Patrice - Consultant SUN SOLARIS

Expérience professionnelle

CNP
Directeur de Projets – Management de transition 2020-21
Responsable, au sein de la DSI (DECSI), du portefeuille de projets du Secrétariat Général, dans le cadre de son schéma directeur.

Pilotage et animation d’une équipe de 15 personnes (Chefs de Projets), dont 8 internes CNP en management opérationnel (management de transition).
Reporting auprès de la Secrétaire Générale et du DSI ; gestion des plannings, budgets, intégrations, mises en production.
Coaching et apport méthodologique auprès des CP.
Instruction des problématiques de sécurité, architecture, données, cloud, réglementaire fournisseurs, service médical d’assurance, juridique assurance, fiscalité.
PMO (Project Management Office) pour le portefeuille et l’équipe : pilotage des affectations, de la consommation du budget (Clarity + Open Workbench) et du prévisionnel (pluri-annuel) ; suivi des relations avec les tiers, des achats, des risques et plannings (dont recette), du respect des obligations (sécurité, auditabilité, PSI), des décommissionnements, des référentiels d’applications, etc.

Principaux projets :
Refonte et migration du SI Juridique
Création d’une base tiers et d’une base sous-traitance réglementaires
Refonte et migration du SI du Service Médical d’Assurance
Migration vers Microsoft 365
Projet de RSE
Pilotage des filiales

Environnement métier : achats, juridique assurances, Service Médical d’Assurances, conformité groupe, pilotage de la sous-traitance
Environnement technique : GED, méthodologie agile, base sous-traitance et base Tiers

KLESIA
Directeur de Projet - Externalisation 2019
Pilotage de l’externalisation de l’activité traitement des courriers et e-mails entrants. Cadrage, opérations, recette, reporting. Etude de la refonte de la GED (design thinking).

Environnement métier : retraite, prévoyance, santé, courriers
Environnement technique : GED, méthodologie agile

KLESIA

Directeur de Projet Métier - Conduite du Changement 2018-19
Accompagnement du Directeur Métier Assurance de Personnes de KLESIA pour la conduite du changement et le pilotage de projets : PASRAU (Prélèvement à la Source pour les Revenus Autres que salaires), DSN, Eckert, refonte GED, traitement des courriers entrants

Prise en compte du RGPD dans les problématiques de relation clients (sécurité, processus, registre). Accompagnement des gestionnaires.
Environnement métier : retraite collective, prévoyance

AXA
Directeur de Projets réglementaires PASRAU - RGPD 2016-2018
Contexte et enjeux : pilotage de projets réglementaires au sein de la DSI ACS (Assurances Collectives et Santé) : Prélèvement à la source (PASRAU pour tout le groupe AXA – Revenus Autres que salaires), RGPD, DSN (bloc paiement), Loi de Finances et hausse de la CSG, Directives d’intermédiation en assurances (IDD).
Plus de 15 personnes pilotées directement pour une centaine d’intervenants coordonnés.
Environnement métier : retraite collective, prévoyance, santé, fiscalité, juridique
Environnement technique : Mainframe, ETL, API vers la DGFIP, DSN, net-entreprises
Réalisations :
Pilotage d’une douzaine de chantiers, dont la sécurité des DCP et le traitement des Droits (Droit à l'oubli)
Interlocuteur des directions (Métiers, Fiscalité groupe…)
Coaching et formation sur les textes réglementaires
Feuille de route de la conduite du changement
Accompagnement à la conception de l'architecture technique
AXA
Directeur d’un Projet de migration 2015-2016

Contexte et enjeux : Programme COL’OR – Gestion de la retraite collective. Pilotage de la migration du Lot 2 des contrats.
Environnement métier : retraite collective
Environnement technique : Business Process Outsourcing (BPO), Oracle.
Réalisations :
Coordination des intervenants, ateliers et mise au point du chronogramme de la migration ;
Accompagnement technique et fonctionnel ;
Pilotage des répétitions et des opérations de bascule.

AIESME et FONDATION ESME-SUDRIA
DPO/DPD et pilote de la mise en conformité au RGPD depuis 2018
Bénévolat, Membre du CA, DPO/DPD.
Mise au point du registre des traitements, amélioration de la conformité.
Animation, communication, sensibilisation aux bonnes pratiques.

UFCV
Pilote de la mise en conformité au RGPD 2018
En accompagnement du DSI : état des lieux, modification des contrats, registre des traitements, refonte des processus, priorisation des chantiers, trajectoire, sensibilisation et démultiplication, PIA, PSSI, gouvernance.

