Formation
Formations techniques niveau ingénieur:
Cisco :
CCNA routing and switching, (protocoles TCP/IP, UDP…), Switching pour la partie LAN : BCMSN, routing pour la partie LAN et Wan : BSCI = « Route », multicast, MPLS, design du réseau : CCDA, CCNA voice : Cisco Voice Over IP = CVoice 6.0, UCAD : Unified communication architecture and design.
Alcatel :
Routing pour routeurs Backbone, MPLS, le central téléphonique OmniPCX office, formation de base pour la centrale téléphonique OmniPCX Entreprise, formation d’Expert pour OmniPCX Entreprise, BICS, Formation avancé pour les centres d’appel.
ESCAUX :
Formation de base, advancée et expert pour la centrale téléphonique Escaux.
Formations techniques :
ADSL, VSDL, SDSL, SDH, WDM, MPLS, VOIP, câblage réseau, 3G
Formations non techniques :
La gestion du temps, l’assertivité, la gestion de la performance.
Formation EPS pour établir des offres CISCO, Alcatel et Belgacom Unify (ESCAUX).
Formation ITIL version 2. ( Gestion de projets, SLA, GTR, service desk, risk management, change management)
Certifications :
Polycom : Sales et Pre-sales representatives of Polycom Products.
En préparation : certifications Cisco CCNA et CCNA voice prévues pour au plus tard Décembre 2011.
Formation académique :
09/94-05/98: Continental Theological Seminary, Bruxelles, Belgique.
B.A. en Théologie Biblique (Licence).
09/91-06/93: Faculté des Sciences de Montpellier, France.
Diplôme d'Etudes Universitaires Scientifiques et Techniques, (DEUST) option : Techniques avancées. (électrotechnique, électronique, télécommunication).
09/90-06/91: Institut Universitaire de Technologie, Option Electronique, Montpellier France.
09/88-07/90: Lycée Lislet Geoffroy, Saint Denis, île de la Réunion.
Diplôme de Baccalauréat de Technologie en Electrotechnique.
09/86-07/88: Lycée Professionnel Amiral Bouvet, Saint Benoît, île de la Réunion.
Brevet d'Etudes Professionnelles en Electrotechnique: option: Electricité d’équipement. (BEP)
Certificat d’aptitude professionnelle en Electrotechnique, électromécanique. (CAP)
Langues
Anglais
Néerlandais
Informatique :
Utilisation de divers logiciels pour le traitement de texte ( Word, Microsoft Office, Outlook).
Utilisation de tableurs (Excel, Access), et SAP.
Compétences clés :
Coordination et gestion de projets Télécom
Commercial
Construction et élaboration des offres en VOIP et Data
Design du réseau du client (en Cisco, et Alcatel)
Gestion d’une équipe
Expertise technique pour la voix et le data
Connaissances techniques en centraux téléphoniques Alcatel, Cisco, Escaux et des produits Polycom
Configuration des routeurs et commutateurs Cisco et router Alcatel
Anglais courant parlé et écrit
Facilité de contact avec le client
Bon négociateur
Force de conviction
Visionnaire
Presales Unified Communications/Ingenieur Avant-vente en communication Unifiée et voix sur IP
Analyser les besoins des clients et de concevoir la solution la plus adaptée.
Conseiller techniquement les clients et les proposer les meilleurs solutions qui existent au sein de Belgacom.
Conseiller le client pour élaboration de son architecture réseau.
Epauler les ingénieurs commerciaux dans l’élaboration de leurs propositions.
L’élaboration et la défense des offres commerciales au client.
Fonction de chef de projet d’une équipe de 5-6 personnes dans le cadre de projets avec différents secteurs, WAN, le LAN, ou le réseau 3G (GSM).
Vendre des produits industriels et des produits adaptables aux différents besoins des clients.
Expertise technique pour la TOIP pour élaborer des réponses à des cahiers des charges pour obtenir des contrats concernant des projets industriels d’envergure.
Participer à la définition de la politique commerciale TOIP du Groupe à travers des réunions de centre de compétences.
Transmettre mes connaissances en Voix vers les collègues Sales et Presales,
Contribution à l’objectif de voix sur IP pour l’équipe.
Analyser et reporter les résultats commerciaux et financiers auprès de l’hiérarchie.
Créer des templates de présentation des solutions VOIP en anglais et en français.
Ingénieur réseau Télécom / Network engineer
Conseil auprès du client pour l'implémentation de leur réseau.
Faire la configuration des routeurs Cisco pour le backbone ( réseau MPLS) et des clients pour tous les produits WAN (« Explore de Belgacom ») au sein du provisionning standard et de certains projets complexes.
Conseil auprès du client pour la partie firewall.
Faire la configuration des commutateurs Cisco pour certains clients.
Travailler dans une équipe d’ingénieurs pour les projets complexes en téléphonie et data pour des gros clients.
Réaliser la migration des réseaux des clients vers les nouvelles solutions WAN comme Explore.
Gestion et résolution des incidents de niveau 2 ( support et intervention), Trouble shooting réseau.
Faire la configuration des pvc ATM.
Technicien supérieur expert architecture / Design Engineer en planification du réseau Data
Analyser et planifier le réseau Data (IP_VPN et ATM, IP) pour la Wallonie et Bruxelles. Analyser le trafic Data et faire le « design » du réseau.
Etablir des dossiers techniques pour l'équipe d'engineering pour la réalisation du travail et aux intervenants pour l'installation de nouveaux équipements et de nouvelles cartes. Pourvoir une documentation claire des différentes parties du réseau.
Chef de projet en télécom
Gestion des projets de réalisations de nouvelles salles Data center en Wallonie.
Gestion d’une équipe dans le cadre des projets salles Data center
Etablir des ordres de travail avec les différentes équipes concernées.
Coordonner l'implémentation des nouveaux équipements, faire la partie ingénierie,et faire la planification et le suivi.
Faire le planning et le suivi de l'infrastructure des réseaux Data (ATM et IP, SDH, WDM). Faire l'ingénierie des salles Data center en Wallonie.
Réalisation de 25 salles data center en 2ans.
Technicien supérieur expert en transmission de données
Spécialiste pour le routage des lignes louées de haute vitesse (2mbits-155mbits) au niveau national avec les technologies PDH et SDH, ATM.
Gestion des projets des lignes louées pour les gros clients au sein du service
(Mobistar, Worldcom, Proximus, KPN Orange, Skynet et autres Opérateurs…).
Technicien réseau
• Technicien en éléctrotechnique : installation électrique, installation et maintenance pour les réseaux data.
