Jean-François - Chef de projet MS-DOS

Expert Pilotage Commercial
 Dans le cadre du suivi de l’activité OPCVM par la collecte et les encours des 2 réseaux Caisses d'Epargne et Banques Populaires ( + gestion Privée et BPCE International & Outre Mer) :
Prise en compte et définition de besoins remontés des Réseaux
Proposition de solutions – Mise en œuvre des projets
Développement d'outils spécifiques interactifs et dynamiques (Oracle – BO - Excel - VBA)
Mise en production et formation aux nouveaux outils

Consultant MOA FISCALITE

 Organisation des sujets tenant aux ficalités française et américaine (DGI - IRS) des revenus de capitaux mobiliers
Prise en charge des déclaratifs DGI et IRS US en tant que Qualified Intermediary
Campagne IFU multi-établissements (CDC, CALYON, CNP)
 Pilotage complet du Projet « Rapprochement QI » (sur 4 Dépositaires US) : du CdC à la Recette

Consultant AMOA – DIRECTION CONTROLE QUALITE

 Pilotage de la mise en marché des nouveaux produits OPCVM
Formalisation des Expressions de besoin => Recette fonctionnelle / Plan d’améliration
Participation à la formation de formateurs et au suivi fonctionnel
Rédaction d’un Tutoriel diffusé dans le Réseau CE (avec animation sur base story board)
 Assistance au Pilotage commercial des produits FCP distribués par ECUREUIL GESTION

Consultant MOA – MONETIQUE PORTEURS

Projet ROC (Redynamisation de l’Offre Cartes)
Chantier de Qualification du progiciel EVOLAN*ISSUER (SOPRA)
 Constitution et Pilotage de l’équipe d’homologateurs (Formation, planning, contraintes budgétaires)
 Définition de la stratégie de Qualification
 Rédaction du Plan de test – Préparation à l’exécution sous Quality Center
 Encadrement d’une équipe de 3 personnes

Consultant AMOA – Stock Options

Pilotage du projet de gestion des Stock Options du Groupe
 Expression des besoins
 Cahier des Charges, définition du schéma cible et de l’architecture fonctionnelle
 Etude d’optimisation des process de passage des ordres auprès des banques partenaires, avec problèmatique double à l’international (zone Amérique et gestion des expatriés)
 Spécifications fonctionnelles
 Participation au choix des offres de développement des prestataires externes
 Animation des Comités, coordination MOA, reporting à la DRH Groupe

Consultant MOA – Pilotage de l’Infogérance bureautique au plan national

 Suivi des actions et décisions, de la publication des indicateurs liés aux engagements de Résultat, de standard et de mesure, dans la cadre du plan de convergence des organisations et des pratiques ORANGE / FRANCE TELECOM
 Co-animateur des différents Comités et Revues d’Affaires : Locales, Nationales, Stratégiques
 Mise en place de plans d’amélioration de la Qualité de Service et des Processus
 Mise en place de la conduite du changement

Consultant MOA

Maitrise d’Ouvrage sur le déploiement national du projet SAPHIR (E.R.P. OPTIMUM, Secteur Industriel, métiers de l'Eau et de l'Assainissement)
 Organisation, actions de déploiement au plan national, conduite du changement
 Les actions ont porté sur environ 300 utilisateurs répartis sur 40 Centres dans 8 Régions, y compris DOM
 Recette et homologation par processus
 Support téléphonique
 Définition des processus complexes
 Organisation de la Formation au plan National et DOM
 Mise en place des nouvelles procédures avec les utilisateurs (conduite d’entretiens, formalisation des besoins, interface MOE - Utilisateurs)

Consultant audit

Audit flash des projets de la D.I. avec reporting auprès du Comité de Direction de Nouvelles Frontières
 95 fiches projets
 12 personnes interviewées
 Reporting final PowerPoint auprès du Directoire N.F.
Commanditaire : Comité Informatique Nouvelles Frontières

Mise en œuvre des processus fonctionnels (Chef de Projet)

Flux entrants (Télécollecte Atos/Experian, Remettants directs, Circuits de traitement Commerçants, Litiges / Fraude, Traitement des remises Factures, Formatage des Opérations Financières)
• Référentiels (Bases Commerçants – Contrats – Options comptables)
• Statistiques Activité Commerçants – Facturations agences
• Echanges interbancaires (CIP, Banques porteurs, règlementaire SICB, CHN, Systèmes de Place, Acquisition, Autorisations, lutte contre la Fraude)
• Flux sortants (Débits Porteurs, Crédits Commerçants, traitement des Options comptables réajustement CIP, Comptabilisation des Opérations Commerçants (Règles du Jeu SOPRA  Compte rendus d’évènements / Interpréteur)

La mission a répondu au double objectif :
• assurer une recette fonctionnelle des évolutions (règlementaire très évolutif) de tous les domaines de la Monétique Commerçants (vision transversale)
• répondre aux contraintes spécifiques de deux grands projets :
Adaptation massive à l’Euro de tous les applicatifs
Transfert de l’activité Monétique à STRASBOURG. En particulier, prise en charge personnelle des actions de recette concernant l’intégration des 4500 commerçants issus de la SOGENAL dans le S.I. de la SG (projet sensible). Enfin, préparation de la formation, de l’évaluation et transfert de connaissances / compétences auprès de l’équipe « strasbourgeoise » désignée pour le départ en Alsace

Autres fonctions exercées dans le cadre ce cette mission :
- Responsabilité de l’équipe de Validation Fonctionnelle (10 personnes)
- Management d’équipe : recrutement et suivi des collaborateurs
- Définition de la stratégie et de la méthodologie de recette fonctionnelle
- Production des livrables : Plans de test - Cahier de test – Fiches de test
- Préparation et exécution des Scénarios avant livraison à l’équipe d’Homologation Fonctionnelle
- Coordination entre les équipes MOE et Maîtrise d’Ouvrage
- Suivi d'avancement de projet
- Planification PMW, suivi budgétaire, reporting auprès des Comités S.G.

Chef de Projet Intégration

Dans le cadre du projet EURO : adaptation à l’Euro des chaînes comptables EDF / GDF
- Responsabilité de l’équipe d’intégration du domaine Comptabilité Centrale CCDEGS (4 personnes).
- Conception, rédaction et mise en œuvre des Plans, Tests et Scénarios d’intégration
- Planification MS PROJECT, coordination, suivi et reporting auprès du Comité EDF