Anass - PMO Programme

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• Profil

  Directeur de projet, AMOA, Directeur de programme (48 ans)

• Domicile

  20360 CASABLANCA (Maroc)

• Tarif Journalier Moyen

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Consultant Chef de Projet Senior AMOA, fort de plus de 24 ans d'expérience dans le secteur bancaire, spécialisé dans l'accompagnement de projets informatiques complexes à dimension internationale. Expertise reconnue en comptabilité bancaire, analyse de données et pilotage de projets IT, avec une solide maîtrise de l'anglais. Orienté résultats, doté d'excellentes compétences en communication et en rédaction, je suis passionné par la résolution de problèmes et l'amélioration continue des processus.
Fort d'une capacité de travail avérée à créer des Reporting précis et des états d'avancement, je m'engage à garantir la qualité, le respect des délais, et le suivi budgétaire des projets. Ma capacité à anticiper et gérer les risques, combinée à une coordination efficace des équipes projet, souligne ma contribution à la réussite des projets de transformation.
Il sait s'adapter à chaque nouveau contexte en s'appuyant sur son expertise, et ses connaissances méthodologiques, sa compréhension des besoins en matière de Reporting de performance ainsi que son sens relationnel et sa rigueur.

• EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
  
  AIKYO – Accompagnement à l’établissement d’un schéma directeur, d’une stratégie de transformation digitale et dans l’accompagnement dans le choix d’un ERP
  
  • Élaboration d’une stratégie et d’un schéma directeur du système d’information ;
  • Rédaction du cahier des charges fonctionnel et technique de l’ERP et Benchmark ;
  • Évaluation et recommandation d’un ERP et sélection d’un intégrateur de cet ERP ;
  • Pilotage de la mise en œuvre d'un nouveau logiciel de gestion comptable et financière, en assurant la migration des données, la formation des utilisateurs et le suivi post-démarrage. Résultats : gain de temps de 30% dans la production des états financiers et amélioration de la fiabilité des données.
  • Optimisation de la gestion de la trésorerie : Mise en place de nouveaux outils et processus pour optimiser la gestion de la trésorerie du client, en réduisant les coûts de financement et en améliorant la rentabilité. Résultats : réduction de 10% des coûts de financement et augmentation de 5% de la rentabilité.
  
  Attijariwafa Bank – PMO Programme Data
  
  • PMO du programme Data visant à développer la gouvernance de la donnée établissant des normes et des processus pour assurer la qualité et la cohérence des données à travers l'ensemble de l'organisation bancaire,
  • Supervision de l'intégration réussie des outils de Data Management, avec une élaboration efficace de tableaux de bord (TDB) et de KPIs, renforçant ainsi la qualité des données et facilitant leur analyse grâce à l'implémentation de QlikSense
  • Conception et exécution d'un plan d'acculturation data visant à sensibiliser les équipes de l'organisation à l'importance des données, renforçant ainsi la culture data au sein de la banque.
  • Accélération des Use Cases (UCs) en déployant des méthodologies agiles, assurant ainsi la réalisation rapide et efficace des projets tout en maximisant la valeur métier.
  • Gestion réussie de la mise en place d'un Datalab et d'une plateforme Data Filiales, avec une nouvelle orientation en termes d'infrastructure Datalake, renforçant l'efficacité opérationnelle et la disponibilité des données.
  • Conception et déploiement d'un Datalab pour stimuler l'innovation et l'exploration des données, favorisant ainsi l'émergence de nouvelles opportunités et solutions.
  • Suivi de la feuille de route et de l’avancement des projets (coût, délai, livrables, risques …)
  • Définition de Dashboard et suivi des KPIs du programme
  • Définition et mise en place du plan de conduite du changement (accompagnement, formation et
  Communication)
  • Préparation et animation des comités (comités de suivi, comités de pilotage, …)
  • Pilotage de projets transverses
  
