. Responsable cellule PMO (6 pers) sur un projet
de transfortion digital
. Communication, sponsorship, mediation
commitologie
. Formation MS PROJECT, montée en
compétence des profils juniors
Directeur des opérations
EUROPCAR
janvier 2018 - décembre 2020
. Pilotage des envois logistique (sous-traitance)
. Planification et coordination des interventions sur site – techniciens(FR), Chefs de projet (EU) -
. Tableaux de bord, mise en place et suivi des KPIs (seuils d’alerte)
. Suivi de l’avancement du projet, organisation et animation des CoPIL
. Projet déploiement européen (7 pays, 1500 sites)
DIRECTEUR DES OPERATIONS
EUROPCAR
2018 - 2021
. Déploiement IT sur 1500 sites (6 pays)
. Gestion de projet, management des équipes,
organisation et animation CoPIL/CoDIR
. Gestion de la relation avec la sous-traitance
. Planification et coordination des interventions sur
site : 7 CP, 12 techniciens par pays
. Tableaux de bord, gestion des KPIs, rapports
budgétaires
PMO
FUJITSU
janvier 2017 - décembre 2017
. Pilotage transverse du projet global (4 lots), tableaux de bord, management des équipes
. Quality assurance coûts/qualité/délais
. Rapports financiers (consommé, reste à faire)
. Analyse des données financières
. Mise en référence de la documentation projet
. Leadership des CoPIL hebdomadaires
PMO MIGRATION
FUJITSU
2017 - aujourd'hui
. Pilotage transverse du projet global (4 lots),
tableaux de bord, management des équipes
. Assurance qualité coûts/qualité/délais
. Rapports d’avancement (consommé, reste à
faire) par stream et consolidation globale
. Analyse des données financières
. Mise en référence de la documentation projet
. Leadership des CoPIL hebdomadaires
PMO & AUDIT
FREE
2016 - aujourd'hui
. Analyse de l’existant des centres d’appels pour
abonnés fixe et mobile (France & Maroc)
. Force de proposition pour optimiser le traitement
des demandes abonnés
. KPIs’ : gestion des traitements des ticket incident
. Ciblage des campagnes d’actions g
PMO (Service Client)
FREE
juillet 2015 - décembre 2016
. Analyse de l’existant des centres d’appels ADSL & Mobile (France & Maroc)
. Force de proposition pour optimiser le traitement des demandes abonnés
. KPIs’ : gestion des traitement des ticket incident
. Ciblage des campagnes d’actions promotionnelles
. Optimisation des postes de travail
Chef de projet logistique
SFR
juin 2014 - juillet 2014
Inventaire et mise en place de la gestion logistique des 4 centres de dépôt matériel (IDF)
. Tableau de bord des état des stocks
. Mise en place d’indicateurs de réapprovisionnement et définition des procédures à suivre
. Coordination des techniciens (15 ressources), gestion du planning des interventions sur site
. Support aux managers de terrain
. Assistance au management opérationnel pour l’optimisation de l’existant
Chef de Projet AMOA :
FRANCE TELECOM
juin 2012 - juillet 2012
. Rédaction du cahier des charges
. Pilotage des développements : gestion des évolutions et patchs applicatifs
. Mise en place de KPIs'
. Déploiement applicatif sur les postes clients
. Gestion des coûts, planification du projet
PMO déploiement (région Afrique)
BOLLORE AFRICA LOGISTIC
juillet 2011 - juin 2014
. Elaboration du cahier des charges
. Plan de projet: estimation coûts/qualité/délais
. Pilotage de la sous-traitance (développement d’un ERP en Argentine)
. Déploiement sur site : installation HW/SW, formation des utilisateurs
. Gestion de projet, mise en place d’indicateurs de suivi d’avancement
Études et formations
. Certifié AFITEP
2000
. BAC+5 Génie des Procédés
1998
Autres compétences
Compétences
Compétences
Gestion de projet
. Pilotage & gouvernance de projet
. Management d’équipes
. Certification PMP
. Planification (MS PROJECT, PRIMAVERA)
. Assurance qualité, méthodologie agile
. Risk Management, KPIs’
Méthodologies
. ITIL, CYCLE EN V
. CMMI, LEAN SIX SIGMA
Communication
. Anglais : courant, professionnel
. Espagnol : courant, professionnel
. Comitologie, Management équipes (12)
Diplôme / Certification
. Certification PMP - 2000
. Institut Galilée ING3 Télécom & RSO - 1998
. Master Génie des Procédés - 1997
Savoir-faire
. Gestion de projet
. Managenement d’équipes
. Presales, request for proposal
. MS Project
. MS SHAREPOINT
. MS Office 365 (word, excel, powerpoint)
. Risk management, audit process, transition
digitale
. JIRA
Savoir-être
. Autonome, force de proposition
. Méthodique, esprit d’analyse et de synthèse
. Leadership, communication, travail en équipe
. Adaptabilité, travail multisite, multilangue et
multiculturel
. Pilotage de la sous-traitance (On & Off Shore)
. Disponibilité (déplacements, télétravail)
. Mobilité nationale et internationale
Gestion de projet
. Certification PMP
. Planification (MS PROJECT, PRIMAVERA)
. Conduite/Pilotage de projet
. Assurance coût/qualité/délai
. Risk Management, KPIs’
Méthodes
. ITIL, CYCLE EN V
. CMMI, SIX SIGMA
Nouvelles Technologies
. JAVA, J2EE, .NET, XML, PHP, HTML
Savoir-faire
. Messageries vocales VMS
. Microsoft Project 98, 2010 & SHAREPOINT
. Language C, C++, Visual Basic, Windows NT
. Bases de données (SQL Server, Access)
. Suite MS Office (word, excel, powerpoint)
. Gestion de projet
. Managenement d’équipes (10-50 pers.)
. Avant vente: réponse à appel d’offre
. Risk management
. Audits, transition digitale
Savoir-être
. Autonome, force de proposition
. Méthodique, esprit d’analyse et de synthèse
. Leadership, communication, travail en équipe
. Adaptabilité, travail multisite, multilangue et multiculturel
. Pilotage de la sous-traitance Off Shore
. Disponibilité (déplacements, télétravail)
. Mobilité nationale et internationale
Project Management OfficePilotage de la performanceGestion des risquesRestructurationAgileFree Format RPGRPGGestion du changementPMI PMPGestion multi-projetsGestion des appels d'offresPlanification stratégiqueMS ProjectJiraCLPServiceNowAS400SAP
Disponible
Renaud
Direction de mission AMOA / SI / Transformation numérique
BRÉTIGNY-SUR-ORGE
Transformation digitaleGEDBPMMOACase ManagementProject Management OfficeGestion d'équipeGestion du changementGestion des appels d'offres
Transformation digitaleProject Management OfficeGestion multi-projetsContract managementGestion du changementPowerPointExcelWordITILAgileJiraMicrosoft Power BIMS ProjectIA GénérativeManagement de transition