COMPETENCES
Pilotage de projets
Pilotage des comités de direction, comité projets, reporting auprès de la direction
Encadrement de l’équipe : chef de projets, développeurs, graphistes, ergonomes, architectes
Répartition des projets dans l’équipe, suivi des tâches et du reste à faire, analyse des risques
Suivi du projet jusqu’à la mise en production, amélioration continue de la qualité
Assistance à maîtrise d’ouvrage
Analyse des besoins et aide à la rédaction de l’expression de besoin
Aide à la définition des exigences fonctionnelles, force de proposition
Suivi de l’étude de faisabilité et d’opportunité : macro-chiffrage du budget, planning
Méthodologie
Mise en place des meilleures pratiques de gestion de la qualité d’un projet
Modélisation UML
Méthodes Agiles
Certifications ITIL foundation (2007)
Technologies
Langages : JAVA, J2EE, PHP, AJAX, XML, .NET Serveurs Web : Apache, Tomcat, Websphere
Système : Linux, Windows Serveur Bases de données : SQL-serveur, mySQL, Oracle
Outils : MS-PROJECT, NIKU-time, JIRA CRM : CONSO+ GED : Documentum, Filenet
Réseaux : Firewall, règles de sécurité, proxy, VLAN
FORMATION
Ingénieur en informatique du CNAM (1988)
Anglais : professionnel
CA-TECHNOLOGIES –Mars 2010 – Novembre 2011
Responsable d’une équipe de 8 chefs de projets internes et prestataires sur le pilotage de 41 projets Mise en place d’indicateur qualité de reporting projets
Pilotage de projets pour CA-TITRES :
- Suivi des projets : PSI, fiabilisation des réseaux, infrastructures, PRA
- Devis des projets
- Suivi du budget 2010 et élaboration du budget 2011
- Rédaction de contrat de services
- Suivi des demandes et des incidents
- Participation aux réunions de pilotage
Pilotage de projets pour BForBANK et pour la migration du projet NICE.
Suivi du budget de la direction technique (en 2010)
Responsable de la gestion des changements et animation du comité des changements
Reporting auprès de la direction générale.
MC DONALD’S – 2009 – 5 mois
Direction d’un projet intranet BtoB d’un formulaire de plaintes entres les fournisseurs et la direction de la qualité
Projet d’un portail Web WIFI pour les 1200 restaurants avec e-commerce pour pre-commande en ligne.
Encadrement des équipes : chefs de projet, ergonome, prestataires
Négociation des contrats avec les prestataires.
Mise en œuvre de la cartographie contractualisation avec VIAMICHELIN
Suivi des projets et des équipes jusqu’à la mise en production.
LA POSTE –2008- 2009 – 10 mois
Direction d’un intranet BtoB pour les postiers : projet GED permettant la distribution des journaux
Réalisation d’une maquette puis pilotage du développement d’un prototype en JAVA/J2EE
Appel d’offre auprès des SSII pour le choix du prestataire
Encadrement d’une équipe de 5 développeurs
Suivi du budget, reporting auprès de la direction dans les différents comités du projet.
CREDIT AGRICOLE CASA –2007- 2008 – 12 mois
Direction d’un intranet permettant traduction automatique des documents et des pages web
Appel d’offre auprès des éditeurs pour le choix de l’outil de traduction, contractualisation
Déploiement dans les 50 filiales à l’international pour 150 000 utilisateurs
Etude d’un intranet GED pour les juristes, définition d’une architecture pour les filiales avec l’éditeur et les architectes. Passage en comité d’architecture et comité sécurité.
BNP PARIBAS (ITPS) –2006- 2007 – 12 mois
Audit du domaine applicatif GED pour la gestion des contrats assurances de l’après vente.
Encadrement de l’équipe : architecte, chef de projet MOA,
Etude d’une nouvelle architecture WEB et pilotage de sa mise en œuvre avec les sous-traitants (BP2I)
Validation de l’architecture auprès des différents comités : sécurité et architecture
Interconnexion avec les partenaires et déploiement à l’international.
France TELECOM –2003- 2006 – 2,5 ans
Responsable de domaine étude CRM et Selfcare : intranet e-commerce BtoC
Migration de données dans le SI du CRM et dans le SI Selfcare.
Projet de programme de fidélité et mise à jour des flux dans le CRM
Etude d’impacts sur les architectures existantes pour la mise en œuvre des informations de la VOIP
Mise à jour de la roadmap et reporting auprès de la direction.
BOUYGUES TELECOM –2002- 2003 – 15 mois
Responsable d’équipe SAP et coordination des projets entre l’équipe MOE et la production.
Pilotage des équipes en mode projet
Réalisation du plan de charge des équipes
Réunion de coordination et reporting auprès de la direction.
France TELECOM –1998- 2001 – 4 ans
Projet d’interconnexion entre le SI billing et le CRM
Déploiement des centres d’appels de WANADOO en France et à l’étranger (34 centres de contacts)
Etude et mise en œuvre d’un serveur de fax pour les centres d’appels
Projet d’un intranet d’aide au diagnostic pour les téléconseillers
THALES IS –1989- 1997 – 8 ans
Direction de projet pour le compte de l’aviation civile.
Responsable d’installation à l’aéroport de Genève.
Migration des versions à l’aéroport d’Athènes et de Chypre
Développement d’un serveur de bases de données pour l’aviation civile.
