MOA – Obligations Légales, dématérialisation des réquisitions judiciaires
Projet VOLTAGE, mise en place d’une nouvelle application (conduite du changement) afin de :
Répondre à la demande des Autorités Françaises de dématérialiser et d’automatiser le traitement des Réquisitions Judiciaires via flux XML
Mutualiser les SI Mobile SI Fixe/Internet pour à terme n’avoir qu’un seul SI Obligations Légales France
Mis en place du processus de facturation et des interfaces comptables
Pour l’ensemble des applications du domaine :
Analyse des besoins métier
Analyse des impacts métiers et SI (mode agile).
Définition des IHM
Rédaction des expressions de besoins.
Relation avec les MOA partenaires dans le cas d’impacts transverses.
Validation des propositions de solutions.
Contribution à la définition des exigences produit.
Pilotage MOA
Contribution à la préparation des jalons, en relation avec l’équipe projet.
Validations des spécifications.
Organisation/Participation aux comités de projet, de pilotage avec les intervenants (suivi des risques, des alertes, des actions)
Contribution à la recette métier des versions.
Outils: XML, Outlook, Word, Excel, PowerPoint, WEBDOC
AMOA – Direction Financière
Française des Jeux
janvier 2011 - octobre 2012
Projet OAD (Offre à Distance) pole Finance et Régulation, mise en phase des applications comptables (gestion des flux comptables) en étroite collaboration avec le Marketing pour l’intégration des nouveaux jeux sur le Web.
Responsable des applications comptables :
Back Office Xérès (Module compte Joueur)
COTRE (Compta jeux)
BAJ (Base Analyse Joueur)
Rédaction de cahiers des charges
Rédaction de roadmap, suivi des plannings
Pilotage de projets d’évolutions visant à optimiser/fiabiliser le SI comptable
Optimisation de requêtes BO
Automatisation de différents traitements comptable
Gestion des tickets défectueux
Regroupement des Gains
Participation au projet Européen ROMA (évolution du jeu Euro Millions)
Outils: Business Object, Lotus Notes, Word, Excel, PowerPoint, CICS
Responsable des applications recouvrements Mobiles.
FRANCE TELECOM/ORANGE : POST FACTURATION RECOUVREMENT
janvier 2008 - aujourd'hui
MOA SI : Maitrise d’ouvrage sur des Projets du SI Post facturation Recouvrement Grand Public Mobiles GRECO (Précontentieux) – SYROCO (Contentieux) – DECLARIS (Liste noire Orange)
Conduite de Projet, coordination d’intervenants (Métiers, MOE, MOEd), planification (Road Map)
o Pilotage de projet palier avec les partenaires du front
o Pilotage de projets d’évolutions visant à optimiser/fiabiliser le SI
o Pilotage des MEP correctives
o Cahier des charges de services
o Livrables des jalons (Méthode AGATHONE)
o Dossiers de présentation, d’arbitrage, d’Investissement
Maintient du SI en conformité avec les déclarations faite à la CNIL
Mise à niveau de l’application Declaris avec les évolutions PREVENTEL (GIE Prévention Télécommunications)
Études de la reprise du contentieux Mobile par le Contentieux « Fixe » Frégate
Assistance à la maîtrise d’ouvrage Métier
Outils : IDEA – MS Office
Responsable de la MCO du domaine valorisation/facturation du SI ORIAN (Maintenance des Conditions Opérationnelles)
SFR : BACK OFFICE VALORISATION/FACTURATION
janvier 2004 - décembre 2007
Responsable de la maintenance des conditions opérationnelles des chaines valorisation et facturation du SI ORIAN.
Encadrement d’une personne
Analyse, suivi et correction des incidents de production
Pilotage des MEP correctives
Pilotage de projets d’évolutions visant à optimiser/fiabiliser le SI
Analyse et justification des pertes potentielles de CA
Analyse et justification du TFNQ (Taux de Facture Non Qualifiée)
Interlocuteur entre le fournisseur (TMA) et le client (SFR)
Assistance à la maîtrise d’ouvrage
Assistance au support technique
Suivi et validation de stratégies de tests TMA/TRA
Environnement Technique : ORIAN (SIE de SFR) – MS Office – CICS – TSO – ASSET – PVCS
Responsable du projet SAE (Service Aux Emetteurs)
CCF : SERVICE TITRES
janvier 2003 - décembre 2003
Responsable de l’application SAE.
Management d’une équipe de cinq personnes.
