Program Manager Datacenter Strategy – Projet de rationalisation des datarooms BNP CIB worldwide (APAC, EMEA & AMER)
Au sein de BNPP CIB, Global Banking est le métier regroupant les activités de Financements, Paiement - Cash management, et Banking Platform. L’équipe de production (ITO- Production APS) de Global Banking gère la production
informatique de toutes les applications de ce périmètre mondialement.
ProgrammeDatacenter Strategy : Projet de rationalisation des datarooms BNP CIB worldwide (APAC, EMEA&AMER)
﹆ Projet DC Move –Déménagement de datacenters
﹆ Projet de remédiation des vulnérabilités de sécurité
§ Constitution de l’équipe projet et démarrage (kick-off)
§ Elaboration de documents modèles pourles besoins du programme
§ Organisation des ateliers d’étude avec les régions AMER, EMEAet APAC
§ Choix des scénarios de transformation des assets &applications business en prenant en compte les contraintes réglementaires etla latence des applications métiers
§ Feuille de route des silos de transformation des assets &applications business
§ Comités opérationnels hebdomadaires de chaque région, rédaction des comptes rendus (CR), validation des livrables projet
§ Validation des livrables projet&challenge des équipes régionales
§ Reporting mensuel destiné aux top managers / Sponsor projet
§ Support des réunions de pilotage avec le management contenant des éléments factuels permettant au management de prendre des décisions éclairées
§ Suivi du budget: Opex/Capex, Actuals, Forecasts
Environnement
§ MS Office& Windows
§ ITIL, Gestion de projets
§ Cloud computing, Technologies réseau LAN/MAN/WAN, sécurité & stockage
GESTION DE PROJETChef de projet
SOCIETE GENERALE
mars 2021 - aujourd'hui
Mise en œuvre des projets de tests et exercices DRP, BCP GTS, IT Resilience, Cyber résilience
RESG/GTS est l’entité en charge de l’ensemble des infrastructures informatiques de la SG. RESG/GTS/OPM/DRP a en charge le pilotage, la préparation, la réalisation et le suivi des tests/exercices d’opérations complexes transverses GTS
dont la perte d’infrastructure ou de Data Center. Ainsi qu’une forte contribution à l’analyse d’impact transverse de ces opérations.
Projets de tests et exercices DRP, BCP GTS, IT Resilience, Cyber résilience, afin de s’assurer de la capacité de GTS à poursuivre ses activités en cas de sinistre majeur impactant ses ressources et à
entraîner les différentes entités.
▪ Assister les équipes opérationnelles pour la rédaction et la fiabilisation des études d’impact lors de la préparation de l’ensemble de ces projets
▪ Valider les procédures de bascule des silos techniques
▪ Participer aux comités opérationnels de chaque silos techniques projets, à la rédaction des comptes rendus (CR), à la rédaction des livrables projet pour la partie opérationnelle.
▪ Participer aux Exercices DIsaster Recovery (analyse d'impact, outils Exercice et Post mortem) et coordonner les silos techniques
▪ Animer les comités de résilience d'infrastructures afin de s'assurer du niveau de résilience des infrastructures mutualisées Vitales et Critique, socle technique des applications métiers.
▪ Animer des réunions avec les DSI métiers et leurs représentants en gérant les priorités qui pourront être modifiées en fonction des éléments découverts et partagés par les parties prenantes.
▪ Définir les actions visant à améliorer la résilience des infrastructures Vitales & Critiques
▪ Animer les réunions de préparations aves les équipes en France et les équipes offshore
▪ Préparer le reporting aux membres de l’ExCO GTS/Sponsor projet
▪ Analyses d'impact
▪ Feuille de route des silos techniques
▪ Compte-rendu des comités opérationnels des silos techniques
▪ Planification de test d'infrastructure avec leur responsable
▪ Suivi des tests et des plans de remédiation
▪ Alimenter le référentiel d'infrastructures avec les livrables issus des Comité de Résilience d'Infrastructures (ID card, compte-rendu, matrice de risque...)
