Eric - Chef de projet CLARIFY

Ref : 090513L001

Profil

Chef de projet, Directeur de projet, Product Owner (62 ans)
Domicile

92 COURBEVOIE
Mobilité

Ile-de-France
Tarif Journalier Moyen
Voir le tarif

Compétences

Merise

Access

JavaScript

AMC Designor

Clarify

J2EE

Intranet

Agile

Expériences professionnelles

Poste occupé : Product Owner

Client : Enedis
juillet 2024 - aujourd'hui
PROJET Plateforme «SNAP BI»

Objectifs :
Au sein du département ICAM maintenance corrective et évolution du domaine « Centre d’appel », « Centre d’appel & dépannage », « Relation clients »
Tâches réalisées :
 Cadrage des besoins : spécifications technico fonctionnelle
 Gestion du backlogn produits
 Particiaption aux céromonies agile : Daily, Démo, BR, rétro, PI, …
 Supervision étapes du développement
 Testing
Poste occupé : Chef de projet

Client : MACIF
août 2022 - juin 2024
PROJET Plateforme «Mobilisation»
Objectifs :
Au sein du département communication affinitaire mise en place d’une plateforme de contribution participative destinée à l’élaboration et l’édition d’un nouveau média destiné à fidéliser les clients de la marque MACIF
Poste occupé : Chef de projet

Tâches réalisées :
 Etude :
- Elaboration du cahier des charges : Fonctionnalités attendues, Indicateurs analytics, règles d’accessibilité, sécurité
- Etude détaillée de ciblage des foyers clients de la marque MACIF : Définition des critères de filtrage des données, Scénarios envisagés, préconisation, POC
- Définition des indicateurs

 Pilotage :
- Rédaction des supports : Tack-Off, Comité projet, CR de réunion
- Animation des comités pilotage
- Reporting d’avancement,
- Suivi des risques et remontées d’alerte
- Animation daily projet
- Suivi livraisons évolutives et correctives
- Suivi de la performance opérationnelle et amélioration de l’écosystème MACIF
 Testing :
- Rédaction du cahier de recette
- Participation campagnes de tests validation des exigences fonctionnelles
- Tests d’intégration des flux d’accès et d’authentification : Sociétaire, Elus, Salariés

Résultats :
 Mise en place d’une plateforme de contributions
 Ciblage des foyers clients de la marque
 Amélioration continue du processus d’extraction et de dé doublonnage

PROJET « Digitalisation Restauration collective »
Objectifs :
Au sein du département DIET refonte dans la restauration collective
Poste occupé : Chef de projet
Tâches réalisées :
 Etude :
- Evaluation outil de reporting opérationnel, portail de chargement et suivi comptes convives
- Accompagnement et cadrage du besoin

 Pilotage :
- Rédaction des supports : Tack-Off, Comité projet, CR de réunion
- Animation des comités pilotage
- Reporting d’avancement,
- Elaboration de la roadmap projet
- Suivi des risques et remontées d’alerte
- Animation daily projet
- Suivi fournisseur
 Testing :
- Participation campagnes de tests validation des exigences fonctionnelles

Résultats :
 Mise en place d’un portail de rechargement et suivi compte convive « Toqla »
 Mise en place système de paiements (Bornes de paiement, Smartflow, …)
 Ouverture généralisée restauration collective (14 sites de restauration)
Environnement Techn. : Windows, Matomo
Poste occupé : Chef de projet mobilité

Client : STORENGY
janvier 2022 - août 2022
PROJET Convergence
Objectifs :
Au sein du département mobilité digitalisation et harmonisation du processus d’étalonnage et création d’un référentiel national.
Poste occupé : Chef de projet mobilité

Tâches réalisées :
 Etude :
- Benchmark solutions d’étalonnage : Solution BEAMEX, DRUCK
- Evaluation technique et fonctionnelle des solutions : analyse SWOT
-
 Suivi et avancement du projet :
- Elaboration planning de déploiement
- Suivi des risques et remontées d’alerte
- Reporting d’avancement

