de la notification des cotisations des contrats individuels
Interview des acteurs (MOA, MOAD et MOE)
Identification des axes d’amélioration
Préconisations et recommandations
Rédaction de supports d’outils de suivi
DEXIA SOFAXIS (de mars 2006 à octobre 2006)
Assistance à maîtrise d'ouvrage : Prévoyance collective
Dans le cadre d'un projet de refonte d'un SI d'un courtier en assurance auprès des collectivités
Interview des référents métier
Rédaction du dossier de cadrage fonctionnel
Modélisation des procédures métier avec les référents à l'aide de l'outil MEGA,
Elaboration des règles métier avec les référents
Spécification des cas d'utilisation avec la méthodologie UML
MUTUELLE SANTE (de septembre 2005 à février 2006)
Assistance à maîtrise d'ouvrage : Santé
Dans le cadre d'un projet de convergence vers le progiciel ANETO
Animation de réunions avec des experts métier pour modéliser les processus cibles avec MEGA,
Etude de divers systèmes décisionnels existants
Rédaction d'un dossier de choix de système décisionnel
MUTUELLES DU MANS (d’avril 2004 à septembre 2005)
Conception d’une interface EDI : Assurance collective QUATREM/VERSPIEREN
Dans le cadre de la normalisation des échanges entre assureurs et délégataires de gestion (norme PRDG : déclaration de sinistre, rémunération, commissions)
Rédaction des spécifications générales et détaillées,
Accompagnement de la maîtrise d'ouvrage dans les phases de certification et de recettes statique et dynamique.
Elaboration du planning des tâches à réaliser, suivi des tâches et justification des résultats
VIVALIS (de décembre 2002 à décembre 2003)
Assistance à maîtrise d'ouvrage : Banque
Dans le cadre du remplacement d'un SI propriétaire par le progiciel ARPEGE pour un réseau bancaire
Définition des scénarii de bascule en migration du domaine dépôt épargne avec les experts métier,
Rédaction de ces scénarii de bascule
Organisation des contrôles de bascule,
Accompagnement de la MOA à la validation des bascules à blanc,
PARUNION (de mai 2002 à octobre 2002)
Assistance à maîtrise d'ouvrage : Retraite
Dans le cadre d'une migration de SI pour une caisse de retraite
Définition et mise en œuvre d'une démarche méthodologique de qualification de données,
Etude de fiabilité et mise à niveau des données conjointement avec les experts métier,
Rédaction du manuel utilisateur du référentiel
LOGICA (SSII) Centre de compétence 10/2001 à avril 2002)
Veille informationnelle :
• Sur le CRM
• Sur le système décisionnel (data wharehouse, data mining, business intelligence)
AGIRA_APICIL (de juin 2000 à octobre 2001)
Responsabilité projet Euro (1870j h ) pôle prévoyance :
Fin Etude préalable,
Estimation de charges, organisation et planification du projet,
Etudes détaillées,
Reporting auprès de la direction du pôle prévoyance et de la cellule Euro,
Coordination et suivi de projet,
Encadrement équipe technique,
Recette informatique.
SMABTP (de février 2000 à mai 2000)
Paramétrage d'un progiciel australien de gestion IARD :
Spécifications et validation du paramétrage avec les utilisateurs (Finances et EDI),
IG3M (GROUPAMA) (de juillet 1999 à novembre 1999)
Etude préalable d'un suivi commercial :
Validation des besoins utilisateurs,
Elaboration d'un dossier de choix,
Estimation de charges.
CAISSES D'EPARGNE ORLEANS, TOURS et NANTES (de mai 1999 à juin 1999)
Assistance à maîtrise d'ouvrage :
Pilotage projet Euro ( organisation et planification du projet ),
Rédaction d'une méthodologie de tests pour le passage à l'an 2000.
GERAP (Groupement MAAF VIE et MUTAVIE) (de juin 1998 à juin 1999)
Responsabilité technique et financière d'un projet de migration de données :
Estimation de charges,
Organisation et planification,
Reporting, coordination et suivi,
Encadrement équipe technique
Recette informatique
MAIF (de juin 1998 à juin 1999)
Audit d'un système de mensualisation dont un des objectifs était de vérifier la piste d'audit technique :
Analyse de l'existant informatique,
Interviews des utilisateurs,
Préconisations organisationnelles, fonctionnelles et techniques.
CAISSE DE CRÉDIT AGRICOLE DE L'EURE (de juillet 1997 à juin 1998)
Etude préalable d'un progiciel de gestion du risque bancaire puis responsabilité du projet d'interfaçage du système risque avec un progiciel de gestion de clients :
Etude du progiciel,
Rédaction du dossier de choix,
Estimation de charges,
Organisation et planification,
Reporting, coordination et suivi,
Encadrement équipe technique,
Recette informatique
DIVERSES BANQUES et SOCIÉTÉS D'ASSURANCES (d'aout 1981 à mai 1998)
Responsabilité de projet ( Banque Régionale de l'Ouest )
Analyse et développement ( Mutuelles du Mans, Banque Hervet, CNP, CRCA Orléans, Tours)
Conception fonctionnelle ( Banco Espirito e Santo )
Conception de bases de données ( MAAF )
Migration de données ( Crédit commercial et coopératif )