▪ Support des réunions de pilotage avec le management contenant des éléments factuels permettant au management de prendre des décisions éclairées
Environnement
▪ OS Linux et Windows
▪ ITIL
▪ Cloud computing, virtualisation, mainframe, Technologies réseau LAN/MAN/WAN, sécurité et stockage
GESTION DE PROJETDirecteur de projet
EULER HERMÈS
juillet 2017 - janvier 2021
Mise en place d’un Système Online pour les offres d’Assurance Crédit
Le groupe Euler Hermès, filiale du Groupe Allianz est leader mondial dans le marché de l’assurance-crédit avec 34%
des parts de marché. Dans le contexte de la nouvelle Stratégie Marketing Digitale du groupe, le programme MyEH a
été lancé pour construire le futur Système Online pour les clients d’Assurance Crédit basé sur une plateforme Cloud
AWS & Adobe et son intégration avec les systèmes back-ends Euler Hermès.
▪ Cadrage du projet et réalisation de Business Cases
▪ Constitution de l’équipe projet et démarrage (kick-off)
▪ Mise à disposition des nouvelles plateformes AEM & AWS en coordination avec l’équipe IT Cloud
▪ Contribution à l’élaboration de l’architecture fonctionnelle et technique du nouveau système
▪ Choix des frameworks de développement ReactJS / NodeJS
▪ Staffing des squads MyEH et entretiens avec les nouvelles ressources DevOps, UX/UI designers, Scrum
Master, Product Owner, Product Manager, Coach Agile, …ect.
▪ Contribution à l’élaboration des Story Map, User Stories, Kanban des équipes de développement
▪ Contribution à l’animation d’un Scrulm of Scrum 2 fois par semaine pour le follow-up du projet
▪ Contribution à l’élaboration d’un catalogue de services Cloud AWS avec le projet Cloud DevOps
▪ Processus de contrôle et vérification de la qualité du code (robustesse des développements effectués,
normes de sécurité respectées, liste des frameworks et des langages autorisés)
▪ Règles techniques de gouvernance (livraison continue, documentation, planning, opérabilité du
système, monitoring, sauvegarde, …)
▪ Tests de charge et de performance du nouveau système en utilisant Gatling
▪ Mise en place de solution de monitoring technique et fonctionnel basé sur la stack Prometheus/Grafana
▪ Communication auprès du métier – Reporting
▪ Elaboration d’un RACI pour définir les responsabilités
▪ Workshops avec les équipes techniques et métier
▪ Animation des comités de suivi et de pilotage (SteerCo)
▪ Mise en place de tableaux de bord et gestion de la performance SI et métiers - KPI
GESTION DE PROJETChef de projet
EULER HERMÈS
juin 2017 - avril 2018
Transformation des sites Corporate d’Euler Hermès
Dans le contexte de la nouvelle Stratégie Marketing Digitale du groupe, il avait été décidé que les sites Internet
Corporate d’Euler Hermès à la base développés sous MS SharePoint 2010 soient migrés vers une nouvelle plateforme
basée sur le CMS Marketing Suite d’Adobe hébergée sur AWS par Allianz Technology & maintenue par l’éditeur
Adobe. J’ai travaillé en étroite collaboration avec l’agence digitale sélectionnée (eKino) pour implémenter les
nouveaux sites internet où j’étais l’interlocuteur privilégié du partenaire Allianz, fournisseur de la Plateforme
oneMarketing basée sur la suite CMS ADOBE fonctionnant sur une plateforme cloud AWS (Amazon Web Service).