  Attijariwafa Bank – Directeur Projet Industrialisation des Dashboard
  
  • En tant que Directeur Projet d'Industrialisation des Dashboard au sein du QSPP, j'ai joué un rôle clé dans la transformation digitale en orchestrant avec succès l'industrialisation des Dashboard PowerBi dans les domaines suivants :
  Portfolio Project Office :
  • Conception et déploiement de tableaux de bord PowerBi pour le suivi en temps réel des portefeuilles de projets, optimisant ainsi la visibilité et la prise de décision.
  • Intégration de KPIs spécifiques aux projets pour évaluer l'avancement, la qualité et la rentabilité du portefeuille.
  Pilotage Economique et Contrôle de Gestion :
  • Développements de Dashboard PowerBi dédiés au pilotage économique, offrant une vue exhaustive des indicateurs financiers clés et facilitant l'analyse comparative pour une meilleure gestion budgétaire.
  • Mise en œuvre de fonctionnalités avancées pour permettre une analyse approfondie des coûts et des performances.
  Ressources Humaines :
  • Création de tableaux de bord PowerBi centrés sur les Ressources Humaines pour optimiser la gestion des effectifs, la planification des compétences et l'évaluation de la performance.
  • Intégration de visualisations interactives pour un suivi personnalisé des données RH.
  Support et Amélioration Continue :
  • Mise en place de Dashboard PowerBi dédiés au support et à l'amélioration continue, permettant une surveillance proactive des indicateurs de performance opérationnelle.
  • Intégration de mécanismes d'alerte pour une réactivité optimale face aux incidents et aux opportunités d'amélioration.
  Leadership Stratégique :
  • Direction de l'équipe dédiée à l'industrialisation des Dashboard PowerBi, avec une approche axée sur l'innovation et la résolution efficace des défis.
  Collaboration Transversale :
  • Coordination étroite avec les équipes métier, les départements IT, et les parties prenantes pour garantir une intégration harmonieuse des Dashboard PowerBi dans les processus opérationnels.
  Résultats Concrets :
  • Réalisation de gains significatifs en termes d'efficacité opérationnelle grâce à l'optimisation des processus de Reporting et à la mise en place de Dashboard PowerBi pertinents.
  
  ARADEÏ Capital – AMOA DATA
  
  • Cartographie de la Data situation actuelle des processus Opérationnels Orienté critère ESG, et rédaction de l’expression de besoin en termes de données.
  • Identification des besoins en data et Proposition de la typologie des outils digitaux nécessaires et de l’architecture d’une plateforme qui permettrait de consolider et de manager la data existante et future,
  • Proposition d’architecture pour Data Monétisation
  • Conception d'architectures de données pour des cas d'usage variés, y compris BI, Advanced Analytics, machine Learning et intégration applicative.
  • Bonne compréhension des bases de données relationnelles, NoSQL, du traitement des données en temps réel et des outils d'ETL (Extract, Transform, Load)
  
  XMIN - Data Architect
  
  • Conseil auprès d’un pool de société IT pour leur implémentation sur le marché ERP, Monétique au Maroc / Afrique,
  • Mise en place de plateforme d’agrégation des petites annonces en Afrique / Asie par Api.
  • Conception et mise en œuvre d'une campagne de communication pour promouvoir un nouveau produit bancaire, en utilisant différents canaux (emailing, réseaux sociaux, affichage, etc.). Résultats : atteinte des objectifs de notoriété et de leads générés.
  • Architecte de Plateforme de Monétisation Data : Micropaiement.ma, Ad server Pub, MVNO Telecom
  • Conception d'architectures de données pour des cas d'usage variés, y compris BI, Advanced Analytics, machine Learning et intégration applicative.
  • Conception et mise en œuvre d'une plateforme de données sur Azure
  • Intégration de données provenant de sources multiples
  • Développement de pipelines de données
  
  Banque Populaire - PMO Portefeuille
  
  PMO Restructuration du Portefeuille projets
  • Implémentation d’un outil de gestion de portefeuilles projets au sein de la DOSI : Triskel
  • Contribuer à l’élaboration du portefeuille de projets en prenant en compte les priorités, les contraintes et dépendances des différentes ressources pour obtenir une vision de votre organisation et de vos ressources en temps réel.
  • Sécuriser et maîtriser les projets à enjeux majeurs,
  • Disposer d’un état d’avancement des projets conformes à la réalité,
  • Evaluer la capacité actuelle et prévisionnelle des ressources,
  • Vérifier l’avancement des projets et programmes du portefeuille selon les exigences qualité et coût,
  • Standardiser la méthodologie de management de projets, consolider les meilleures pratiques et vérifier leur application,
  • Former les entités du Groupe sur les normes de gestion de projet, Classiques et Agiles.
  • Accompagnement de la banque dans la mise en place d'un système de management de la qualité conforme à la norme ISO 9001, en formant le personnel et en réalisant des audits internes. Résultats : obtention de la certification ISO 9001 et amélioration continue de la qualité des services.
  • Analyse et refonte des processus de traitement des réclamations clients, en réduisant les délais de traitement et en améliorant la satisfaction client. Résultats : diminution de 30% du nombre de réclamations et augmentation de 10% de la satisfaction client.
  • Mise en œuvre de solutions d'automatisation (RPA) pour automatiser les tâches répétitives et à faible valeur ajoutée du back-office, telles que la saisie de données, le traitement des virements et la gestion des chèques.
  • Accompagnement de la banque dans l'externalisation de certaines activités du back-office (gestion des archives, traitement des courriers, etc.) vers un prestataire spécialisé.
  BG INVESTMENT – PMO PORTEFEUILLE Projet
  
