De 2009 à aujourd’hui Clients: Divers
Fonction : Consultant technique indépendant, chef de projet support
Missions et réalisations :
Diverses missions d’intérim auprès de diverses sociétés dans le domaine d’administration des ressources informatiques
• Maintenance et supervision des serveurs, mise en place et amélioration des procédures d'exploitation de la production
• Conception et mise en place d’un centre de support informatique de 6 techniciens
• Définition Rédaction et conception des diverses documentations lors de lancement des projets : SLA, Spécifications techniques et fonctionnelles et dossiers d’exploitation.
• Animation et pilotage de l’intégration du progiciel de gestion de support
• Définition et maintien de planning projet et exploitation 7j/j, 24/24 avec astreinte
De Avril 2008 a avril 2009 Client : CARREFOUR
Fonction : Chef de projet technique
Mission et réalisations :
Dans le cadre de la Refonte de la Fidélité Hyper par utilisation du progiciel Siebel (intégrateur Accenture) :
• Connaitre les applications du SI actuel : GCC, Socle Fid (DWH), Datamart, et Point partie Fidélité (application du Call Center Service Client Carrefour fidélisés) sujet de la refonte
• Assure la liaison avec l’équipe Infrastructure et Architecture, participe au comité d’architecture
• Assure le lien entre l’équipe projet de la DPRO (Direction des Projets) et l’ensemble des intervenants projets (Accenture, UMA, Usine de tests, etc…) et la DSO (Direction des Services Opérationnels)
• Identifie les environnements nécessaires pour les phases de Tests d’Intégration et de Recette
• Pilote et coordonne la mise en œuvre de ces environnements en s’appuyant sur les équipes supports aux projets
• Garantie le bon usage et la coordination autour des plateformes de test d’intégration et de recette
• Participe au comité Projet et réfère au GPSI
• Assure le lien technique avec la DSO:
- Suivre et gérer les demandes de MEP nécessaires aux équipes de conduite du changement selon procédure en vigueur à Carrefour.
- coordonne la relation avec Accenture et la mise en œuvre de nouveaux flux, de duplication de flux (phase de double run), de re-routage de flux
Environnement N/A
De janvier 08 à Avril 08 Client : CNAM
Fonction : Chef de projet
Mission et réalisations :
Pilotage de la mise en œuvre d’un environnement dédié DPFD (Département des Plates-Formes de Développements
• prise en charge des aspects architecturaux dans le cadre du projet de migration RENO2003
• inventaires des besoins applicatifs
• évaluation des charges
• planification des opérations de réalisation
• suivi et contrôle du déroulement des opérations
• animation des comités de suivi projet
• reporting et point d’avancement
• présentation et formation pour l’équipe d’exploitation
Environnement UNIX(AIX), $UNIVERSE, TUXEDO, WEBLOGIC, ORACLE AS
Mars 06 à Dec 07 Client: LA POSTE
Fonction : Coordinateur et Pilote de l’Exploitation
Mission et réalisations :
Qualité et Pilotage de l’exploitation de La Poste Courrier (DEIC) : Dans le cadre de la Production Informatique du Courrier, assurer le pilotage et l’amélioration de l’exploitation.
• Recenser toute l’information concernant l’exploitation (incidents, alertes, opérations exceptionnelles, etc.) de quelque nature que ce soit, et diffusion d’informations conformément aux contrats de service.
• Analyser toutes les informations sur la qualité l’exploitation de façon à en dégager des plans d’action visant à améliorer l’exploitation (réunion de crise, avancement, etc.)
• Conduite des opérations sur la « Gestion des incidents » (ITIL) critiques et bloquants à la production.
• Pilotage et animation des cellules de crise.
• Planification et pilotage des cellules de suivie de production ou de mise en production.
• Conduite des opérations sur la « Gestion des Problèmes » (ITIL).