▪ Cadrage du projet
▪ Coordination avec une équipe interne et une web agency
▪ Mise à disposition des nouvelles plateformes AEM & AWS en coordination avec les équipes IT
▪ Contribution à l’élaboration de l’architecture technique proposée par l’agence digitale
▪ Processus de contrôle et vérification de la qualité du code (robustesse des développements effectués,
normes de sécurité respectées, liste des frameworks et des langages autorisés)
▪ Règles techniques de gouvernance (livraison continue, documentation, planning, opérabilité du
système, monitoring, sauvegarde, …)
▪ Change Management : Migration des sites Euler Hermes vers les plateformes AEM / AWS
▪ Communication auprès du métier & Reporting
▪ Elaboration d’un RACI pour définir les responsabilités
▪ Workshops avec les équipes techniques et métier
▪ Documentation technique & fonctionnelle sur Confluence
▪ Animation des comités de suivi
▪ Suivi et gestion du budget global (forecast, mandays, Opex, Capex…)
▪ Optimisation des compétences et des coûts des ressources – ROI
▪ Refonte de la gestion documentaire – mise en place de cadrages groupe
▪ Mise en place de tableaux de bord et gestion de la performance – KPI
▪ Renégociation et optimisation des contrats cadre des principaux prestataires
PROGRAM MANAGER
VOLKSWAGEN BANK
juin 2016 - mai 2017
Program manager – Global Datacenter Consolidation
Le groupe VW est présent dans plus de 24 pays dans le monde. Il a été décidé de consolider la totalité des datacenters
pour n’en laisser qu’un à Cologne et un autre à Singapour.
Ma rôle était d’assurer le Pilotage du projet « Global Datacenter Consolidation » : Consolidation des Datacenters
VWFS en France vers le site de Brunswick en Allemagne
Pilotage du projet « Global Datacenter Consolidation » : Consolidation des Datacenters VWFS en
France vers le site de Brunswick en Allemagne
▪ Manager d’une équipe de 32 collaborateurs, la DSI est organisée en pôles de compétences afin de
répondre aux exigences des métiers
▪ Cadrage du projet et découpage des streams : Systèmes applicatitifs, serveurs, desktop, network,
telecom, bases de données, logistique, flux, déménagement, …
▪ Constitution de l’équipe projet et démarrage (kick-off)
▪ Phase d’analyse de l’existant (CMO : Current Model of Operation)
▪ Phase de design du FMO (Future Model of Operation)
▪ Migration des serveurs et applications business dans le Cloud AWS
▪ Coordination du projet avec les équipes VWFS France et Allemagne en plus des sociétés de services
▪ Reporting & communication
▪ Comités de suivi et de pilotage
▪ Suivi et gestion du budget global (forecast, mandays, Opex, Capex…)
▪ Optimisation des compétences et des coûts des ressources de la DSI – ROI
▪ Refonte de la gestion documentaire – mise en place de cadrages groupe
▪ Mise en place de tableaux de bord et gestion de la performance SI et métiers – KPI
▪ Renégociation et optimisation des contrats cadre des principaux prestataires
▪ Implémentation de nouveaux outils de mobilité et de communication (visioconférence, tablettes,
informatique embarquée, VPN, …)
▪ Réorganisation complète des SI de l'entreprise (Infrastructures, ressources, outils et services)
DIRECTION DE PROJETProgram manager
FUJITSU
mai 2016 - aujourd'hui
Projet de remplacement semi-industrielle des desktops de Schneider Electric
Le Schneider Electric est une société cliente de Fujitsu et qui est présente dans plus de 95 pays. Au sein du SI interne,
afin de faire évoluer et de moderniser le parc des postes de travail de SE, ma mission était de trouver une solution
pertinente pour industrialiser au maximum le processus de remplacement des postes de travail des utilisateurs
Schneider Electric dans le monde (95 pays).
❑ Gestion d’un projet de remplacement des postes de travail de Schneider Electric de façon semiindustrielle (dans 95 pays, plusieurs milliers d’utilisateurs)
❑ Gestion d’un projet de migration des clients SCCM 2007 vers SCCM 2012 pour Schneider Electric
▪ Gestion des budgets, plannings et des ressources
▪ Gestion des incidents et des changements
▪ Manager d’une équipe de 13 collaborateurs
▪ Coordination des contributeurs internes & externes
▪ Cadrage du projet et définition du processus de remplacement des PC de Schneider Electric
▪ Implémentation de la solution de refresh constituée de 3 briques :
o Excéution des workflows PC Refresh avec RunMyProcess
o Scheduling & Communication (end users, reminders, Slot scheduling, Tickets update…)
o Automatic Application re-installation & Data transfer avec SCCM 2012
▪ Coordination du projet avec les équipes Fujitsu et le client Schneider Electric
▪ Reporting – Comités de suivi et de pilotage
▪ Approche de migration SCCM 2007 vers SCCM 2012
PROGRAM MANAGERProgram manager
SOCIETE GENERALE
février 2014 - décembre 2015
Programme de convergence des 2 systèmes d’information SG et Newedge
La Société Générale a racheté les 50% de Newedge du Crédit Agricole, a fait de ce dernier l’un des relais de croissance
de son plan 2016. A cette date, l’intégration du broker, à l'équilibre en 2013, doit permettre d’améliorer de 200
millions d’euros le résultat brut d’exploitation (RBE) de l’activité solutions investisseurs, qui comprend aussi SGSS. Le
coefficient d’exploitation tomberait alors à 90% pour 1,3 milliard de revenus, puis à 85% en 2018, pour une rentabilité
de 13% en 2016 et supérieure à 15% deux ans plus tard.