  Directeur en Charge des Finances, du Contrôle de gestion des filiales Projets et du Système d’information
  
  Management et coaching de 17 chefs de projet transformation & refonte de processus ; Responsable de la déclinaison sur les 32 filiales du Groupe du programme de transformation ;
  
  Conçoit et met en place les modèles de prévisions budgétaires selon les attentes exprimées par les pilotes et pilotes opérationnels des processus.
  Transformation Digitale
  • Pilotage d'un projet de refonte du site web du fonds d’investissement, en améliorant l'expérience utilisateur, l'accessibilité et le référencement naturel. Résultats : augmentation du trafic de 20% et du taux de conversion de 15%.
  • Rédaction du Schéma directeur SI Groupe et Elaboration du cahier des Charges pour L’Intégration du ERP groupe 32 Filiales ;
  • L´intégration ERP ODOO ACHAT, Comptabilité et Analytique : suivi des couts analytiques pour 32 filiales projets ;
  • Mise en place Azure Data Factory, Azure Synapse Analytics, Azure Data Lake Storage et Azure SQL Database
  • Mise en place d’un CRM Notaire (réservation, compromis, vente définitive, main levée Client) pour une meilleure optimisation TVA ;
  • Mise en production d’un call center oriente Leads Immobiliers via 3CX CRM ;
  • Migration des serveurs de messagerie sur Microsoft Azure ;
  • Coordinateur des campagnes digitales sur les projets immobiliers du groupe.
  
  BNP PARISBAS – PMO PORTEFEUILLE Novembre 2010 à Décembre 2011
  
  Optimisation du Processus Achat sur SAP CO MM
  • Diagnostic des Interactions Achats / contrôle de gestion auprès des différents Directeurs BMCI,
  • Clarifier les circuits d’informations existants et non documentés par le processus achats,
  • Pilotage de KPI : définition de KPI, analyse, et suivi avec un challenge des métiers,
  • Suivi / réalisation et intégration des développements nécessaires avec l'éditeur vs équipe IT.
  
  Vérification du système de contrôle interne
  • Evaluation des processus de management des risques, de contrôle et de gouvernement d’entreprise et contribution à leur amélioration sur la base d’une approche systématique et méthodique,
  • Vérification du système de contrôle interne : Donner l’assurance que les objectifs de contrôle sont couverts selon une cartographie des risques et s’assurer que la séparation des taches et des fonctions existe et respectée sur SAP,
  • Elaboration d’un questionnaire sur la gouvernance du Groupe,
  • Mettre en conformité les processus KYC / KYC ERR avec adaptations aux spécificités réglementaires.
  
  BARID BANK – PMO PORTEFEUILLE Sept. 2007 à Avr. 2009
  
  PMO en charge de la transformation des métiers de la Poste et Grant à la réalisation du business Model.
  
  • Membre du comité de Direction Poste Maroc : Participation aux choix d’urbanisme du SI,
  • Accompagnement de la banque dans l'externalisation de certaines activités du back-office (gestion des archives, traitement des courriers, etc.) vers un prestataire spécialisé.
  • Rôle de coordinateur pour la mise en place de la stratégie poste Maroc par le cabinet Mc Kinsey,
  • Montage du Business Plan Banque Postale (Barid Bank) 1.2 Milliards de Dh,
  • Préparation des rapports d’avancement et recommandations spécifiques au DG / COPIL,
  • Supervise, organise et coordonne la Clôture mensuelle des états de synthèse analytique du groupe
  • Création des filiales Courrier à forte valeur Ajoutée (Courrier Hybride, Poste Numérique, Barid Bank, Evaluation / acquisition SDTM) ;
  
  ENGIE France – PMO PROGRAMME Nov. 2004 à Septembre 2007
  
  Responsable Contrôle de gestion Charge des relations siège ENGIE FRANCE
  Chef de Projet Système d’information Intégration ERP SAP R/3 FI CO BW MM
  
