DIPLOMES ET QUALIFICATIONS
Etudes Pôle Universitaire Leonard de Vinci Paris, 3e cycle Marketing, Négociation B to B 2004
Secteurs IT - Tourism Industry - Services
Compétences clefs Vente de solutions informatiques
Négociation B TO B
Relations extérieures (Italie, Canada)
Informatique CRM Siebel, SAP R/3, Lotus Notes, Pack Office, connaissances des langages de développement (DUT Informatique 2002), Telecom VPN
Depuis Avril 2004 AMADEUS FRANCE SERVICES Issy les Moulineaux
Editeur, Intégrateur, Distributeur de solutions technologiques (GDS : Global Travel Distribution) 6000 personnes en 2005 au niveau mondial dont environ 1800 en France.
Responsable commercial
Prospection, vente de solutions de réservations centralisées : pour l’aérien, le train, les ferries, croisières, voitures de location, hôtels…
Gestion et développement d’un portefeuille voyage et tourisme (agences, écoles, tours operators, aéroports…) et optimisation des ventes sur le système central
Analyser et identifier les besoins des clients, interface avec les services marketing
Vente de formations (et e-learning), telecom, maintenance, location de matériel informatique, consulting, projets spécifiques…
Participation aux manifestations promotionnelles (Europe, Canada)
Réalisations : rétention de 100% des clients existants et reprise des plus gros prospects du secteur. Gestion d’un parc de plus de 400 acteurs du tourisme et encadrement de 2 chargés de clientèle.
2003 Plastiques Gosselin Tunisie
Commercial
Commercialisation des produits Gosselin en Tunisie, vente à l’export (Afrique et Moyen-Orient)
Prospection, gestion administrative des ventes import/export, négociation interculturelle
2002 Green informatique Lille
Commercial
Prospection commerciale et recherche de collaborateurs (ingénieurs, techniciens)
Accompagnement à la vente de prestations de services (journées d’ingénierie)
Création d’un outil de gestion des candidature