 Pilotage :
- Rédaction des supports des comités de pilotage et comité référents mobilité
- Animation des comités pilotage
- Présentation des applications mobiles dans le cadre de point évènementiel « 30’ Industrie 4.0 »
 Conduite du changement :
- Support et assistance dans utilisation des applications mobiles équipes maintenance et exploitation
- Rédaction support de formation

Résultats :
 Mise en place d’un outil commun d’étalonnage
 Développement des pratiques opérationnelles mobiles : utilisation tablette ATEX androïd

Environnement Techn. : Windows, SqlServer, Androïd 11, SharePoint
Poste occupé : Responsable op. Tribu & Scrum

Client : MAIF
janvier 2020 - décembre 2021
PROJET OSMOSE
Objectifs :
Au sein du département Digital Factory refonte du site internet domaine IARD : mise en place d’un nouveau Référentiel Profession & Référentiel tarifaire
Poste occupé : Resp. Opérationnel & Scrum

Tâches réalisées :
 Suivi et avancement en « agile » du projet via l’outil « GoJira »
 Mise en place support et animation revue avancement Tribu « DF »
 Coordination tribu « Digital Factory » : 10 squads
 Gestion et suivi des livraisons tribu « DF »
 Suivi et avancement recette d’intégration ou assemblage des livrables
 Suivi budgétaires (2300jrs/h)
 Suivi & avancement recette d’intégration ou assemblage des livrables tribu DF
 Suivi avancement recette via « xray »
 Reporting avancement management : mise en place d’indicateurs d’avancement phases, Gestion des risques, …
 Contribution REX projet

Résultats :
 Refonte front et back office domaine IARD
 Maitrise des délais

Environnement Techn. :
JavaScript - React, Jahia, Html, Java/JEE, CSS, GoJira

Projet SITECORPO
Objectifs :
Au sein du département Digital Factory maintenance corrective & évolutive du site institutionnel « ******** »

Poste occupé : Scrum

Tâches réalisées :
 Gestion backlog squad « Fusion & Corporate »,
 Cadrage technico fonctionnelle des besoins
 Coordination de la squad en méthode agile
 Animation des cérémoniaux agile
 Gestion et suivi des livraisons et déploiement
 Suivi & avancement recette d’intégration ou assemblage des livrables
 Suivi activité fournisseur
 Point hebdo de coordination métier

Résultats :
 Maintenance corrective et évolutive du site institutionnel
 Mise en place évolutions fonctionnelle majeures « Numéric Tour »
Environnement Techn. : JavaScript - React, Jahia, Html, Java/JEE, CSS, GoJira
Poste occupé : Chef de projet agile

Client : ENEDIS
avril 2019 - novembre 2020
PROJET BI
Objectifs :
Au sein de département relation clients maintenance correctrice et évolutive du système décisionnel du département SIAM : mise en place d’indicateurs opérationnels multi sources du domaine « Acheminement »

Tâches réalisées :
 Suivi et avancement agile du projet :
o Suivi budgétaire (Estimation charge, réactualisation, ...),
o Planning projet
o Gestion des risques et remontée d'alertes
o Mesure de la performance et qualité livrables
o Reporting avancement
 Accompagnement cadrage besoins : animation atelier de travail, maquettage du besoin métier, Démo
 Suivi et avancement en « agile » du projet via l’outil Gojira
 Participation à la conception de l’architecture technique : cartographie des flux existants et nouveaux
 Suivi activité du fournisseur : Mise place d’indicateurs de pilotage de l’activité « Qualité » & « Productivité », participation au comité de pilotage opérationnel, …
 Mise en place et suivi du plan d’amélioration continue : Amélioration de la performance de la récupération des données : Mise en place cache Back Office de pré chargement des données, Optimisation configuration SQL Server : sizing serveurs, Agrégation formule de calcul
 Elaboration de la roadmap : trajectoire projet : périmètre, priorités, échéance prévisionnelle