• Gestion et qualification des Demandes de Travaux Exceptionnels et Production du Reporting d’Exploitation « Gestion de changement » (ITIL)
Environnement N/A
Juin 05 à fév. 06 Client: RENAULT
Fonction : Architecte Technique et Système
Projet : TMA Renault P@rts:
Application destinée à la vente et à la distribution de pièces automobiles à travers un important réseau mondial (7 pays déployés) de concessionnaires/succursales Renault et de garagistes automobiles.
(Effectif de la TMA : 10 ressources au Front Office + 5 ressources au Back Office Inde)
Mission et réalisations :
Dans le cadre d’une mise en place (reprise) de la TMA ;
• Etude de l’architecture existante de l’application, phare, « RenaultP@rts » de vente B2B des pièces automobiles (3 DMZ en pré- production et en production).
• Préconisation de solution techniques d’architectures hautes disponibilités garantissant une meilleure productivité et plus de performance.
• Etude et clarification des demandes de travaux (besoins) et de leurs impacts.
• Proposition d’amélioration et étude de faisabilité, + chiffrage
• Elaboration/Realisation des plans de tests d'intégration et de tests de non régression
• Animation de réunions d’avancement techniques des travaux.
• Assistance technique au back office (Inde) et aux supports TMA
• Implémentation d’un EAI (WMQI ; WebSphere MQ Integrator) dans une architecture haute disponibilité
• Garantie, fiabilisation et amélioration des processus de livraison et de développement
• Maintien en condition opérationnelle
Environnement Architecture N-tiers, Java/J2EE, Struts, POM (framework de persistance IBM), Unix/Oracle, SQL, Shell, AWK, CFT, Pro*C, MQSeries, WMQI, Tridion, Jive, Business Object. Ant, CVS.
Oct 04 à mars 05 Client: EDF/ GIP- MEE
Fonction : Architecte technique
Projet :
La mission se déroule à la Direction Informatique et Télécom (DIT) – cellule Gestion des Infrastructures de Production (GIP) et Mise En Exploitation (MEE). Il s’agit de :
• L’analyse, la qualification et la consolidation des dossiers d’architecture des nouvelles applications et/ou d’application en vue de migration EDF-GDF.
• La gestion des approvisionnements des plate-formes informatiques : inventaire, devis, demande d’achat, livraison et installation, en adéquation avec les dossiers d’architecture.
• L’animation et la coordination des équipes : fournisseurs, logistique sites, réseau, exploitants, etc. Pour la mise en service et l’installation des serveurs avant livraison aux équipes projet.
Mission et réalisations :
1. Pré-lecture des dossiers d'architecture avant leurs passages en Comité d'architecture sous couvert des experts de l'équipe ""Etude"".
- Analyse du dossier.
- Remarques, et échanges avec l'interlocuteur du Département d’Architecture et Solution (DAS).
- Actions transverses si nécessaire avec les autres entités d'EXploitation des Serveurs (EXS)
- Rédaction de rapports sur les difficultés et points bloquants avant le passage du dossier au comité.
2. Traitement des dossiers :
- Initialisation des processus EXS de traitement des dossiers.
- Elaboration du Dossier Technique d'Approvisionnement (DTA).
- Jalonnement et reporting de l'avancement du dossier et les problèmes rencontrés.
- Suivi sur le traitement du dossier jusqu'à la mise en production et au-delà si nécessaire.
3. Gérer les parcs et les infrastructures :
- Mise en œuvre et gestion de l'outil permettant à EXS d'avoir une connaissance approfondie de son parc de serveur
- Gestion du parc des serveurs disponibles
- Gestion de plate-formes mutualisées ou des infrastructures spécifiques (déport de consoles … etc.).
- Gestion du parc des serveurs de tests.
Environnement
Bull: PL240, PL420, PL820, PL1600, PL3200, PL250, PL450. Sun: E450, SFV250, SFV28R0, SFV480, SFV880, SF12K, SF15K
Sept 03 à Sep04 Client : DPD / EDF
Fonction : Assistant à maîtrise d’ouvrage, chef de projet technique
Projet :
Le Département Personnel Dirigeant (DPD) a sollicité la Direction Informatique et Télécommunications (DIT) pour réaliser le déménagement des machines applicatives et du site. La prise en charge complète en matière d’ingénierie et d’étude d’implantation, de pilotage et de suivi global, d’une part et la fourniture du dossier d’exploitation, du dossier d’architecture et des documents d’exploitation pour la conduite applicative du SI-DPD (Sprint2), d’autre part.
