Thierry - Consultant POWERPOINT

Société GIPHAR - groupement de pharmaciens
Responsable organisation et gestion merchandising (création de poste)

o Stratégie commerciale et marketing opérationnel : création, audit, conseil, vente et gestion des prestations merchandising (category merchandising, analyses clientèle et concurrence, formation aux équipes officinales…)
Suite à la création de la plaquette commerciale, avec des services adaptés et personnalisés aux pharmacies, la satisfaction clientèle est passée de 23% à 71%.
o Trade-marketing et Trade-merchandising - Négociation
2 opérations commerciales ont fait progresser les références de 30 % et 17 %.
o Analyses et gestion des statistiques et panels, outils d’aide à la décision, tableaux de bord
le CA d’une pharmacie progressait de 7 à 25 % quand elle suivait les recommandations.
o Prospection, gestion et fidélisation d’un portefeuille client – Notions de géomarketing
227 clients acquis en 2 ans pour un CA de 360K€
o Recrutement, formation et management d’une équipe de 6 personnes

ED (hard discount - 100 % filiale Carrefour)
Responsable merchandising national

o Réalisation et coordination du nouveau concept merchandising pour les magasins de 300 m² (agencement, organisation des univers de consommation, logistique, offre produit et façing, marketing produits, gestion des stocks...)
Challenge d’implantation de la région Nord (33 magasins) en moins de 3 mois réussi.
o Gestion de la politique d’assortiment (marketing client, offre, segmentation, saisonnalité…)
o Stratégie globale merchandising (relation Siège - Force De Vente – magasins - Client)
Réalisation du cahier des charges pour l’automatisation d’envoi de plans types en région et en magasins
o Réalisation et communication des plans d’implantation aux magasins – Management de 5 chefs de secteurs pour l’application terrain.
o Cahier des charges « balisage prix » et suivi des changements de prix
Les 5 régions ont pu imprimer automatiquement leurs étiquettes prix avec un délai de 24 h
o Cahier des charges « emballage des produits » en collaboration avec le service achats et logistique.

Castorama
Ingénieur merchandising

o Mise en place du merchandising sur informatique avec le logiciel SPACEMAN
o Construction des bases de données produits et réalisation des planogrammes de tous les rayons (40000 produits)
o Marketing B to B et B to C : segmentation et optimisation de l’offre, réponse aux besoins du client
Concept des implantations par univers, ainsi que les premiers repérages produits avec un numéro, en rapport avec le stock
Réalisation de 2 Packaging : progression des ventes de 16 % et 21 % avec une meilleure segmentation de l’offre.
o Réalisation et coordination des tests d’implantation (agencement, ILV, packaging, étiquetage…)
o Analyses de rentabilité (CA, marges, rotation des stocks, rupture, démarque…)
Une étude de rotation des stocks en partenariat avec Xylochimie a fait gagner 15 000 € par magasin sur la famille des produits pour bois (MDD castorama, Xylochimie, V33)
o Création de mobiliers et accessoires spécifiques aux implantations – Gestion du catalogue mobilier.
o Responsable des dossiers de communication en magasin

1998 Formation « Négocier » 3 jours avec GII à Paris et « Trade-marketing » 2 jours avec l’ISM
1997-98 Cycle management 2 x 3 jours avec GII à Paris - « Se manager pour manager les autres » et « Manager en souplesse » -
1992 Analyste et Concepteur de produits industriels (Bac D + 4) à l’Institut Supérieur de Design de Valenciennes
1990 BTS d’Assistance Technique d’Ingénieur au Lycée Carnot de Bruay-Labuissière