Résultats :
 Refonte de l’architecture applicative
 Amélioration de performance et de la robustesse
 Mise en place de pratiques agiles
 Déploiement indicateurs métiers
 Mise en place supervision serveurs de production

Environnement Techn. :
Windows Server 2012, MicroSoft SQL server 2017, MicroSoft SQL Server Analysis Services 2017, SQL Server Integration Services 2017, Microsoft Power BI Report Server 2016, IIS 8.5, PostGres 10, Apache 2.4.27, Tomacat 9

PROJET TRANSVERSE
Objectif :
Convergence et Intégration de données Multi sources dans le DataLake Enedis
Tâches réalisées :
 Elaboration de la roadmap annuelle : périmètre, priorités, échéance prévisionnelle
 Extraction à partir des outils ODBC connector, Debezium, GoldenGate et intégration de données mono source « GINKO » dans le datalake en mode streaming
 Rédaction des users stories
 Suivi du projet en mode agile : création des sprints, Gestion du backlog (Epics, stories, …)
 Animation cérémonies scrum : Product backlog, Daily meeting, …

Résultats :
Validation du processus d’extraction, d’ingestion et affichage des données opérationnelles : Extraction des données modifiées du SI source, Ingestion kafka, Calcul de l’indicateur, Historisation HDFS, Affichage des donnes dans la Dataviz
Environnement Techn. : Hadoop (Horton Network) : Hdfs, Spark, Python, Hbase, HiveBase, PowerBI, Kafka connect
Poste occupé : Chef de projet agile

Client : ENEDIS
décembre 2017 - mars 2019
PROJET ILE « Infrastructure légère d’échange »
Objectifs :
Mise en place d’une offre de service destinée à faciliter les échanges des applications de la DSI et de ses partenaires.
Tâches réalisées :
 Suivi et avancement « Agile » du projet via outil « Target process »
 Participation suivi opérationnel fournisseur dans le cadre de comité de pilotage
 Mise en place pratiques d’amélioration continue « Kaizen »
 Suivi et animation point « Incidents » & Mise en place d’indicateurs productivité et qualité
 Participation Comité pilotage opérationnel
 Participation Etude robustesse ILE en vue de la mise en place de solutions opérationnelles : TOP 10 des volumes d’appels de services consommateurs

Résultats :
 Amélioration agilité : mise en place d'outillage « Target Process »et pratiques agiles
 Mise en place indicateurs qualité et productivité fournisseur
 Valorisation de l‘offre de services
 Amélioration robustesse des services
Environnement Techn. : Windows Server 2012, MicroSoft SQL server 2017, MicroSoft SQL Server Analysis Services 2017, SQL Server Integration Services 2017, Microsoft Power BI Report Server 2016, IIS 8.5, PostGres 10, Apache 2.4.27, Tomacat 9
Poste occupé : Chef de projet Agile

Client : ENEDIS
avril 2017 - octobre 2017
PROJET « Capella »
Objectifs :
Refonte de l’outil national de gestion de la relation client du marché des particuliers et entreprises
Tâches réalisées :
 Suivi et avancement « Agile » du projet via outil « Target process »
 Gestion des risques et remontée d’alertes
 Suivi contractuel et opérationnel du fournisseur
 Participation à l’élaboration et mise en place de la stratégie d’intégration continue :
o Mise en place d’une plateforme d’intégration
o Contribution à la définition des critères d’acceptabilité et de déploiement sur l’environnement de recette ou de fiabilisation
 Suivi et avancement de la recette fonctionnelle
 Préparation du plan de déploiement : stratégie de déploiement
o Identification des ressources contributives,
o Automatisation des tâches de déploiement
o Mesure des temps de traitement des migrations des données
o Participation à la Définition des règles d’accessibilité : opérabilité de l’environnement, exploitabilité,
 Participation et animation des points de synchro métier : Comité opérationnel
o Point avancement projet
o Difficultés rencontrés et plan d’actions proposé
o Décisions attendues
 Accompagnement conduite du changement :
o Mise à disposition et maintenabilité de l’environnement de formation
o Migration des jeux de donnés
o Support métier
 REX projet : Amélioration des pratiques agiles : Feature team, Tests automatisés, …

