Jacques - Assistant à maîtrise d'ouvrage MS OFFICE

03/2008 à 12/2011 PSA
Plate-forme :
technique BUREAUTIQUE / SITE CENTRAL
Projet : AMOA Chef de Projet Utilisateur – Direction de la Logistique Pièces de Rechanges
Actions :
Pilotage et suivi du projet (Sagai : gestion de la garantie des deux marques)
- Evolutions fonctionnelles
- Mise en place et réalisation de la recette du nouveau module (Demande d’Intervention Garantie temps réel)
Pilotage des travaux de recette dédiés au Centre de Service
Conception/Réalisation/Mise en place d’un outil de rapprochement
de demandes de crédits (Demande d’Intervention Garantie des marques) pour vérifier la concordance entre l’ancienne chaîne de traitement et la nouvelle
Formation de l’embauché PSA

03/2008 à 03/2011 BNP
Plate-forme :
technique BUREAUTIQUE / PROGICIEL MOYENS DE PAIEMENT POSTE BANQUE ET MDP SAGE
Projet : AMOA au SAV niveau 3 Poste Banque – Ligne d’Activité Cash Management
Actions :
Gestion d’anomalies :
- Prise en charge d’anomalie de fonctionnement des progiciels et d’incohérence de base de données, Installateurs et client PME
- Intermédiation avec les services de R&D et Hotline SAGE

Travaux sur les versions de progiciel :
- Poste Banque (BNPP) de V4.5 à V9.02
- SAGE MDP Ligne 100 V15.01 à V16.05
- Prise en main des fonctionnalités

Conduite du changement :
- Sur les évolutions progiciels, méthodes d’implémentation et dépannages pour les installateurs
- Sur les évolutions progiciels pour les clients

Mise en place de procédures pour :
- SEPA, EBICS, Liens Comptable
- Installation de logiciel mono-poste et réseaux
- Formation et dépannage à distance de clients
- Commandes et réabonnements de licences de progiciel

05/2007 à 02/2008 CFF
Plate-forme :
technique BUREAUTIQUE / SITE CENTRAL
Projet : AMOA sur le projet ENTENIAL - Gestion / DEA (Migration de prêts immobiliers)
Actions :
Conception/Réalisation/Mise en place d’un outil de suivi de l’avancement de la recette :
- Suivi statistique d’avancement des travaux de recette (Excel)
- Rapprochement entre les cas de recettes des utilisateurs (cahiers de recettes sur Excel), le nombre de cas « OK / Anomalie / reste à faire » et le temps restant sur le projet

Mise en place des cahiers de recette de migration de prêts :
- Analyse des spécifications fonctionnelles
- Détermination des cas de recettes (valeurs par défaut, ou valeur fonctionnelles selon cas de figure)
- Création des cahiers de recette (Excel)

Recette de cas fonctionnels :
- Recette de masse des données alimentant les tables DB2 du système de gestion des prêts, table par table, donnée par donnée,
- Crédit élémentaire, APL, échéances de versement, données IFRS, cofinancement, impayés

07/2003 à 05/2007 CFF
Plate-forme :
technique BUREAUTIQUE / SITE CENTRAL
Projet : AMOA sur le projet COPERNIC - Comptabilité / DPFR (Migration de prêts immobiliers)
Actions :
Mise en place du paramètrage de Cofinancement :
- Fraction de financement par partenaire, rib de flux financiers, frais accessoires
Expression de besoin – Recette de projets de « Reporting Comptable & Financiers » :
- Reporting de données comptable de justificatifs de mouvements financiers sur les prêts immobiliers
- Justificatif (papier et informatique) interne et externe vers les partenaires en cofinancement de prêts
Coordination et Pilotage du projet « Changement de code banque »
- Mise en place d’un même code banque suite à une fusion de deux banques (Entenial et CFF) dans les systèmes d’information et dans les bases de données

