AO ERP de l’Entreprise
Rédaction Besoins, AO.
Organisation déroulement AO.
Réception des soumissionnaires.
Process de choix.
Négociation.
Direction projet ERP de l’Entreprise
Pilotage du projet.
Arbitrages.
Relations Editeur.
Organisation SI de l’Entreprise
Organisation humaine.
Mise en place des process.
GRAS SAVOYE groupe Willis Towers Watson
1° Courtier en assurances français (3 000 salariés, CA de 600 M€).
Conseil, intermédiation, gestion.
DIRECTEUR DES ETUDES
Direction comportant 70 informaticiens (+ sous-traitants).
2011 - 2018
Réorganisation de la Direction, management des équipes.
Optimisation des développements et budgets.
Optimisation architecture du SI.
Assurances Santé, Auto, IRDT, Affinitaire.
Projets réglementaires et Clients
Digitalisation de la relation client (numérisation, extranets, applications mobiles)
Modernisation et urbanisation du SI (Services, EDI, Business Intelligence)
Passage à la norme SOX
Intégration dans le Groupe Willis Towers Watson
CetSI
Conseil, Développement, Hébergement
DIRECTEUR DE PROJET : Conseil et Organisation
Client Néo Sécurité
2011 - aujourd'hui
Audit du Système d’Information.
Conseil sur l’organisation.
Client Sidaction
Audit du Système d’Information.
Conseil sur l’organisation.
Client Bolloré
Analyse du système d’archivage et de sauvegarde.
Préconisations, procédures et documentation.
ISS France
Leader mondial et français du service aux entreprises (40 000 salariés, CA de 1 300 M€ en France).
Propreté, Espaces Verts, Environnement, Sécurité, Accueil, Hygiène service, Logistique / production, Energie.
DIRECTEUR DES SYSTEMES D’INFORMATION
2006 - 2010
Direction comportant 55 informaticiens – budget de 15 M€.
Collaboration avec les Directions Générales du groupe et des 8 Filiales.
Relation avec le Siège International au Danemark : 500 000 collaborateurs, CA : 6 Mds €.
Responsable de l’infrastructure, de la production et de la sécurité (250 serveurs, 3 000 postes de travail).
Responsable des développements informatiques et des grands projets.
Responsable du budget.
Mission : Redonner confiance aux clients internes de la DSI.
Gestion du contrat d’outsourcing des SI du Groupe et négociations de sa sortie.
Re internalisation, reconstruction de la DSI en interne en 4 mois.
Négociations de l’ensemble des contrats fournisseurs (équipements ; réseaux, prestations,…).
Recrutements et fédération des équipes : les rassembler, leur redonner confiance.
Réorganisation et restructuration de la DSI : passage de 4 DSI filiales à une DSI Groupe.
Création d’un Help Desk (9 personnes sous Service Center).
Consolidation technique : virtualisation (VMWare) et passage sous Citrix.
Consolidation applicative : Rationalisation et convergence des applications des SI des 8
Filiales du Groupe.
Refonte du poste de travail : 3 000 postes déployés.
Mise en place de niveau de service (SLA).
Mise en place d’un Plan de Continuité d’Activité (DRP).
Rationalisation de coûts : baisse de 30 % en 3 ans.
Portefeuille de projets :
• Cartographie et rationalisation applicative.
• Intégration des sociétés acquises.
• GED, CRM, Trésorerie (SEPA), consolidation (HFM),…
• Refonte process Achats
• Titrisation.
RESPONSABLE ETUDES et DEVELOPPEMENTS Management de 15 informaticiens.
1997 - 2005
Gestion de la sous-traitance. Assistance à maîtrise d’ouvrage.
Responsable des projets et développements informatiques.
Mission : Aide à la maîtrise d’ouvrage, conception, réalisation, maintenance, support, déploiement de logiciels et progiciels.
Refonte complète du système d’information : ventes, achats, organisation de l’exploitation, contrôle de gestion, tableaux de bord. (3 000 j/homme) : suivi et amélioration sensible de la marge opérationnelle.
Refonte de la station de paie : 35 000 paies/mois multipliant par 2 la productivité des gestionnaires de paie sur 200 sites.
Direction d’un projet de suivi de la qualité sur les chantiers pour les inspecteurs en situation de mobilité : certification, amélioration de la satisfaction client, obtention de nouveaux marchés en l’intégrant dans l’offre commerciale
Mise en œuvre d’outils de travail collaboratif et de mobilité (PDA synchronisé avec le SI)
Mise en place de plusieurs intranet et extranet.
Dématérialisation des flux comptables : économie de 10 ETP à la Comptabilité.
Portefeuille de projets :
• EURO
• An 2000.
• Contrôle Qualité sur les chantiers.
• Fidélisation Clients.
• Intégration dans le SI des sociétés acquises
ANALYSTE – PROGRAMMEUR puis CHEF de PROJET
ABILIS
1989 - 1996
Responsable des applications clients, fournisseurs, marketing, chèques.
Développement de la comptabilité fournisseurs.
Développement chaîne chèques.
ANALYSTE – PROGRAMMEUR
GROUPAMA
1987 - 1988
Chaîne « Assurés - Contrats » pour la branche assurance – crédit.
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
Compétences :
Management, organisation, conseil, conduite de projets, gestion du changement, négociation,
optimisation, digitalisation
Management
Encadrement d’équipes (70 pers. + sous-traitants)
Gestion des activités d’Etudes et Développement,
Infrastructures, Support, Projets et Sécurité
Reporting auprès de la Direction Générale
Coordination et synergie avec les filiales (France et Etranger)
Coordination avec les structures Groupe (internationales)
Conduite du changement (transformations, intégrations,
évolutions)
Animation de groupes de travail avec les partenaires sociaux
Organisation / stratégie
Définition de standards et référentiels (normes, produits,
environnements)
Définition de plans de continuité de service
Analyses d’opportunités (ex : externalisation, internalisation)
Industrialisation, rationalisation, urbanisation
Dématérialisation, transformation digitale
Logistique / Gestion
Définition, arbitrage et suivi des budgets
Négociation des achats et des contrats
Gestion de centres informatiques (évolution, aménagements,
adaptation) et du parc associé
Audits et reprises d’activités
Pilotage d’infogérances (locales, off-shore)
Déploiement de produits clientèle
Mise en œuvre de plans d’actions conformité (SOx, …)
Domaines d’intervention
Environnements logiciels et techniques hétérogènes (maintien en
conditions opérationnelles et évolutions)
Couverture de services à l’International