Jerome - Assistant à maîtrise d'ouvrage ACCESS

Ref : 060921D001

Profil

Assistant à maîtrise d'ouvrage, Consultant fonctionnel (43 ans)
Domicile

75011 PARIS
Mobilité

Ile-de-France, Hauts-de-France
Tarif Journalier Moyen
Voir le tarif

Compétences

HTML

SQL

Access

PHP

VBScript

Business Objects

Crystal Reports

Photoshop

MySQL

Maîtrise d'ouvrage

Expériences professionnelles

Founder

PURPLE CASE Paris
2013 - aujourd'hui
Independent consultant in strategic marketing and transformation for the telecom industry
Redefined the “go-to-market” activity for the B2B division of an operator
Management consultant

BEARINGPOINT Paris, la Defense
2011 - 2012
Defined the set-top box loyalty strategy and managed 30 contributors to enable the transformation, for a French ISP
Defined the business requirements to enable the customer service of a B2B telecom player to manage new strategic offers in a multi-channel environment. Coordinated 15+ contributors on both the business and IS side
Defined the pricing and distribution strategy for voice over IP services of a telecom operator.
Internal contributions: articles, analysis of sector trends on connected TV and mobile applications ecosystem, business development
Management consultant

CSC (formerly Peat Marwick) Paris, la Defense
2007 - 2010
Marketed the first cloud computing service for SME of a global telecom operator
Launched an indirect sales channel with professional resellers of IT services for a telecom operator
Elaborated the CRM strategy of a global hotel chain: vision, benchmark, project business case and roadmap
Defined the activity dashboard for the transformation / IT projects of a major airline company
Modeled the business plan of B2B indirect sales for a mobile operator to double the revenue from 50M€ in 3 years
Internal contribution; articles (esp. in ESSEC business review), point of entry at CSC for ESSEC alumni, analysis of sector trends on mobile payment, mobile TV and cloud computing ecosystems. Contribution to business development in France and Tunisia
Création d’entreprise. Incubateur

ESSEC Ventures
2006 - aujourd'hui
- Services marketing et gestion de bases de données clients
- Préparation d'un logiciel de régie publicitaire dans le cadre de la convergence entre médias et opérateurs télécoms.
Apprentissage à l’Unité d’Affaires

ORANGE BUSINESS SERVICES (part time apprenticeship during ESSEC)France Télécom.
2004 - 2006
PABX & Réseaux privés
- Responsable enquêtes de satisfaction clients PABX (1200 interviews / mois).
*construction des panels de clients (avec SQL, Business Objects, Access, BO Webi, Excel) à destination de la plate-forme d'appels
*Reporting de la satisfaction clients
- Assistance maîtrise d’ouvrage du système d’information de commande et livraison de PABX.
*sur un projet de création d’un outil de pilotage et suivi du carnet de commandes pour les équipes de techniciens de France Télécom.
*Reporting sur la qualité des données du S.I. (avec Business Objects Designer et Access)
*Workflow d’habilitation à une application du S.I. (processus d'habilitation et mise en place d'un dispositif automatisé avec macros excel)
*Déploiement interne d’un outil de suivi d’activité.
Stage en cabinet de conseil

Equancy.
2004 - aujourd'hui
- Analyse du trafic sur les sites Web de Nissan en Europe à partir d’indicateurs de performance. Création de rapports pour les différents pays.
- Stratégie CRM de Nissan Europe : étude des infrastructures et des pratiques actuelles selon les pays, dans le but de mettre en perspective les incohérences et les besoins.

Langues

Anglais - C2
Allemand - A1

Autres compétences

EDUCATION

ESSEC and Telecom ParisTech Paris and Cergy
Master’s Degree in management of information systems 2004-2006
Professional thesis: definition of a solution of advertising space management for broadcasters of video on demand

ISTEC, Institut Supérieur des Sciences, Techniques et Economie Commerciales Paris
Specialization in Marketing 2000-2004
Semester in exchange program at San Francisco State University

LANGUAGES AND TECHNOLOGY
French: native English: Fluent (Toefl: 111) German: Basic knowledge
Computer skills: proficient with MS office; Web design with HTML, Dreamweaver and Photoshop (self-taught)

INTERESTS
Community: member of a catholic community (Neocatechumenal Way); in charge of a community of 40 persons
Travel: 20+ countries visited including: United States, India, Vietnam, Japan, Ethiopia, Canada, Morocco, Tunisia, Jordan, Brazil, and many European countries
Scouting: 15 years, between 10 and 24 years old. Led groups of 20 children (8-11) during 5 years
Guitar: 13 years (self-taught). Founded and led the music association of ISTEC

Recommandations reçues

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