Conception/Réalisation/Mise en place d’outil d’analyse et de rapprochement comptable pour la production comptable (post production) :
- Outils (Excel/Access/SqlServer) de rapprochement de montants aux niveaux compte comptable par prêts (env 600 000 prêts sur 100 comptes comptables)
- Extraction de tables DB2, fichiers sites centraux, fichiers d’éditions, requêtes SQL-Server pour alimenter les macros (VB) de rapprochement
Suivi de production, rapprochement de comptes :
- Traitements quotidiens et mensuels de rapprochement de données comptables (multi-sociétés de comptabilisation, multi-comptes, totalités des prêts immobiliers migrés)
- Traitements d’écritures comptables pour équilibrer les comptes (multi-sociétés de comptabilisation, multi-comptes)

11/2000 à 06/2003 BNP
Plate-forme :
technique IBM 30XX - IMS – DB2 – DL1
Projet : CP MOE sur l’application d’arrêté de comptes d’un produit de centralisation de trésorerie internationale
Actions : Suivi de l’application RCI et ‘’clonage’’ pour l’application CPN
Encadrement d’une personne
Suivie d’application :
Maintenance évolutive et correction des dysfonctionnements
Adaptation de l’application à la mise en place de nouveaux projets : «Rib Invariant », « Bnp Transnet », « Cti unique ». « Clonage » de l’application :
Adaptation d’une version du moteur d’arrêté de compte pour un produit de Cash Pooling Notionnel
Développement, Recette et aide à l’intégration

Projet : « Plate-forme de routages de flux de comptes »
Actions : Pilotage du cahier des charges :
Interview des experts métiers
Etude de faisabilité

10/1999 à 10/2000 PSA (PIECES DE RECHANGE)
Plate-forme :
technique IBM 30XX - BUREAUTIQUE
Projet : AMOA à la Logistique Pièces de Rechange
Actions : Coordination des équipes informatique et métier (8 personnes)
Pilotage du cahier des charges (200 jrs/h) :
Interview des experts métiers
Etude de faisabilité

Pilotage du projet (600 jrs/h) :
Pilotage des spécifications fonctionnelles détaillées
Préparation des phases de recettes
Coordination des responsables d’application (PFA) et de l’équipe informatique

05/1999 à 09/1999 PSA (DRH)
Plate-forme :
technique CLIENT/SERVEUR – BUSINESS OBJECT
Projet : AMOA sur le logiciel de gestion de la formation du personnel (DRH)
Actions : Maintenance évolutive du logiciel (plan de formation, catalogue, stages, sessions)
Récapitulation du savoir
Formation de l’embauché PSA

11/1998 à 04/1999 NOUVELLES FRONTIERES
Plate-forme :
technique IBM30XX – CICS – DB2 - MASTERPIECE
Projet : Installation d’un progiciel de comptabilité
Actions : Spécifications fonctionnelles et techniques d’une interface entre l’ancien système et le progiciel
Module d’achat de matières et marchandises
Module ventes de produits
Module TVA
Encadrement d’un débutant
Réalisation / Recette

01/1997 à 10/1998 CICOTITRES (FILIALE DU CIC)
Plate-forme :
technique IBM 30XX - IMS – DB2 – DL1 – AXIAL
Projet : « RGV » (NARVAL)
Actions : Systèmes (Interface réseaux, SBI, SLAB, DENOUEMENT)
Spécifications fonctionnelles détaillées de la gestion des émissions et réceptions des messages
Spécifications techniques et réalisation de l’interface de communication (SIGMA) entre l’application et la SICOVAM

07/1996 à 12/1996 CIC
Plate-forme :
technique IBM 30XX - IMS – CICS - DB2 – DL1 – COBOL2 – NSDK1 – C/S
Projet : Validation d’un serveur C/S (Norme 2000)
Actions : Analyse d’un protocole d’échange de données en mode Client/Serveur
Validation du fonctionnement pour la partie mainframe
Tests en collaboration avec l’équipe micro

01/1996 à 06/1996 AIR FRANCE
Plate-forme :
technique IBM 30XX - IMS – DL1
Projet : « Gestion du suivi du personnel navigant »
Actions : Encadrement de 7 personnes
Projet d’évolution de fonctionnalités concernant l’utilisation de l’application par une autre compagnie aérienne (congés, missions, disponibilités…)
Préparation du projet (méthode de travail, planning, spécifications fonctionnelles et techniques, répartition des tâches)
Suivi de l’avancement des travaux
Livraison de la version de l’application

