Nasser - Chef de projet ITIL

Contexte :pour que le groupe soit en conformité avec
la loi SOX (Sarbanes Oxley). Cette loi impose de nouvelles règles depuis 2002 sur la comptabilité et la transparence financière.
Mission : 12 mois, 300JH, 500K€.
Création de toute pièce d’une infrastructure adéquate au bon fonctionnement de l’application « BWISE ».
• Recueil du besoin métier auprès du client GIE et de l’AMOA Axa Group Solution.
• Analyse des contraintes potentielles vis-à-vis des standards Axa Tech et auprès des recommendations de l’éditeur du logiciel.
• Rédaction d’une proposition financière (Budget 500K€) et d’une proposition de service incluant les livrables,
• Coordination et consolidation des besoins de production du projet, des plannings, des risques, des charges, des dépendances.
• Animer le comité de pilotage et participer au comité directeur afin d’arbitrer ou de faire arbitrer les décisions nécessaires en
…respectant les impératifs, objectifs et contraintes des différents acteurs de l’entreprise ou de l’organisation, en veillant à
…rapporter ces décisions aux enjeux et aux objectifs fixés par la maîtrise d'ouvrage.
• Mise en production de l’infrastructure technique incluant un Disaster Recovery plan.
• Mise en production et exploitation de l’application Bwise dans le respect des procédures du groupe AXA.

REGUS EUROPE DU SUD, 435 salariés, Chiffre d’affaires 2010 de 58 Millions €.
Loue des bureaux incluant des prestations informatiques, téléphonique et un support informatique.

DIRECTEUR DE PROJET (SSII ALTENSIR)

Contexte :Dans le cadre de cette stratégie
AXA Tech souhaitent étudier la faisabilité de la mise en place d’un Cloud Computing pour rationaliser ses infrastructures.
Mission : 18 mois, 800JH, 1,2 millions €.
Pilotage de projets stratégiques permettant de définir les standards du « Cloud Computing » AXA Tech autour des technologies
AD, PKI, Wifi et de la Virtualisation du poste de travail.
• Analyse et recueil des besoins exprimés par la direction du groupe Axa Technologies Corp.
• Recrutement des équipes technique techniques transverse à travers 4 continents.
• Coordination et consolidation des besoins de production du projet, des plannings, des risques, des charges, des dépendances.
• Pilotage des projets dans le cadre fixé par le groupe Axa Technology Corporation (MOA) et accord avec les chefs de projets de
...la maîtrise d’œuvre afin de veiller aux respects des spécifications, des délais, du budget et des standards de qualité.
• Création d’une maquette grandeur nature du Cloud Computing entre le continent américain et l’Europe.
• Animer le comité de pilotage et participer au comité directeur afin d’arbitrer ou de faire arbitrer les décisions nécessaires en
…respectant les impératifs, objectifs et contraintes des différents acteurs de l’entreprise ou de l’organisation, en veillant à
…rapporter ces décisions aux enjeux et aux objectifs fixés par la maîtrise d'ouvrage.
• Animation et coordination d’une équipe de chefs de projets production gérant différents lots du projet global.

RESPONSABLE INFORMATIQUE

• Recrutement et management d’une équipe informatique de cinq personnes.
• Management des prestataires informatiques et téléphoniques sur un plan international.
• Application des bonnes pratiques ITIL au sein du département IT pour gagner en efficacité.
• Création de procédures entre le service informatique et les différents métiers du groupe pour mieux répondre à leurs attentes.
• Participation à la mise à jour du schéma Directeur en étroite collaboration avec la direction EMEA et la DSI au UK.
• Participation à l’élaboration et au suivi budgétaire, gestion des coûts et de la performance du département informatique.
• Mise en place d’indicateurs d’activités et de tableaux de bords pour la direction générale.
• Gestion administrative (tiers clients/fournisseurs, contrats, facturation, achats, Financement (leasing)).
• Création d’un processus de demande de changement et de mise en production.
• Mise en place d’un processus de validation des changements et de mise en production.
• Mise en place et industrialisation d’un processus de communication vers les équipes internes, les prestataires et les clients.
• Mise en place d’un Plan de Reprise d’Activité (Disaster Recovery) pour chaque centre d’affaires.
Exploitation et administration des infrastructures et des applications du SI :
• Informatique : 1200 PC, 120 serveurs, stockage SAN, 90 pare-feu, 200 onduleurs, 250 copieurs multifonctions, etc...
• Téléphonie : 120 PBX IP (Alcatel, Ericsson et Cisco), système de facturation (CA de 11 Millions €/an), flotte de BlackBerry, etc.
• Réseaux : Bornes Wifi Cisco, 820 Switch Cisco, Routeurs Cisco, Liaisons MPLS, Lien VPN, liens T2, liens T0, etc…
Direction de Projets (multi sites et multi pays), quelques exemples :
• Responsable du pilotage des activités informatiques et téléphoniques lors de l’ouverture de centres d’affaire.
• Rédaction du cahier des charges pour la création d’une salle technique hébergeant les équipements informatiques
• Pilotage de l’installation et paramétrage des équipements réseaux, téléphoniques, informatiques.
• Pilotage de la mise en place du logiciel applicatif des Ressources Humaines EMEA « HR.NET ».
• Pilotage et coordination des actions de remplacement des imprimantes HP par des copieurs multifonctions Ricoh.
• Migration de PABX Ericsson vers des PBX IP Cisco

ADMINISTRATEUR SYSTEME

• Mise en place et administration des serveurs Windows avec Active Directory.
• Installation d’équipements informatiques (switch, server, pc, etc…).
• Installation et administration de CiscoWorks 2.1.
• Formation et support technique aux utilisateurs.
• Mise en place d’un inventaire (ordinateurs, serveurs, logiciels, téléphones, switchs, pare-feu, onduleur, etc….
• Coordination des prestataires pour l’installation des équipements informatiques et téléphoniques sur les nouveaux centres
…d’affaires.
• Migration du parc de Windows 95,98 et NT vers Windows 2000.

, 900 salariés, Chiffre d’affaires 2010 de 80 Millions €.
Fournit des services à travers les infrastructures.informatiques et de télécommunication , et assure le support aux utilisateurs.