FORMATION
UNIVERSITE TOURS Master 2 Juriste d’entreprise (Projet VAE en cours)
IFACI Préparation au l’examen C.I.A
CFPB-PARIS LA DEFENSE Cursus ITB en Troisième année
ISEG PARIS Diplôme Troisième année - Gestion, Marketing et Commerce International
ECOLE PROFORMA BTS Action Commerciale (2ème année)
DOMAINES D’EXPERTISES
• Conformité – Audit
o Création de la Direction Centrale de Conformité d’une grande banque mutualiste
o Création de la 1ère Direction des Contrôles Permanents hors Europe pour une filiale de banque
o Création de plan externalisé d’audit interne pour une nouvelle banque validée par l’ACP
o Audit de conformité de procédures de contrôle pour des salles de marché
o Refonte du dispositif de contrôles permanents d’une banque internet
o Projet de centralisation d’alertes Compliance d’un réseau internationale
o Audit classique d’organisations et d’opérations bancaires
• Lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme
o Audit de dispositifs sur sites en France et à l’étranger (Inde, Brésil, Europe, France)
o Mise en place de la 3ème Directive européenne sur l’approche du Risque Client (outils & process)
o Responsable de lancement de nouveaux outils pour le réseau européen d’une banque
o Optimisation d’analyses sur les critères de scoring, sur les comportements clients…
o Rédaction de procédure de formation, mise en place de session de formation à distance
• Conduite du changement – Organisation
o Création de directions, de départements bancaires et des gouvernances dédiées
o Refonte de process extra-comptables, back-office titres, recouvrement, satisfaction clients
o Définition de formations internes et externes, de plans de communication, de reporting synthétiques
o Modélisation de process bancaires sous ARIS, Visio
• Management – Principales fonctions ou réalisations
o Correspondant LAB-LAFT pour BNPP Private Banking
o Ancien Responsable d’Audit interne chez Egg plc France
o Création en Inde de la 1ère Direction des CP pour SGCF-DSFS
o Création du 1er plan de CP pour l’activité de titrisation pour Crédit Foncier
o Ancien Chef de projet pour le lancement d’EKIP chez GE Money Bank
o Ancien Manager BO Recouvrement chez GE Money Bank
• Méthodologies – Outils
o Création de l’Offre commerciale COMPLIANCE : Approche COSO – Chaine des Valeurs
o R.A.C.I : livraison lors de l’analyse des procédures de contrôles chez SGCIB
o D.M.A.I.C (Six sygma) : Optimisation de process pour éliminer des dysfonctionnements
o Gestion de projet : Production des livrables (note de cadrage, expression de besoins, spécifications fonctionnelles, UAT, modes opératoires, différents comités
o Outils : EKIP, SAB, MS Project
LANGUES ETRANGERES
Anglais Courant - Diplômé de la CCI franco-britannique de Paris Anglais bancaire et financier
Allemand Quotidien – Nombreux séjours linguistiques
Novembre 2011 à mi-Janv 2012: Consultant Contrôle Permanent - BESV - Paris
• Création de 98 procédures de contrôle permanent sur toutes les activités de la banque
• Validation des procédures avec les Directeurs et Responsables dédiés
• Participation au comité de pilotage avec le Directeur Général
Février 2011 à Sept 2011 : Consultant Manager – CALIS Conseil – Paris
• Mise en place d’un plan d’externalisation d’audit interne sur 2ans validé par l’ACP
• Création d’une offre Conseil « Compliance »
• Prise en charge des réponses à Appels d’offres Conseil et MOA
• Formateur interne en gestion de projet pour les consultants junior
• En charge du recrutement (stagiaires et internes) et des consultants
• Audit des procédures internes sur l’intranet
• Rédaction des procédures de recrutement et des nouveaux CV
Janvier 09 à Janvier 2011 : Consultant VgScore – Paris
Coordinateur LAB-LAFT BNPP – Banque Privée Internationale – Paris
• Audit des procédures et outils sur sites du Brésil et de Paris. Etudes pour les sites d’Inde et de Hongrie
• Création de la 1ère matrice pour la cartographie des outils Compliance WMI
• Responsable du Projet sur le suivi transactionnel pour les sites Londres, Madrid, Lisbonne et Jersey : Présentation de l’outil, définition du paramétrage et réalisation de la recette utilisateurs, analyses statistiques des alertes, déploiement et formation sur l’outil.
• Création du 1er reporting synthétique centralisé du contrôle des Alertes Compliance
• Mise en place d’une nouvelle approche statistique pour le suivi comportemental client
• Rédaction de l’EDB pour la version « dynamique » de l’outil Compliance « Rating client ».