12/1994 à 12/1995 EDF
Plate-forme :
technique IBM 30XX - NSDK 1
Projet : Brochures Statistiques Nationales des Travaux et Incidents
Actions : Intégration de l’application bureautique (brochures) dans le logiciel de pilotage d’application
Mise en production du logiciel et des applications
Formation de 12 personnes à l’AGL NSDK1
Conception du support de cours
Mise en place du cours
Animation de 2 sessions de formation de 6 personnes

07/1994 à 11/1994 AIR FRANCE
Plate-forme :
technique IBM 30XX - DB2
Projet : Gestion du suivi commercial des clients
Actions : Préparation d’une base de formation
Préparation d’un environnement de formation pour les utilisateurs
Mise en place de la base DB2

03/1993 à 06/1994 EDF
Plate-forme :
technique IBM 30XX – NSDK1 – FORTRAN – EXCEL
Projet : Brochures Statistiques Nationales des Travaux et Incidents
Actions : Création de l’architecture d’un logiciel de pilotage d’application,
Spécifications fonctionnelles détaillées des chaînes de traitement produisant des informations pour ces brochures
Spécifications techniques et normalisation des chaînes de traitements
Création d’une maquette de la brochure
Création des traitements de données au niveau bureautique (macros EXCEL)

11/1992 à 02/1993 GAN
Plate-forme : technique NSDK 1
Projet : Méthodologie, Plan Assurance Qualité
Actions : Conception d’un manuel utilisateur avec NSDK1 :
Pour des informaticiens grands systèmes
Description des concepts et du fonctionnement de NSDK1
Normalisation de l’utilisation de NSDK (fenêtres, données, codding, « Templates »…)

Conception d’un Plan Assurance Qualité :
Règles garantissant la bonne réalisation d’une conduite de projet :
Les rôles des intervenants du projet
La documentation à fournir
Les étapes du projet
NSDK 1

03/1991 à 10/1992 CARDIF
Plate-forme :
technique IBM 30XX – CICS – DB2 – MERISE
Projet : Refonte d’une application « Souscription Epargne et Garantie » :
Actions : Spécifications fonctionnelles détaillées de la reprise des contrats concernant les différents produits d’épargne (Actions, Obligations, SICAV, Assurances Invalidité et Décès)
Spécifications techniques et développement des interfaces de reprise de données
Administration de la base DB2 de développement

02/1990 à 02/1991 CIC
Plate-forme :
technique IBM30XX – IMS – DL1 – DB2 – COBOL – AXIAL
Projet : « RELIT » (NARVAL) :
Actions : Systèmes (SLAB, DENOUEMENT)
Spécifications techniques et réalisation de l’interface d’accès aux bases de données de l’application
Gestion des demandes réalisateurs et analystes
Administration de la base DB2 de développement

06/1989 à 01/1990 VVF
Plate-forme :
technique MOYEN SYSTEME (HP3000) – COBOL
Projet : Refonte d’une application comptable
Actions : Spécifications techniques d’une base de données paye – gestion des salaires (calcul, cotisations, écritures comptables)

>> FORMATION
1989 Diplôme de Technicien Supérieur en Informatique - ESIP

1986 Baccalauréat Gestion Comptabilité -

>> FORMATION COMPLEMENTAIRE
1993 Formation Objet / Merise 2

1992 Administration Business Object

1991 Formation Merise

>> CONNAISANCES FONCTIONNELLES
Banque de Détail : Comptabilité, Cash Pooling, tenue de comptes, Moyens de paiement
AMOA : Rédaction de spécifications, démarche de recette, coordination et pilotage de projets, SAV sur progiciel, Formation & Dépannage A Distance (WEBEX), relation client, conduite du changement

>> COMPETENCES TECHNIQUES
Langages C, EXCEL VBA, COBOL, Assembleur, ACCESS VBA
AGL/L4G Nsdk
Bases de données Access, DB2, DL1
Méthodologies / Modélisation Merise, AXIAL, Objet
Systèmes / stockage Windows, MVS

>> LANGUES
Anglais