Erwan - Consultant C

Mars 2001 à aujourd’hui : Ingénieur Conseil ACCENTURE

Mars 2001 – mars 2002 : Analyste « Migration de bases de données » pour le câblo-opérateur UPC
· Analyse de l’architecture des systèmes (source Procable/cible Clarify).
· Analyse des impacts fonctionnels de migration vers le gestionnaire de la relation clientèle Clarify.
· Intégration des outils de migration de données de masse.
· Formation des équipes client aux outils de migration mis en place par Accenture.
· Support technique à la migration de la clientèle télévision « grand public » en septembre 2001 et mars 2002.

Mars 2002 – avril 2003 : Analyste pour la maintenance évolutive et corrective du système de facturation KENAN ARBOR/BP pour la branche Grand Public de CEGETEL SI.
· Gestion de plusieurs projets évolutifs sur la plate-forme de facturation du 7 (Refonte du format de la facture le7, Refonte d’états de données Business Objects, Système de fidélisation pour les professionnels, refonte des offres du système Arbor)
· Aide à la rédaction des cahiers des charges des évolutions du système.
· Rédaction des études d’impacts des demandes d’évolution du système, des propositions de réalisation fournisseur des évolutions des spécifications détaillées des traitements. Encadrement du développement. Gestion des tests d’intégration et des recettes.

Mai 2003 – Aujourd'hui : Analyste « Migration de bases de données » pour l'opérateur mobile SFR du groupe CEGETEL dans le cadre de la refonte des systèmes d'information (projet NSI)
· Analyse de l’architecture des systèmes (source ORIAN/cibles Clarify, Enabler, SAP).
· Conception générale de la migration et des impacts sur les processus métiers.
· Analyse des impacts fonctionnels de migration vers le gestionnaire de la relation clientèle Clarify, le système de facturation Enabler (AMDOCS) et la gestion comptable avec SAP (RMCA).
· Conception détaillée des outils de migration.
· Encadrement des spécifications et des développements des outils de migration.
· Intégration des outils de migration de données de masse.

2001 Diplôme d'ingénieur de l'Ecole Nationale Supérieure des Télécommunications de Bretagne
1998 – 2001 : Ecole Nationale Supérieure des Télécommunications de Bretagne ( 3e année - Spécialisation en Conception & Management pour les Systèmes d’Information), Brest
1995 – 1998 : Classes préparatoires aux Grandes Ecoles à l'institution des chartreux, Lyon
1996 : Baccalauréat S (Mathématiques), mention Bien

Compétences en systèmes d’information
· Migration de données de masse.
· DataWarehouse
· Progiciels de Facturation, Gestion de la Relation Client.
· Formatage de facture, Interfaces vers SI externes, Systèmes de fidélisation clientèle.

Compétences en technologies
· Bureautique : Lotus notes, Business Objects, PowerPoint, Word, Excel et MS Project.
· Base de données : Oracle et Sybase.
· Langages : C, C++, Java, Sql, shell.