• Déploiement du 1er outil Compliance Groupe sur le site hollandais pour le scan des bases clients, et rédaction du Guide utilisateur
• Etude opérationnelle sur la conformité du fonctionnement des flux SRVII dans le réseau WMI
• Participation aux différents comités de pilotage BNPP Compliance Groupe
Septembre 08 - Décembre 08 : Consultant Manager ALTIAD – Paris
• Apporteur d’affaires : CA généré de 120k€
Juin 07 - Août 08 : Consultant Manager « Offre Compliance » Valtech Axelboss – Paris
Juillet 08 - Août 08 : Réalisation d’un diagnostic opérationnel pour la filiale Search du Groupe
Mars 08 - Juin 08 : Mise en place de la Gouvernance sur le projet FBK – SGCIB – Groupe Société Générale
• Livraison du RACI sur 2 Business Lines
• Etat des lieux des projets transversaux et proposition d’une gouvernance dédiée
• Gap Analysis sur la conformité réglementaire des procédures de contrôle FO/MO
Décembre 07 - Février 08 : Amélioration du process comptable « OD tardives » – Financements Structurés – SGCIB – Groupe Société Générale
• Création puis déploiement d’une nouvelle matrice avec un affichage automatisé
– Analyse du process et des dysfonctionnements opérationnels
– Définition d’une terminologie comptable dédiée et mise en place de la conduite du changement
• Revue organisationnelle du process global et de ses contrôles
Septembre 07 - Octobre 07 : Création du département « Supervision Permanente » - Family Credit (Inde) – Groupe Société Générale
• Définition et validation de la méthodologie sur les contrôles clés de la norme Groupe puis validation des 41 points de contrôle avec les différentes directions de la filiale indienne
• Définition et mise en place du Change Management
Juillet 07 - Août 07 : Diagnostic sur la conformité des procédures Inde avec :
• les normes Groupe, la démarche KYC, l’approche Compliance avec les sous-traitants et sur les reportings :
– Analyse sur site avec interviews avec les responsables locaux
– Recensement des reportings existants et état des lieux sur les écarts constatés
Février 07 - Mai 07 : Consultant Senior - FBH Associés – Paris
Refonte de la Filière Impayés – Recouvrement pour la holding et le réseau de banques – Financière Océor –
• Relance sur la mise en place de l’organisation cible définie en 2006 (création d’une cellule de recouvrement amiable dédiée avec de nouveaux délais de gestion)
Mai 05 - Janvier 07 : Consultant Senior VBF Consulting – Paris
Mise à niveau des procédures de contrôle du Middle Office des activités de marché – Crédit Foncier – 6 mois
• Création de la matrice de contrôles sur les acquisitions d'actifs externes et internes – Parts de FCC, Prêts étrangers, mobilisations de créances
• Création des procédures de contrôle sur le risque de contrepartie, la titrisation et les cessions internes, sur les billets hypothécaires
• Gap analysis sur les recueils des procédures FO/MO/BO des activités de marché puis mise en conformité avec le CRBF 97-02
• Création d’un plan de contrôles permanents pour le véhicule des créances titrisées à partir de la réalisation d’un diagnostic organisationnel
Mise en œuvre opérationnelle du dispositif Déontologie et Conformité – CNCE – 3 mois
• Rédaction et enrichissement des fiches de contrôle pour l’activité Banque de détail
• Réalisation de la première séance de validation avec tous les correspondants Conformité du réseau
Mission sur la démarche du risque opérationnel pour une banque de gestion privée – Banque OUDART – 2 mois
• Définition de la démarche pour exécuter le diagnostic flash
• Réalisation de la cartographie des risques et propositions de solutions d’investigations sur l’origine des défauts
Août 02 - Avril 05 : EGG plc – France – Tours
2003 - 2005 : Responsable du Contrôle Interne (et Intégrité lors des écoutes téléphoniques)
• Refonte du plan de contrôles permanents pour l’ensemble des activités opérationnelles et du reporting mensuel dédié pour la Direction Générale et mise en place de la structure ad hoc
• Réalisation d'audits opérationnels sur les activités Bourse, sur le traitement des chèques
2002 - 2003 : Chef de projet Organisation
• Réalisation de la première politique de gestion du département Satisfaction Client
• Création du capacity planning et des procédures pour le département Nostri
• Création d’un outil de support d’ordres de bourse du Front au Back Office Bourse
Juillet 01 - Juillet 02 : Linedata Services – Jouy-en-Josas
Responsable de compte A3C : redéfinition de la relation client/ fournisseur avec la nomination d’un correspondant dédié chez le client
Chef de projet Euro : Exécution des bascules pour San Paolo Bail, Banque Populaire Nantes
Août 90 - Juin 01 : GE Money Bank – Ex SOVAC – Paris La Défense
2000 - 2001 : Chef de projet fonctionnel – Projet MAGE et MERCURY
• Lancement en production du progiciel EKIP sur les agences pilote à date J
• Organisation et exécution des répétitions à blanc avec mise en place du reporting d’incidents
• Participation aux comités opérationnels et de lancement
• Rédaction des cahiers des charges, des scénarii de recette et analyse d’écarts fonctionnels
1997 - 1999 : Manager d’un département Back-office
• Reengineering du processus global de gestion des dossiers (Accroissement de 20 % de productivité)
• Mise en place d’un suivi journalier et hebdomadaire de l’activité
1990 - 1996 : Chargé d’octroi de crédits aux Particuliers puis Chargé de recouvrement amiable et judiciaire