Programme de convergence des 2 systèmes d’information SG et Newedge et de consolider les
infrastructures : 10 Datacenters – 3200 serveurs – 360 bases de données – 4800 desktops…
❑ Gestion du projet de mise en place du Continuous Delivery pour la SGCIB / GBIS
▪ Cadrage du programme et définition des streams par région (AMER, APAC, EMEA, PARIS, INDIA)
▪ Découpage du programme en projets - streams : Desktop convergence | Datacenter rationalization | Mail &
Messaging | Network & Security | Hosting | Telephony | Market data | Tools & Process | Governance
▪ Coordination du programme avec les programs managers régionaux (AMER, APAC, EMEA, PARIS)
▪ Définition des roadmaps / timelines et suivi du budget (worldwide & region)
▪ Organisation des Comités de Suivi et de Coordination avec la SGCIB et NEWEDGE (global & regional)
▪ Suivi et gestion du budget global (Mandays, Opex, Capex)
▪ Cadrage du projet et définition des capabilities : Infra as Code (IAC), Metrology, Automated
deployment, Flexible Architecture, Comprehensive Testing Strategy, Database as a Service…
▪ Chiffrage des charges du programme (Mandays, Cashout, Run), infrastructures, licences, …
▪ Définition et exposition d’un catalogue de services « Continuous delivery » à travers des API
▪ Pilotage de la construction de l’usine ITaaS en collaboration avec OCTO et ITEC
▪ Mise en place d’un Datalake Kibana / ElasticSearch pour le stockage des informations de métrologie
▪ Intégration IAC dans le modèle ITaaS (Cloud, ITaaS catalog)
▪ Organisation d’un POC « Infra as a Code » pour deux métiers NEO et SPARK
▪ Adaptation des compétences GTS, des processus, de l'organisation et des outils pour le CD
▪ Reporting & communication autour des projets
PROGRAM MANAGER
AXA TECHNOLOGY
avril 2010 - décembre 2013
Gestion Multi projets transverses infrastructures et métiers dans un contexte
international pour le compte d’AXA France et autres filiales du groupe AXA
Cadrage des projets/Planification : Charges, plannings, coûts, délais, Suivi des projets et des budgets : réalisé/reste à
faire, Capex/Opex, Identification des risques et des axes d’amélioration, Définition des KPI pour le reporting : gestion
de la qualité, Préparation et animation des comités de lancement, de suivi, de pilotage, de direction et de clôture de
projet, Gestion du changement.
Pilotage du projet de Downsizing de la plateforme ETL Powercenter V8.6 (déploiement Powercenter
V9.1)
❑ Pilotage du projet de mise en œuvre d’un DRP AS400 de production
❑ Projet E-COM (dématérialisation des courriers sortants) : Communication numérique multi canal,
amélioration de la QOS, remplacement du papier et des timbres par du numérique.
❑ Projet PROLOG : Internalisation de l’application PROLOG et WEB/BAF chez AXA TECH.
❑ Projet Risques Opérationnels – Collecte des incidents : Mise à disposition de Direction des risques
opérationnels d’un outil de collecte, de qualification et de remontée des incidents opérationnels vers
l’outil groupe AVANON pour se mettre en conformité avec les exigences réglementaires Solvency2.