Mission et réalisations :
• Analyse et inventaire de l’environnement et de l’architecture du DPD, en vue de préparer le déménagement et de concevoir l’architecture cible
• Réalisation des études d’architecture respectant la sécurité et la confidentialité du SI, élaboration des différents scénarii de déménagement de manière à assurer la continuité de service des applications du SI-DPD. Rédaction du dossier d’architecture.
• Analyse des besoins en matière des contrats et des caractéristiques nécessaires de la future salle serveur en termes d’énergie électrique, climatisation et accès réseau,
• Suivi des différentes étapes avant le déménagement et supervision des intervenants lors du déménagement en particulier lors de la déconnexion et reconnexion des matériels.
• Mise en production de l’application Sprint2
• Rédaction du dossier d’exploitation, du dossier d’architecture et des documents d’exploitation afférents
• Support post-projet
Environnement
AIX 4.3.3, CFT 2.2, Oracle 8.1.7, Networker 6.2.1, Autosys, Control-M, HR Access, Cisco System, Linux.
Juil 03 à Sept 03 Client : ORANGE / FRANCE TELECOM
Fonction : Formateur
Mission et réalisations :
• Mise en place d’un plan de formation : Rédaction de supports et animation des sessions de formation, destiné à préparer les futurs exploitants à mieux utiliser leur application dans le cadre de la production
• Suivi et coordination des travaux de mise en production, support lors des phases de chargement initial des données BD Oracle
• Réaliser des tests techniques d’exploitation durant les tests d’intégration
Environnement : Solaris 8, Sun clustrer 3.0, Oracle 9i, Webmethod EAI, patrol, iplanet. Tuxedo, Websphere
Janv 03 à Juin 03 Client : EDF- GAZ DE FRANCE
Fonction : Auditeur et médiateur
Projet : Pour répondre aux attentes de la Direction des Systèmes d’Informations et de l’Informatique (DSII) d’EDF qui demande à Atos Origin d’améliorer rapidement le niveau de la prestation suite aux difficultés rencontrées sur la partie NT du Lot 2, un audit a été mené pour appréhender la nature des reproches d’EDF, vérifier au regard de ces reproches le fonctionnement actuel de la partie NT Atos Origin et identifier les actions d’améliorations permettant un retour rapide au niveau attendu de la prestation.
Mission et réalisations :
• Interviews des principaux acteurs tant EDF que prestataire.
• Analyse des documents qui ont été mis à disposition (Plan de Qualité, Convention de service, etc).
• Rapport, conclusions et recommandations principales concernent les thèmes mis en relation avec la nature des reproches faits par EDF : opérationnels et organisationnels
Environnement N/A
Oct 01 à Dec 02 Client : FRANCE PRINTEMPS
Fonction : Architecte Technique / Consultant NT
Projet : Migration / changement du système d’information (SI). Réorganisation de l’architecture serveurs NT, en vue d’un déploiement dans les magasins France Printemps.
Mission et réalisations :
• Etude comparative entre une infrastructure technique source et des scénarios cibles.
• Analyse du cahier de charges, inventaire et évaluation des outils et des ressources, préconisation matérielle
• Préparation, configuration et installation des serveurs NT destinés prendre en charge la nouvelle architecture (Hardware, TCP/IP, SNA, SQL, CFT, etc…). Mise en place des outils de tuning, de monitoring TNG, de transfert CFT.
• Gestion du projet de déploiement et d'upgrade de parc informatique en Windows 98 SE
(inventaire, sauvegarde, messagerie, Ghost, etc…). Encadrement des 4 pers.
• Validations des opérations et recettes avec le client.