ERDF
Directeur d’un Projet d’intégration 2014-2015
Contexte et enjeux : Projet Système de Traitement des Mesures (STM). Pilotage au sein du Pôle « Build » du projet.
Environnement technique : Teradata, Weblogic, Java, Quality Center, environnements projet, chaînes de production, tirs à blanc et mises en production, outils de suivi et de pilotage.
Réalisations :
Pilotage de versions majeures, coordination des prestataires de réalisation ;
Suivi des chantiers, des anomalies, des critères d’acceptabilité ;
Définition de plans de tenue des objectifs de mise en production ;
Mise en place et suivi des indicateurs, reporting Projet ;
Instruction et pilotage de chantiers techniques (architecture, migration et initialisation des données, tirs à blanc, performances, mise en production et exploitabilité) ;
Instruction et pilotage de chantiers fonctionnels et MOA (cadrage de nouveaux sujets, ateliers spécifiques à la résolution de problématiques)

GDF SUEZ / DSI Clients Habitat et Particuliers
Consultant - Mise en place d'un centre de services 2014
Contexte et enjeux : accompagnement à la mise en place du centre de services pour le SI Digital
Réalisations :
Définition des niveaux de service (SLA)
Définition des indicateurs et KPI (contexte de certification NF345 dans le cadre de la norme NF EN 15838).
Définition des processus (ITIL), procédures et relations avec les N2 et N3.
Mise au point de l’outillage, des documents-clés, du planning, de la gestion des risques, des comités et du reporting.
Cahier des charges et accompagnement à la sélection d’un outil ITSM interne ou SaaS.

PwC
Directeur de Projet virtualisation 2013-2014
Contexte et enjeux : DSI de Pwc. Virtualisation de l’exploitation
Environnement technique : exploitation et virtualisation Windows, Cloud Computing, externalisation.
Réalisations :
Audit de la production ;
Cadrage, Business case et définition de la trajectoire ;
Etude des conditions d’externalisation ;
Mise au point du catalogue de services en fonction des services sous-jacents, définition des indicateurs.
Bouygues Construction
Directeur de Projet - Cadrage d’une transformation PwC 2012-2013
Contexte et enjeux : DSI STRUCTIS. Projet de transformation de l’exploitation
Environnement technique : exploitation Unix et Windows, ordonnancement, virtualisation, processus ITIL liés à l’exploitation et au support.
Réalisations :
Audit de la production ;
Définition des processus, de l’organisation, de la trajectoire
Business case ;
Catalogue de services, indicateurs.

ALLIANZ Informatique – Direction de la Production
Directeur de Projet - Cadrage d’une transformation PwC 2011-2013

Contexte et enjeux : accompagnement à la transformation de l'infogérance
Réalisations :
Audit du dispositif mixte Allianz / IBM de pilotage de la production.
Revue de l'organisation, des processus ITIL, des ressources et des infrastructures.
Analyse des incidents majeurs (root cause analysis), des obsolescences, de la robustesse et de la pérennité
Préconisations de transformation et définition de la trajectoire.

UCF / CI-BTP
Directeur de Projet – Cadrage SI PwC 2011-2012
Contexte et enjeux : accompagnement à la définition et la mise en place du SI Unique
Réalisations :
Pilotage de la modélisation des processus métier.
Cadrage et séquencement de la migration des SI existants sur les 32 sites.
Définition, mise en place de l’organisation projet et pilotage des intervenants.
Mise au point du reporting projet et gestion des instances de pilotage.

GDF SUEZ
Directeur de Projets ASK Conseil et PwC 2006-2011
Contexte et enjeux : Symphonie / mise en place et évolution du SI
Environnement technique : SAP (ERP IS-U, CRM, BW-BI), GED, Editique, Portail Weblogic, Oracle, Solaris, virtualisation, exploitation, externalisation, ITIL.
Réalisations :

Virtualisation des serveurs (2010-2011). Business case, trajectoire, coordination technique. Pilotage du déploiement.
Mise en place des échanges entre applications (webservices et flux vers SGE et OMEGA).
Pilotage des montées de versions (Oracle, GED-Documentum, authentification et SSO). Pilotage de déploiements de l'application.
Pilotage de la définition du poste du téléconseiller, de l’intégration et la recette du poste de travail ; appui au déploiement sur les plateaux internes et externes.
Cadrage technique de la montée de version SAP (2010)
Mise au point et exécution des campagnes de tests du PRA (2008-2010)
Mise en place d’une cellule ITIL (2008)