Résolution de tickets liés à la facturation électronique et à la LOLF 2024 Formation des utilisateurs - Rédaction des supports de formation
Consultant Fonctionnel
CARREFOUR ARIBA P2P- Massy & Remote
décembre 2021 - mai 2022
Formation des utilisateurs - Rédaction des supports de formation Administration du site intranet et gestion de la Google Currents Conduite du changement : Reporting, Conf call, Gestion de la crise
/ Consultant Fonctionnel SAP FI CO
EDF RENOUVELABLES
juin 2021 - novembre 2021
Résolution de tickets et gestion du bundle Transfert de compétences - Rédaction des supports de formation Monitoring : Gestion des interfaces et des IDOCS - SAP ECC6 Conduite du changement : Reporting, Conf call, Gestion de la crise
Consultant SAP FI
AIRBUS SAS
décembre 2018 - juin 2020
Mission : Support utilisateurs SAP FI, être le lien entre le client final AIRBUS et le prestataire INFOSYS
Gestion et suivi des incidents (création de ticket avec traduction en anglais)
Management des équipes du support bundle INFOSYS (Niveau 2)
Résolution des incidents
Rédaction des supports de transfert de compétences
Gestion des IDOCS
Mise en place de l’outil SERVICENOW
Environnement international (France, Allemagne, Espagne, UK, USA)
Consultant fonctionnel
SAUR
novembre 2017 - novembre 2018
Mission : Support utilisateurs JD Edwards, Contact avec l’éditeur CEGID, Suivi des MAJ de l’éditeur
Rédaction de support de formation, Création de sociétés et de comptes bancaires
Comptable fournisseurs SAP FI
FIAT CHRYSLER FINANCES & SERVICES
septembre 2017 - octobre 2017
Mission : Suivi et contrôle de la comptabilité fournisseurs, Gestion avec les back offices Pologne et Italie, Reporting et analyses des problèmes, Force de proposition dans l’amélioration des flux et des problèmes identifiés, Support utilisateurs, Rédaction des modes opératoires
Comptable fournisseurs SAP FI
ALFASIGMA
septembre 2016 - avril 2017
Mission : Enregistrement de factures, Règlement via la F110, Participation au Reporting mensuel, Support utilisateurs, Mode opératoires, Rédaction de support de formation , Formation
Chef de Projet TITAN et Interfaces avec QUALIAC
MGEN Technologies (Client Final MGEN)
février 2015 - juillet 2016
Mission : Gestion du déploiement, assistance et accompagnement aux utilisateurs du projet TITAN sur les EHPAD
Expression des besoins de l’interface TITAN- QUALIAC avec la Direction Comptable, la maitrise d’œuvre, l’éditeur
Gestion des incidents et contact avec l’éditeur
Gestion des plannings
Paramétrage des différents environnements
Recettes et tests
Formation utilisateur - Rédaction de support de formation
Conduite du changement :
Reporting avec les différentes équipes
Conf call
Gestion de la crise
Consultant SAP FI CO
AXA Group Solutions (Client Final AXA France)
mai 2012 - juillet 2014
Mission : Assistance et accompagnement aux utilisateurs du projet COPERNIC sur la gestion du process
Purchase to Pay (P2P) de la création de la facture jusqu’à son paiement - Création de nouvelles entités
Post Go live support
Gestion des incidents 2 et 3 (création de ticket avec traduction en anglais)
Domaine Subledgers - Contrôle facture jusqu’au règlement F110
Suivi des incidents et évolutions, test en coordination avec le métier (-50% des tickets overflow)
Gestion des nouveaux projets
Evolution
Création de nouvelles sociétés – Roll Out – pour AXA Assistance, Mutuelle St Christophe,
Family Protect, AXA Prévention, GLIS (GIE), Reseau Epargne Entreprise (R2E), Neuflize Vie
Rédaction des spécifications fonctionnelles
Recettes et tests avec environnement HPQC
Formation utilisateur - Rédaction de support de formation
Conduite du changement :
Reporting avec les différentes équipes (Central Team, BAU, Comptabilité Fournisseurs),
Conf call
Gestion de la crise
Environnement international (France, Portugal, Inde, Suisse, Allemagne, UK, Espagne, Italie)
Environnement : ECC 6.0, SAP FI CO, IBM Clearquest (Gestion des tickets), ARIBA (Procurement), HPQC, WEBEX, Filenet, Subledgers, LINKKI (Trésorerie)
Consultant fonctionnel SAP FI – Trajectoire comptable
DGFIP (Direction Générale des Finances Publiques)
décembre 2011 - mars 2012
Déploiement du Projet CHORUS – Trajectoire comptable : projet qui vise à rénover le système d'information qui permet de gérer la dépense, les recettes non fiscales et la comptabilité de l'État en France dans le cadre de la loi organique relative aux lois de finances (LOLF).
Mission : Accompagnement au déploiement de la solution Chorus au sein de la Trésorerie Générale des Hautes-Pyrénées (65) pour la trajectoire comptable
Support utilisateur niveau 1
Gestion des incidents
Accompagnement des utilisateurs sur site
Formation utilisateur - Rédaction de support de formation
Conduite du changement : reporting, conf call, gestion de la crise
Études et formations
Chef de projet multimédia
IESA – Paris
2009
BTS Comptabilité et Gestion
Lycée Largenté – Bayonne
1994
BAC G2 Comptabilité et Gestion
Lycée Largenté – Bayonne
1991
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
Connaissances informatiques
- SAP FI-GL/AP/AR/AA : Paramétrage et utilisation – Notions : SD/MM/CO
- Oracle Applications AP/AR/GL : utilisation
- Langages HTML et CSS + Flash
- PHP + MY SQL
- Adobe Dreamweaver et Première Pro
- Pack Office
Domaines de compétences
Consulting SAP
- Consulting SAP modules FI CO GL SD – Notions MM
- Analyse des besoins des clients
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Paramétrage, recettage et tests d’intégration
- Formation aux utilisateurs finaux
- Support utilisateurs niveau 1 et 2
- Formation au paramétrage FBZP du master data du SEPA dans SAP
- SEPA Credit Transfer (SCT) et SEPA Direct Debit (SDD ou prélèvement)
- Mise à jour des DMEE
Comptabilité
- Comptabilité clients : recouvrement
- Comptabilité fournisseurs : saisie, règlement, gestion des litiges
- Gestion des immobilisations
- Rédaction, mise en place des processus comptables
- Reporting
Chef de projet web et évènementiel
- Conduite de projet : chiffrage, coordination sous-traitants
- Analyse des besoins des clients
- Rédaction des cahiers des charges
- Formation aux utilisateurs