Environnement NT4, Lotus Notes & Domino 4.x et 5.0.x, SNA4, SQL7, CFT223, WMA, Arcserv, TCP/IP, Firewall
Déc 2000 à Sept 2001 Société : Adequad / GROUPE BAYRAD, LUCIEN BARRIERE
Fonction : Chef de projet administration NT, UNIX et Lotus Domino
Missions et réalisations :
• Management d’une équipe de 5 ingénieurs dans la réalisation des études d’architecture et validation des scénarios de migration Domino 4.x vers 5.0.x et de Split (séparation) des infrastructures Domino sur des plates formes NT et UNIX (IBM et SUN).
• Conduite de projets de migration et de Split
• Réorganisation de l’architecture Domino pour un département de développement des sites Internet et d’intranet. Préconisation technique, Configurations, maquettes de test et intégration.
Environnement
NT4, AIX v4.3.x, Solaris 8, Lotus Notes & Domino 4.x et 5.0.x, TCP/IP, Firewall.
Mars 00 à nov. 00 Client : INFORMADIS – Belfort
Fonction : Ingénieur Support NT UNIX, Architecte NT-W2000
Missions et réalisations :
• Etude et mise en œuvre des nouvelles architectures système et réseau pour les centres LECLERC ; Etude et test de fonctionnalité de W2K en vue d’une migration de réseau NT4 TSE vers W2K, en tenant compte de la compatibilité des applications internes.
• Interconnexion et cohabitation des réseaux Windows et Unix. Installation et configuration de Samba.
• Planification et déploiement de la mise en service de l’architecture, configuration des routeurs Netline101L, serveurs Unix et server NT4 TSE, postes de travail PC et Platine Windows CE.
• Mise en place des procédures d'administration, centralisées, des serveurs UNIX AIX v4.3.x, Solaris 2.x, IRIX v5.3 et v6.3, SCO UNIX et UNIXWARE 7.1.x ainsi que des serveurs NT4 Terminal Server Edition.
• Animation de formation des techniciens
Environnement
NT4 TSE, Windows 2000 , AIX v4.3.x, Solaris 2.x, IRIX 6.3, Sco UNIX, Unixware 7.1.x, Platine Windows CE, Lotus Notes & Domino 4.x et 5.0.x, TCP/IP, Firewall
Aout 98 à mars 00 Société : Altran
Fonction : Responsable informatique et chef de projet
Mission et réalisations :
• Gestion de projet de déploiement et création des plusieurs petits sites d’exploitation informatique ; infrastructure, système, logiciels et matériels
• Analyse de l’activité du parc informatique, élaboration et mise en place des procédures et outils de gestion, définition des rôles de chaque interlocuteur ainsi que les règles à appliquer lors de toute transaction.
• Mise en place des indicateurs de gestion et des plans prévisionnels
• Participation aux réunions de travail, d’avancement et de qualité
• Définition des standards bureautiques, étude de la cohabitation des différentes applications et drivers (Microsoft, Notes, Appli « maison » et autres) des différentes couches et protocoles réseaux (SQL, TCP/IP, RAS, etc). Préconisations techniques, tests, validation et intégration des solutions techniques. Packaging via SMS Installer.
• Etude d’une architecture système cible en vue de migration des serveurs Novel Netware 3.12 vers 4.1x
• Coordination et suivi de la migration du parc des serveurs 3.12 vers 4.1x avec une seule « Novell Directory Services » (NDS)
• Administration et gestion de serveurs et du réseau Netware 3.12 (4 serveurs) et 4.1x (2 serveurs), 700 objets.
Environnement NT4, NTW4, Win 9X, Novell Netware, TCP/IP, Notes, Firewall, SMS, etc...
Juin. 96 à Juil 98 Client : Faculté de lettres
Fonction : Responsable informatique
Mission et réalisations :
• Gestion budgétaire et matérielle, du parc informatique du Centre Tesnière, centre dédié à la recherche en linguistique informatique à l’université. Evolution de l’architecture système, installation et configuration du réseau, serveurs et postes de travail du centre. Inventaire et évaluation des outils.
• Formation et support utilisateurs
Environnement WINDOWS 95, NT 4 Server et Workstation, TCP/IP,