  • Membre du comité de Direction Poste Maroc : Participation aux choix d’urbanisme du SI,
  • Rôle de coordinateur pour la mise en place de la stratégie poste Maroc par le cabinet Mc Kinsey,
  • Montage du Business Plan Banque Postale (Barid Bank) 1.2 Milliards de Dh,
  • Préparation des rapports d’avancement et recommandations spécifiques au DG / COPIL,
  • Supervise, organise et coordonne la Clôture mensuelle des états de synthèse analytique du groupe
  • Création des filiales Courrier à forte valeur Ajoutée (Courrier Hybride, Poste Numérique, Barid Bank, Evaluation / acquisition SDTM) ;
  
  AL MADAA – PMO PROJET janvier 2001 à octobre 2004
  
  Responsable DATAWAREHOUSE GROUPE
  
  • Techniques de modélisation de données par un parcours au Contrôle de gestion du portefeuille Pôles Agro-industriel, Distribution, Mines et Matériaux de construction : Modélisation de la Consolidation mensualisée de l’activité et des résultats du groupe.
  • Elaboration des Business Modèles, Etudes d’investissements et Ingénierie financière
  • Technique rédactionnelle pour l’élaboration des rapports du conseil d’administration et Rédaction du Rapport annuel (et semestriel),
  • Garant de la solution fonctionnelle : Processus, interfaces applicatives des 107 filiales et données,
  • Mise en œuvre de processus de qualité des données, nettoyage et la transformation des données
  • Interlocuteur de la DSI sur les arbitrages fonctionnels et choix d’intégration, Pilotage de la recette,
  • Coordination avec les MOA des applications connexes : Capacité à rédiger des documentations techniques claires et concises
  • Capacité à présenter des résultats techniques à un public non technique
  

• FORMATIONS
  
  2003 Master Audit, Contrôle de Gestion et Systèmes d’Information ISCAE Casablanca
  2000 Diplôme Cycle normal ISCAE Casablanca
  
  COMPETENCES METIERS
  
  Communication
  - Refonte du site web de la banque :
  - Lancement d'une campagne de communication multicanal Finance
  - Pilotage de la mise en œuvre d'un nouveau logiciel de gestion comptable et financière, en assurant la migration des données, la formation des utilisateurs et le suivi post-démarrage
  - Mise en œuvre d'un nouveau système de gestion comptable et financière
  Qualité :
  - Mise en place d'un système de management de la qualité
  - Optimisation des processus de traitement des réclamations clients Back-office :
  - Automatisation des processus de traitement des opérations bancaires
  - Externalisation de certaines activités du back-office
  
  COMPETENCES TECHNIQUES
  
  • Méthodologies de gestion de projet : Agile (Scrum, Kanban), Cycle en V, Waterfall, etc.
  • Outils de gestion de projet : Jira, Microsoft Project, Asana, Trello, etc.
  • Logiciels de bureautique : Suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Workspace, etc.
  Compétences techniques spécifiques liées aux métiers de support :
  • Communication :
  o CMS (Content Management System): WordPress, Drupal, Joomla, Shopify.
  o Outils de création de contenu : Adobe Creative Suite, Canva, etc.
  o Expert Outils d'emailing : MailChimp, Sendinblue, etc.
  o Outils de gestion des réseaux sociaux : Hootsuite, Buffer, etc.
  • Qualité :
  o Normes ISO : ISO 9001, ISO 27001, etc.
  o Outils de gestion de la qualité : Qualtrics, Q-Pulse, etc.
  o Outils d'analyse de données : Microsoft Power BI, Tableau, etc.
  • Finance :
  o Logiciels de comptabilité et de gestion financière : SAP, Oracle, PeopleSoft, Sage, Odoo, .
  o Outils de reporting financier : Tagetik, IBM Cognos, etc.
  o Outils de gestion de la trésorerie : Kyriba, FIS Integrity, etc.
  • Back-office :
  o RPA (Robotic Process Automation): UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism, etc.
  o Outils de workflow : Kissflow, Nintex, etc.
  o Logiciels de gestion documentaire : Alfresco, Nuxeo, etc.
  Compétences techniques spécifiques liées à la transformation digitale et à l'IA :
  • Cloud computing: AWS, Azure, Google Cloud Platform, etc.
  • Big data: Hadoop, Spark, etc.
  • Machine learning: TensorFlow, PyTorch, scikit-learn, etc.
  • Chatbots : Dialogflow, IBM Watson Assistant, etc.