❑ Projet Extranet distributeurs TOM – Afrique : Mise en place de la solution de webisation MINOS WEB
d’Ordirope pour les applications ISOPAC et ANAEL pour les délégations des Territoires Outre-Mer
(Nouvelle Calédonie et Polynésie) et filiales Afrique (Cameroun, Gabon, Sénégal, Côte d'Ivoire).
❑ Amélioration du fonctionnement Afrique Outre-Mer : Améliorer la qualité de service du
fonctionnement pour les entités africaines et Dom/Tom (dossier d'assistance technique, documenter
les services mis à disposition, Capacity planning Télécom, animation des MITEL).
❑ Projets SIDACTION 2012 & Ligue contre le Cancer 2012 : Mise à disposition du Sidaction des plateaux
téléphoniques et bénévoles pour la collecte de fonds annuelle.
❑ Projet ITR ROI - Migration IHM Pilote : Mise à disposition de l’infrastructure technique pour
redévelopper les IHM du ROI en .NET (Dotnet) au lieu de Calendra 4.5.
❑ Projet de déploiement ADP On Line à Direct Assurance & AXA Global Life
❑ Remplacement de l'outil de fabrication des badges
❑ Projet Accompagnement AF - PCA Défaillance Xerox
CREDIT AGRICOLE PROJECT MANAGER [INFRASTRUCTURE]
janvier 2005 - mars 2010
Gestion Multi projets transverses d’infrastructure & métiers clients et SILCA
SILCA est née en 2005 du rapprochement des productions de ses trois membres fondateurs LCL, Crédit agricole Corporate and
Investment Bank et Crédit agricole S.A. Entité de production informatique au service des filiales du groupe Crédit agricole S.A.
incluant les activités :
• des services d'exploitation d'applications informatiques pour les métiers de ses clients
• des services d'infrastructure technique d'immeuble en téléphonie, réseau et bureautique
• des services de mises à disposition de postes de travail et des outils collaboratifs pour les salariés
❑ Gestion du projet de Consolidation des serveurs AIX sur une infrastructure dédiée
❑ Projet de Refonte du SI SILCA (architecture cible pourles applications du SI SILCA)
❑ Projet CAS (Contrôle d’Accès sécurisé aux Agences) LCL : Projet de déploiement d’une nouvelle logistique de
gestion des accès en agence.
❑ Socle J2EE open source ******** LCL: Mise en place d’une alternative (Socle Open Source (LAMP-JBOSS) crédible à
l’offre WAS/IBM afin d’avoir un moyen de faire pression sur IBM en terme de coût de licence.
❑ Projet Tarification CASA : Outil pour le suivi du marché de la tarification nationale
❑ Projet FIDER : Contrôler l'unicité de détention des produits d'épargne réglementée détenus par les clients du Crédit
Agricole dans une base nationale des détenteurs de ces produits.
❑ Projet ASTERISC : Agrégation, Synthèse, Traçabilité, Evaluation des Risques de non-conformité.
❑ Projet MAP : Module généralisé d’acquisition Pyramide pour l’accélération des délais de publication des comptes du
Groupe Crédit Agricole.
▪ Etude des solutions de consolidation des serveurs à architecture POWER obsolescentes (LCL – SILCA)
▪ Infrastructure opérationnelle (6 frames P570) : Devis, installation, dimensionnement, paramétrage, séparation des VLAN
des environnements de Développement et de Production, supervision, sauvegarde, ...