Résultats :
 Maitrise des délais
 Mise en place de pratiques d’intégration continue
 Mise en place d’outillage de déploiement automatisé
 Amélioration robustesse et performance des services
 Amélioration de la performance et de la robustesse
Environnement Techn. : Java 1.8, Xml, XSL, Xsd, Xquery, Spring, Hibernate,
Poste occupé : Chef de projet IT

Client : AXA France
juillet 2014 - mars 2017
Projet DIGITAL BOOSTER
Objectifs :
Mise en place d’outillage et pratiques d’accélération du delivery

Tâches réalisées :
 Expression du besoin testing Devops :
o Définition du périmètre de l’étude : Amélioration de la qualité, réduction des délais et des couts, augmentation de l’agilité
o Restitution de l’étude :
- Organisation proposée
- Axes d’amélioration : utilisation de la méthodologie « TDD » développement drivé par les tests, généralisation de services virtuels, supervisions des environnements de tests
o Planification de la trajectoire

 Benchmarck solutions du marché de déploiement automatisé du delivery
o Identification solution du marché : « Release Management », « CA Lisa »
o POC d’évolution des outils pré sélectionnés à partir d’application pilotes
o REX opérationnel de l’expérimentation des pilotes : périmètres, difficultés rencontrées, axes d’amélioration proposés

 Généralisation de la cloudification des applications du SI :
o Etude d’éligibilité des applications : recensement des applications, évaluation niveau d’éligibilité applicative (IaaS, PaaS), mesure de l’effort de remédiation, planning prévisionnel d’intégration
o Cloudification des applications : Omboarding des projets, suivi de l’avancement des travaux, Reporting d’avancement

Résultats :
 Choix de l’outillage d’accélération du delivery : Release Management
 Cloudification applications du SI Axa
Environnement Techn. : .net, Release Management, Java, Mainframe, Team Foundation Server, Visual studio, Oracle, Sql Server, windows Server
Poste occupé : Chef de projet CRM

Client : MARIGNAN Immobilier
octobre 2013 - juin 2014
Objectif :
Mise en place d’un outil de vente multi canal de force de vente « Microsoft Dynamics »
Environnement Techn : Microsoft Dynamics, Primpromo
Poste occupé : Chef de projet IT

Client : PRIMAGAZ
octobre 2012 - juin 2014
Projet CALOON
Objectifs :
Mise en place d’une offre commerciale de distribution de chaleur, et de facturation des résidences à chaufferie collective

Tâches réalisées :
 Participation et animation des comités de pilotage et opérationnel
 Suivi opérationnel du projet
 Suivi budgétaire : suivi des consommés et réévaluation
 Cadrage périmètre fonctionnel
 Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles
 Pilotage et suivi de la recette
 Rédaction de la stratégie de recette :
o Organisation de la recette
o Planning de validation des livrables
o Définition des critères d’acceptabilités
o Mise à disposition des environnements de tests et d’intégration
o Identification et migration des jeux de données
 Benchmark solutions de contractualisation dématérialisées
o Identification solutions envisagées
o POC d’évaluation des solutions pré sélectionnées
o Restitution des résultats constatés et préconisations

Résultats :
 Déploiement applicatif des modules de contractualisation, de collecte, de valorisation et facturation
 Maitrise délai et coût
 Contractualisation solution dématérialisée des contrats de distribution de chaleur en ligne
Environnement Techn. : Java, ESB MuleSoft, Microsoft Dynamics

Études et formations

DESS SIAD
Système d’Information et d’Aide à la Décision

Langues

Anglais - C2

Autres compétences

Méthodes et Outils :
 Merise, SADT
 Agile, Cycle V
 Gojira, Target Process
 Clarity, Ms Project

Competences techniques :
 Visual basic, xml, xsd, java
 Access, Oracle, Sql Server

Langues
Anglais : Technique -

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