Célia - Directrice de projet IT

Novembre 10 Consultant EDI fonctionnel et support (Prestataire) – PRENIUM (CDI)

Actuellement en mission chez Point P :
Rattachée à l’équipe DSI-EDI, où j’y effectue les tâches suivantes :

• Apporter une expertise sur les messages EDI invoic, order, DESADV
• Envoi de la procédure de mise en place des différents flux (ORDER, INVOIC) aux fournisseurs
• Vérification de la structure des différents messages et mise en conformité des messages
• Vérification de la bonne intégration des messages sortants et entrants (protocole de test)
• Mise en production des flux et paramétrage des serveurs (selon le type réseaux EDI)
• Reporting des quotas de mise place des différents flux
• Demande d’action préventive et force de proposition pour l’amélioration du service


Oct08 à aout 10 Technicien support EDI confirmé (niveau II) – STIME (CDI)

Rattachée au service déploiement EDI où j’y effectuais les tâches suivantes :

• Envoi de la procédure de mise en place des différents flux (ORDER, DESADV, INVOICE) aux fournisseurs
• Vérification de la bonne intégration des messages sortants et entrants (protocole de test)
• Mise en production des flux et paramétrage des serveurs (selon le type réseaux EDI)
• Reporting
• Accueil des demandes des utilisateurs suites à des dysfonctionnements
• Enregistrements des demandes
• Pré qualification des dysfonctionnements pour orientation sur les supports techniques et fonctionnels
• Suivi du traitement des appels
• Exploitation de la base d’incident : relance, consolidation, analyse de tendance
• Alerte, information du client
• Diffusion information

Oct. 07 à oct. 08 Technicien avant-vente – CEGEDIM DENDRITE (CDI)
• Analyse de la demande formulée par le laboratoire et établir le délai
• Gestion de projet
• Extraire les données à partir des bases de données
• Suivi de compte client
• Réalisation des tableaux de bord en fonction de la demande
• Vérification des résultats
• Suivre le portefeuille clients sur les aspects techniques des demandes
• Gestion du parc informatique des laboratoires


De Fév. à oct. 2007 Technicien de maintenance micro et réseau – (FONGECIF)