POINTS FORTS
- Assistance au pilotage stratégique
- Assistance au pilotage opérationnel
- Maitrise d'ouvrage
- Coordination d’équipe et de la relation avec la production
- Maîtrise des relations contractuelles de type forfaitaire
- Pilotage d’équipes pluridisciplinaires
- Encadrement et suivi de collaborateurs
FORMATION
2002 Ingénieur : (Spécialisation Data Warehouse et commerce électronique)
Centre National des Arts et Métiers.
1996 DEST Informatique d’entreprise - Centre National des Arts et Métiers
1992 DUT Informatique - I.U.T. PARIS (Université Paris V)
SAP, NT/W2K/Unix,ORACLE
Mainframe, NT/W2K/Citrix, Unix
Windows, SUNOPSIS, MICROSTRATEGY, ORACLE
Windows,UNIX AIX , WEBSPHERE, ORACLE
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
12/2006 – 06/2011
GDF SUEZ : Consultant
Environnement Coordination transverse maîtrise d’ouvrage projet ouverture du marché du gaz pour le réseau de distribution
Définition et mise en place d'outils de suivi des processus métier.
Intervention dans une task force au titre d'expert pour la résorption de difficultés liées au manque de maturité de l'application.
Maîtrise d’ouvrage sur le domaine Gestion des demandes
SAP, NT/W2K/Unix,ORACLE
02/2004 – 11/2006
EDF : Consultant
Environnement Assistance du pilote stratégique et de la Maîtrise d’ouvrage pour l’ouverture du marché de l’électricité pour la partie Réseaux de distribution
Mise en place d’une synthèse des évolutions du projet selon une vision MOA avec des critères permettant une prise de décision (priorité, coût, contraintes transverse…)
Recensement et référencement des évolutions en coordination avec les différents des lots du projet (Comptage, relève, calcul, facturation, publication)
Assistance du pilote opérationnel concernant le processus de publication/facturation cyclique
Définition des besoins et d’un outil permettant de suivre le processus
Mise en place de l’outil de suivi du processus
Suivi quotidien du processus et mise en œuvre de plans d’action d’amélioration.
SAP, NT/W2K/Unix,ORACLE
01/2003 – 01/2004
CARREFOUR : Consultant
Environnement Responsable des relations Etudes – Production – Clients pour la Business Unit Référentiel/Achats :
Elaboration des conventions de service et validation avec les utilisateurs
Définition des services auprès des utilisateurs
Détermination et mise en place des indicateurs de service
Suivi mensuel des engagements des conventions
Mise en place d’indicateurs de synthèse d’activité et de qualité de la production pour le responsable de la BU
Définition des indicateurs de qualité de production
Suivi hebdomadaire des indicateurs
Suivi des activités études/production
Prise en compte de l'ensemble des problèmes des équipes études de la BU Réf / Achats
Initialisation et suivi de la résolution des problèmes auprès de la production concernée
Reporting au responsable de la BU
Synthèse mensuelle de l’activité
Elaboration de statistiques mensuelles sur l'activité de la BU et les indicateurs de Production
Mainframe, NT/W2K/Citrix, Unix
10/2001 – 12/2002
CARREFOUR : Chef de projet
Environnement
Environnement Gestion en parallèle de deux projets informatiques
Projet data warehouse :
Responsable de la mise en place d’un data warehouse pour l’enseigne Prodirest du groupe Carrefour sur les domaines marketing et force de vente.
Windows, SUNOPSIS, MICROSTRATEGY, ORACLE
Projet Internet
Responsable de la refonte du site institutionnel de l’enseigne Prodirest et réalisation d’un site de commande en ligne à destination des professionnels de la restauration. La première cible en terme de nombre de clients est de 4000. Les principales complexités étaient une tarification différente selon les clients (lié aux volumes de vente et aux accords commerciaux) et l’intégration dans le système opérationnel existant.
Windows,UNIX AIX , WEBSPHERE, ORACLE
