Pilotage et Coordination de la Tierce maintenance applicative
- Pilotage et animation des équipes support client, R2R, restructuration et Administration Anté-production
- Pilotage et réalisation des demandes de services des MOA Branche, Outillage RPA…
- Interface avec les équipes de développement, MOA, MOE et des métiers
- Gestion des équipes DXC et - Gestion de la relation client
- Animation des réunions de suivi Opérationnelles, préparation des réunions de Copil et du Reporting
- Suivi de la Marge du projet DXC
- Gestion du staffing et de la relation commerciale en collaboration avec le responsable commercial du compte
- Référant Applicatif
Autres contributions :
- Participation aux nouvelles appels Offres de la BU
- Développement de nouveaux services auprès du support
- Amélioration continue
- Organisation des évaluations et accompagnement des consultants
- Organisation et formation des consultants sur l’ERP
- Participation aux sessions de recrutement de la BU et du client
août 2010 - aujourd'hui
EIFFAGE :Operis Conception détaillée et homologation
-Finalisation des besoins en états légaux AR
-Rédaction des spécifications détaillées ( Titrisation)
-Réalisation et coordination de la Recette des développements spécifiques (client et équipe technique)
ERP/Modules : People Soft : AR et GL, Toad
Chef de projet pour la qualification de l’outil de collecte ministérielle Chorus
AIFE Projet Chorus
mai 2010 - juillet 2010
-Organisation de la recette
-Mise en place de la stratégie de recette
-Mise en place du cahier de recette, scenarii, cas de test et jeu de données
-Présentation du suivi de la recette aux clients
-Validation du PV de recette
En charge de 3 consultant
ERP/Modules : SAP
CGGVeritas
mars 2010 - mai 2010
Coordination de la phase de Formation
-Mise en place et rédaction des supports de formations PO, AP,GL, FA, AR, Etax et l’introduction à la formation
-Coordination entre les consultants et les key users jusqu’à la validation des supports
-Organisation de la formation
ERP/Modules : Oracle EBS R12 : PO, AP,GL, FA, AR, Etax
AMOA Fraikin, Core Model Europe
octobre 2009 - janvier 2010
-En charge de la phase de conception générale de la solution back office finance
-Finalisation des besoins avec la MOA
-Participation aux ateliers de travail
-Assistance du client sur les phases clés du projet ( Clé comptable, reprise des données, best practices, définition des reports)
-Formation Lawson
ERP/Modules : Lawson M3 GL, AP, AR
RESPONSABLE FONCTIONNEL DOMAINE ORACLE
CHEZ CAPGEMINI CALYON
juin 2007 - mai 2008
Au sein de la MOA internationale :
- Déploiement des modules Oracle Application à l’international (Intervention en Chine, Japon, Taiwan, Vietnam, Singapore, République czek, Suède et Allemagne)
Paramétrage GL, AP, FA, Web ADI
- Formation des utilisateurs finaux :
-Formation aux modules comptables
- Formations spécialisées : Architecture du SI, règles de gestion ou EBS
- Support utilisateurs (Europe /Asie)
- Mise en place d’un module spécifique de gestion des frais et immobilisations :
- Conception et formalisation d’un modèle de données spécifique (tables et modèle de données permettant de stocker les CRE…)
- Spécifications fonctionnelles, recette et migration
- Suivi quotidien des développements (réalisés à Singapore)
- Contrôle, recette sous Toad et spécification des évolutions
CHEF DE PROJET CONDUITE DU CHANGEMENT : ETUDE D’IMPACT
CAPGEMINI ALLEMAGNE
mars 2007 - juin 2007
ERP/Modules : AP, GL, FA, Expense report, 11i
Dans le cadre du passage d’Agresso à Oracle E-business Suite :
- Organisation et animation des ateliers avec les utilisateurs, consultants et
formateurs.
- Identification et analyse des écarts entre les anciens et nouveaux processus.
- Rédaction des livrables (kit d’animation, compte rendu des ateliers, matrice OJTC, éléments clés pour les formations, plan d’action et d’accompagnement).
- Suivi et réalisation du plan d’action (Organisation, communication, tires)
- Nombre de processus étudiés : 10
CONSULTANT FORMATEUR FONCTIONNEL ORACLE
AFPA
mars 2006 - janvier 2007
ERP/Modules : Oracle 11i – AP, GL, AR, FA, PA, CM, PA
Dans le cadre du déploiement de la migration et déploiement des formations :
- Formation des utilisateurs finaux aux modules achat et finance
- Assistance au démarrage sur site
- Remontée des anomalies post bascule
- Recette et validation des correctifs en période de garantie
- Participation au support Niveau 3 (Prise en charge des incidents non résolus par les niveaux 1 et 2)
- Préparation des jeux d’essais sur les bases de tests
- Aide à l’élaboration des contrôles de reprises avec les utilisateurs
- Traduction du spécifique comptable dans l’ERP
- Rédaction de modes opératoires complémentaires
- AMOA sur des opérations ponctuelles (FA, Engagements, règles de gestion, charges récurrentes et nettoyage du référentiel fournisseur)
Dans le cadre des migrations, déploiements et formations utilisateurs :
-Coordination fonctionnelle France en faisant le lien entre toutes les équipes du centre de compétence (DBA, MOE, Administration fonctionnelle, Solution)
-Formation des utilisateurs finaux et des consultants juniors
-Centralisation de toutes les anomalies fonctionnelles et techniques
-Analyse et résolution d’anomalies fonctionnelles
-Suivi des anomalies techniques, test et validation des corrections
-Rédaction des demandes d’évolutions fonctionnelles des développements, recette et validation
-Accès à toutes les responsabilités et vérifications des paramétrages
Vérification de la régularité des procédures comptables
Participation aux opérations comptables de clôtures Sage Saari
Audit de la trésorerie et mise en place de procédures de contrôles en collaboration avec le directeur financier
Études et formations
FORMATION CEGOS : MANAGEMENT DE PROJET
2016
CERTIFIE ORACLE : AR IMPLEMENTATION SPECIALIST (PEOPLESOFT)