▪ Gestion des charges du projet et planning / roadmap
▪ Etude des scénarios de migration vers la nouvelle infrastructure en AIX 5.3 + Oracle 10g
▪ Rédaction des feuilles de route des migrations pour 140 applications
▪ Organisation des Migrations des applications de Développement, Recette et de Production
▪ Levée des obsolescences ORACLE 8/8i : Migrations vers ORACLE 10g
▪ Coordination des interventions des opérationnels SILCA (Systèmes, DBA Oracle – MySQL, Middleware, Réseaux, Sécurité)
lors des migrations des applications LCL vers la nouvelle infrastructure AIX 5.3
▪ Organisation des Comités de Suivi et de Coordination CSC (bi-mensuel) avec le client LCL
▪ Organisation des Comités de Pilotage COPIL (mensuel) avec les décideurs SILCA
▪ Inventaire des architectures techniques des applications les plus critiques du SI de SILCA
▪ Mise en place des environnements de recette et de production cibles
Langues
Anglais - B2
Arabe - B2
Français - B2
Espagnol - A1
Autres compétences
FORMATION
1995-1996 DESS de bases de données – intelligence artificielle (Université de Bourgogne – Dijon)
1994-1995 Maîtrise d’Informatique (Université de Bourgogne – Dijon)
1989-1993 Diplôme de l’Ecole Supérieure de Commerce et d’Informatique [ESCI]
Filière : Informatique [Bac + 4] option : Logiciels et Systèmes
1998 Formation sur Oracle 7.3.4 partie administration avancée Oracle
Formation système sur le cluster Siemens avec baie de disques externe FibreCAT cabinet
Formation d’une semaine sur ORACLE 8i
Formation sur ORACLE 8i Enterprise Edition (création d’une base, gestion d’une instance, données de la base, sécurité, structures de stockage, stratégies de sauvegarde et restauration, diagnostics d’anomalies de restauration, Oracle Enterprise Manager, DBA studio, tuning, …)
2001
Formation de trois jours sur le management de projet (Cap Gemini)
PROTOCOLES
X25 (API XTI-NLI-TLI) TCP/IP – FTP – AFT (Automatic File Transfer) – MTP – OSI
FTAM (IBM, BULL, HP, SUN) – OSSC FTAM MANAGER (IBM) – ARDS (Automate de
Recopie de Données Simplifié)
METHODES I T I L – MERISE – SADT
PROGICIELS MULTIXPAC™ (EQUIFAX - Monétique)
TOKOS™ Prêts V4.50 de SOPRA
TELECOM VoMS (Voucher Management System) Système de rechargement prépayé de mobiles
FCC (Flexible Collection Centre) de France Telecom Sofrecom
UTILITAIRES HACMP - Symantec PcAnywhere – HYENA 5.2 – Visio Pro – MS Project
SUPERVISION Patrol – Patrol Express – IpMonitor – OmniVision – SpotLight
SAUVEGARDE Tivoli Storage Manager (TSM IBM) – Symantec GHOST
LANGAGES C – C++ – Pro*C – SQL+ – PL/SQL – MF COBOL – PASCAL – SHELL – AWK – PROLOG – PROLOG III – LISP – LEX – YACC – Oracle Developper – Delphi 3
CHEF DE PROJET DE PRODUCTION
VoMS : Voucher Management System
Projet Maroc Telecom [JAWAL]
Rabat - Maroc
Projet de mise en production du système de rechargement de cartes prépayées VoMS chez Maroc
Telecom MT (Rabat – Maroc)
Rédaction du cahier d’acceptance tests pour le système VoMS Maroc Telecom
Choix d’Architecture Cluster Siemens avec une baie de disques RAID5 sur site Maroc Telecom
Revue de la documentation du projet MT (spécifications, acceptance tests, OPG…)
Mise en place de la solution VoMS (Cluster Siemens) sur le site Maroc Telecom
Configuration du système VoMS pour communiquer avec 4 SMP/SCP (Siemens IN)
Configuration de deux serveurs vocaux (IVR) communiquant avec le VoMS
Mise en place des clients INFORMIX sur les serveurs vocaux (IVR)
Partage de charges des appels de rechargement des MSC sur les deux serveurs vocaux
Migration de la base INFORMIX de l’ancien système vers le cluster Siemens
Installation et configuration des front-end Customer Care (création de cartes, admin, …)
Acceptance tests du cluster (alimentation, basculement à chaud, retrait de disque…)
Acceptance tests du nouveau système VoMS
Recette du nouveau système VoMS (Final Acceptance)
Formation VoMS dispensée pour Maroc Telecom
Suivi du projet (exploitation) et formation de l’équipe Support Ferma
Suivi des change request, anomaly report et fault report initiés par Maroc Telecom
OUTILS MS PROJECT, UNIX (SINIX 5.45), Windows NT, TCP/IP, FTAM, INFORMIX, MS
PROJECT, Visio Pro.