Expertise et Domaines de compétences fonctionnels
Sectorielles : Telco, Banque, Assurances, Grande distribution, Automobile, Média
Gestion de la relation client BtC : CRM
Gestion de la relation client BtB : Commissionnement
Marketing : Gestion de campagne
Expertise et Domaines de compétences techniques
Java, PL/SQL, Shell, Pearl, Javascript,
Siebel Marketing/Analytics, Epiphany, Marketic One, Selligent.
Datastage PX
Oracle, Terradata
UML/Rational Rose,
Windows, Unix, Linux.
Langues
Anglais
Allemand
Formation
Ingénieur : Ecole Technique Génie Logiciel.
Projets majeurs
CANAL + – Projet actuel – AMOE
Coordination technique et fonctionnelle au sein de la DSI.
Progiciel Oracle Application de calcul de commissionnement des distributeurs pour Canal+.
Coordination Technique.
Coordination des différents intervenants techniques : intégrateurs et équipe de production
Validation fonctionnelle.
Validation des livrables, suivi et accompagnement opérationnel de l’intégrateur
Environnement technique : Redhat, Oracle Application (module OIC), Oracle 10g, Netbackup, Ctrl-M.
ATTIJARI WAFA BANQUE – 6 mois - Chef de projet
Spécifications et conception du reporting
Analyse et recueil du besoin métier.
Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (SFA, centre d’appel et marketing)
Conception Design.
Réalisation du macro design et modélisation.
Environnement technique : HP-UX, DB2, Informatica, Siebel Analytics (10.1.3)
CAISSE D’EPARGNE – 6 mois - Chef de projet
Migration outils gestion de campagne Marketic One
Prise en charge de la maintenance applicative de l’outil de gestion de campagne Marketic One.
Optimisation et maintenance de l’existant,
Mission d’aide au choix d’outils, assistance et conseil utilisateur pour une migration vers un outil plus moderne.
Mise en place d’un POC SAS MA et d’un POC Néolane afin de valider la couverture fonctionnelle du produit.
Assistance métier et technique dans le choix d’un nouvel outil.
Environnement technique : HP-UX, Terradata, Datastage PX, Marketing One (M@S v05.06)
RENAULT – 6 mois - Ingénieur d'étude et de développement
Maintenance corrective et évolutive
Prise en charge de la maintenance applicative de l’outil de gestion de campagne Epiphany :
Assistance et formation des équipes fonctionnelles et techniques,
Optimisation de l’existant,
Correction anomalies liées au paramétrage,
Accompagnement des utilisateurs, aide à la définition du besoin
Rédaction cahier de recette,
Réalisation des évolutions,
Environnement technique : HP-UX, Oracle 10g, Weblogic, E.piphany Analytic Services V6.5.1.9.
ETAM – 10 mois – Chef de projet
Projet de gestion des campagnes marketing/moteur à point
Dans le cadre de l’intégration de l’outil de gestion de campagnes E-Piphany pour Etam :
Définition des besoins marketing ETAM.
Spécification et conception technique du moteur à point. Programme de fidélisation de clientes cartées.
Paramétrage E.Piphany : jobs d’alimentation, campagnes marketing, reporting.
Assistance à la recette fonctionnelle et technique,
Réalisation des évolutions (programmes étrangers)
Environnement technique : Linux(Redhat), Oracle 10g, Weblogic, E.piphany Analytic Services V6.5.4 .
SFR – 5 mois - Ingénieur d'étude et de développement
Maintenance corrective et évolutive
Prise en charge de la maintenance applicative de l’outil de gestion de campagne Epiphany :
Optimisation de l’existant,
Correction anomalie liées au paramétrage,
Accompagnement des utilisateurs,
Rédaction cahier de recette,
Réalisation des évolutions,
Environnement technique : Sun, Oracle 9i, Weblogic, E.piphany Analytic Services V6.5.2 .
CEGETEL – 8 mois – Ingénieur d'étude et de développement
Projet de gestion des campagnes marketing
Dans le cadre du remplacement de Marketic par l’intégration de l’outil de gestion de campagnes E-Piphany pour Cegetel :
Spécification, analyse et réalisation de développement d’intégration permettant l’alimentation et les traitements spécifiques du progiciel E.Piphany marketing,
Parametrage E.Piphany,
Assistance à la recette fonctionnelle et technique,
Environnement technique : Sun, Oracle 9i, Websphere, E.piphany Analytic Marketing V6.5.2, Marketic M@S
IONIS – 4 mois – Ingénieur d'étude et de développement
Projet de gestion commerciale
Dans le cadre de l’intégration d’un outils CRM adressé à des commerciaux :
Paramétrage Selligent,
Réalisation de reporting avec Selligent,
Réalisation de reporting avec l’outils Harry,
Environnement technique : Sun, Oracle 9i, Selligent, Harry.
