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CV n°111011M001
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Profil :
Chef de projet, Consultant, Consultant Maîtrise d'ouvrage - né(e) en 1977
Mobilité :
Ile de France
Disponibilité :
Nous contacter au 01 47 12 50 00
Compétences techniques
Expert
Senior
Junior
Notions
JAVA
 
case à cocher
 
 
DRUPAL
 
 
 
case à cocher
Etudes et formations
Ecole Supérieure en Informatique et Génie des Télécommunications (2001/2004)
Diplôme d’ingénieur de l’ESIGETEL de Fontainebleau, voie d’approfondissement : SIM (Systèmes d’Informations et Multimédia)
Langue étrangère
Anglais : Bon niveau
Espagnol : Niveau scolaire


Informatique
Programmation : Internet (HTML, XML & XSL et PhP), langages objets (Java, .Net) et base de données SQL
Logiciels: SIEBEL, MS CRM Dynamics, Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Access, MS Project)


Expériences professionnelles
VOYAGES-SNCF.COM TECHNOLOGIES (depuis octobre 2009) :
Responsable Applicatif SI Services au sein de la DSI Clients et Services, pilote l’intégration et la gestion des solutions applicatives du domaine SI Services comprenant les services SNCF Auto Train, Carte Enfant Famille, Services Bagages, E-Forfait et Junior & Compagnie (ancien JVS).
Management des équipes assurant la rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques.
Gestion de la planification et contrôle des plans de charge (coût, délais, PAQ).
Responsable de la livraison de la solution : conception, réalisation, tests unitaires, documentation, intégration, validation des applications et de la mise en production.
Pilotage de la maintenance corrective et évolutive des applications

CRMServices filiale SNCF (d’août 2007 à septembre 2009) :
Responsable de production, au sein du programme de fidélité Grand Voyageur de la SNCF, pilote l’activité de production du Système d’Information. Management d’une équipe de 3 pilotes de production et d’un coordinateur d’équipe.
Définition et pilotage des contrats des fournisseurs, mise en place de tableau de bord de suivi de qualité de services. Responsable de la qualité de service du programme de fidélité de la SNCF.

STERIA (d’août 2005 à Juillet 2007) :
Coordinateur de production, missions quotidiennes chez France Telecom puis Orange de planifications, de mise en place, de suivi et animations des activités de production.

ALCATEL CIT (de septembre 2004 à février 2005) :
Assistant chef de projet, au sein de la Mobile Communication Group, pilote la généralisation World Wide de services Extranet E-Business pour les clients finaux Alcatel MCG (ORANGE, Telecom Italia, Deutsche Telecom).

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