Gestion des erreurs et mise en place d’un suivi hebdomadaire avec les différents sites et interlocuteurs par Visioconférence
Analyse des traitements
Suivi de la mise en place technique
Suivi des montées de version
Distribution et coordination des travaux
Support à la conception
Projet Interface Titres
Passage du code SICOVAM au code ISIN
Gestion des messages inter bancaires entre le CCF et NXBP sur les échanges d’OPCVM et de Titres boursier
Etude d’impact, modification des applications, test d’intégration
Projet Stratège / Optifinance
Migration d’une application Stratège / Optifinance ELYS VIDEO (Minitel) vers ELYS PC (Internet).
Echange d’informations sous la forme de Questions-Réponses via BUS ATLAS
Réunions avec les intervenants internes & externes
Etude de l’existant, développement de l’application, test d’intégration
Projet Migration Titres CCF NBP (Interface Titres)
Co-responsable de la mise en place de l’application interface Titres
Encadrement de 3 personnes
Echange d’information sous la forme de messages Question-Réponse
Etude de l’application et architecture de communication, Etude des données, Migration de données, Test d’intégration
Recouvrement Prêts Personnels Sofinco (Partenariat Crédit Lyonnais/Sofinco)
Adaptation de la chaîne Recouvrement au nouveau partenaire
Analyse et développement de traitement contentieux
Provisions pour créances douteuses
Etude détaillée pour l’alimentation de la comptabilité auxiliaire avec les impayés / Remboursements Sofinco.
Analyse et développement
Environnement Technique : MVS TSO COBOL
CA-Indosuez De Juin 2000 à Décembre 2000
Projet Wings (Application comptable)
Adaptation d’Implémentation du module comptable international au standard français
Encadrement de 2 personnes
Analyse et développement de transactions de gestion des comptes
Paramétrage de tables
Environnement Technique : MVS TSO IDEAL/DATACOM
Adjoint au chef de projet Logistique Gestion de Stock
STIME : Groupement Intermarché
janvier 2000 - mai 2001
Projet Migration Titres CCF NBP (Interface Titres)
Encadrement d’1 personne
Analyse, Adaptation et conception d’interfaces pour les mouvements de régularisation de stock entre INFOLOG (bases) et le site central via MQseries
Environnement Technique : MVS TSO COBOL DATACOM
METRO - SOGE
1996 - décembre 1999
Encours Fournisseur – Pré-Vérification des Factures (P.V.F.) Passage à l’An 2000
Adjoint au chef de projet
Encadrement de 2 personnes
Etude de l’application PVF en vue de centraliser le traitement (PVF) des plates-formes et entrepôts
Analyse et modification des programmes pour devenir multi-entrepôts
Passage du n° de société de 2 à 3 positions
Etude d’impact en vue du passage a l’an 2000
Agrandissement des formats date (ajout du siècle) et de diverses zones
Test Vieillissement de données
Migration de Datacom DB vers Datacom DC
Analyse et conception d-interfaces
Analyse et modification de l’existant
Environnement Technique : DOS/VSE VM/CMS VOLLIE 5.0 COBOL DATACOM DELTA Windows NT
Études et formations
Formation sur les trois produits BO (Business Object) BO, Designer, Supervisor
COMPETENCES TECHNIQUES
SYSTEMES Windows NT/2000/XP
SGBD Access – DB2 – IDEAL/DATACOM – Business Object
LANGUAGES COBOL – IDEAL/DATACOM – Easytrieve – DELTA
OUTILS SPÉCIFIQUES CICS – TSO – ASSET WEB – PVCS ANO/PC
COMPETENCES FONCTIONNELLES
Animation d’équipe :
Coordination de plusieurs collaborateurs : internes & externes
Management d’équipe
Organisation de Réunion – Présentation de projets
Travail en équipe : Suivi de planning, répartition des charges, etc.
Gestion de projets
Fiches d’avant projet, cahier des charges
Procédures et résultats de test
Manuels utilisateurs
Synthèses de documents
Analyse des coûts/risques/ROI
Compétences Sectorielles :
Télécoms: France Télécom/Orange
o Bonne connaissance du recouvrement d’un SI Telecom.
o Pilotage de projets d’évolutions des applications du recouvrement.
o Coordination d’intervenants internes et externes.
o Connaissance de la méthode AGATHONE utilisée par FT.
Télécoms: SFR
o Bonne connaissance du « billing », domaines valorisation et facturation d’un SI Telecom.
o Pilotage de projets d’évolutions/optimisations du SI ORIAN.
o Coordination d’intervenants internes et externes.
Banque : CCF, Crédit Lyonnais, Indosuez, Citibank
o Recouvrement, intégration d’un nouveau partenaire dans les chaînes recouvrement
o Titres boursiers, pilotage de projet d’interface d’échange inter banque/Bourse
o Conception d’outils de test
Distribution : METRO, Intermarché
o Connaissance de la facturation permettant de centraliser le traitement des factures des plates-formes et entrepôts.