CHAMP D’INTERVENTION
Direction, redressement et sécurisation de projets complexes :
Projets structurants et stratégiques
Projets mutualisés
Déploiement internationaux
o Gestion du contrat et des évolutions
o Politique de sous-traitance (off/nearshore, forfait, régie)
o Gestion des partenaires
o Gouvernance, organisation et méthodes
o Planification et coordination des moyens
o Gestion des risques
o Pilotage budgétaire et animation / reporting auprès des instances de décision
Assistance à maîtrise d’ouvrage :
o Etudes préalables, cadrage et aide au choix d’outils
o Assistance méthodologique et amélioration des processus de développement
o Architecture fonctionnelle, applicative et technique
o Spécifications fonctionnelles générales et détaillées
o Plan de migration et spécifications fonctionnelles d’interfaces
o Conseil en management et organisation des activités opérationnelles
o Optimisation / refonte des processus métier
o Urbanisation du SI
Accompagnement du changement
o Mobilisation et motivation des équipes projet et utilisatrices
o Accompagnement des changements structurels, opérationnels, culturels et SI
o Gestion de l’interculturalité
FORMATION
2010 – Praticien en Process Communication Management (F. Colnot)
2009 - DESU Pratiques du coaching (Paris 8) / Mention « très bien » / Major de promotion
2008 – Formation de formateur (ITG)
1995 - MBA management et marketing des entreprises innovantes (HEC /Jouy-en-Josas)
1987 - Maîtrise d’informatique (Paris 6)
1984 - Licence de biochimie (Paris 7)
1983 - Ecole de l'Air (Armée de l'air)
1978 – Bac série C
ASP (Etablissement Public Administratif) mars 2011
-> ce jour • Accompagnement du nouveau Directeur de l’Informatique et des Technologies dans sa prise de poste (en charge d’un effectif de 200 personnes)
• Accompagnement de l’équipe de management
ORANGE - FRANCE TELECOM janvier 2011
-> fév. 2011 • Préconisations en matière d’accompagnement du changement, relatives au déploiement du nouvel outil de production commun à ORANGE et FT (12.000 utilisateurs)
ICADE (Groupe Caisse des Dépôts et Consignations) avril 2009
-> déc. 2010 • Elaboration et mise en place d’une démarche visant à développer les synergies commerciales transverses au niveau du groupe
• Mise en commun le patrimoine commercial du groupe
ASP (Etablissement Public Administratif) Mars 2009
-> sept. 2010 • Accompagnement du Directeur de l’Agriculture et de la Pêche
CNASEA (devenu ASP) février 2008
-> avril 2009 • Direction des projets du domaine agricole destinés à l’instruction, au contrôle et au versement des aides aux exploitants (effectif projet : 174 personnes dont 100 prestataires)
• Direction des campagnes pluriannuelles de versement des aides (140 dispositifs / 2 milliards d’€)
• Participation au schéma directeur de convergence des SI du Cnasea et de l’AUP
• Accompagnement du préfigurateur de la fusion
SCET (SNI / Groupe Caisse des Dépôts et Consignations) juillet 2007
-> mars 2008 • Accompagnement du projet CRM de la SCET : cadrage, recueil des besoins, aide au choix d’outils, implémentation
MUTUELLE NATIONALE TERRITORIALE janvier 2008
-> mars 2008 • Etude d’opportunité / d’impacts concernant la réinternalisation de l’informatique de la MNT
EUROP ASSISTANCE BELGIUM (GENERALI) juillet 2007
-> sept. 2007 • Gestion de crise / redressement des opérations Back Office perturbées par la mise en production d’un nouvel applicatif métier groupe
SOCIETE GENERALE juin 2007
-> juil. 2007 • Recadrage du projet de « Redynamisation de l’Offre Carte »
ECS – SOLUTIS juin 2006
-> juin 2007 • Réduction des risques opérationnels et financiers (pénalités) liés à l’activité de maintenance des parcs sensibles
• Refonte des processus visant l’amélioration de la qualité de service et le rééquilibrage de la relation clients et partenaires
• Conduite du changement et coaching des Responsables de Comptes
NATIXIS (FACTOREM / COFACE) avril 2005
-> juin 2006 • Direction et redressement d’un projet de développement et d’intégration d’un vertical métier « affacturage » reposant sur les modules AR, AP et GL de l’ERP PeopleSoft / Oracle. Le projet concerne Factorem, Coface et ses filiales à l’international. Le budget initial est de 31 M€
AMADEUS mars 2005
-> avril 2005 • Préconisations dans la mise en œuvre d’une solution de CRM destinée au FUTUROSCOPE
PARCOURS PROFESSIONNEL
FILAGORA (mai 2005 -> ce jour)
Fonction : Directeur Associé
Missions : Voir « dernières missions significatives » ci-avant
ORACLE - PEOPLESOFT France – La Défense (92) (mai 2002 -> juillet 2004)
Fonction : Directeur Grands Comptes
Missions :
• Direction et sécurisation de projets complexes (ERP, CRM, RH, Paie)
• Direction de missions de conseil
• Développement de l’offre de services CRM
• Ventes de projets au forfait
• Principaux clients : SOCIETE GENERALE, SNCF, CITROEN, PEUGEOT, DELOITTE & TOUCHE, CONSEIL DE L’EUROPE
OSIS puis INTEGRIS - BULL SERVICES - Rueil-Malmaison (92) (mars 1999 -> mai 2002)
Fonction : Senior Manager puis Directeur du Département CRM depuis décembre 2000
Mission :
• Direction de missions de conseil et Direction de Projets décisionnels, e-Solutions et CRM front office
• Création et développement du département CRM avec responsabilité sur la production et le commerce (50 consultants / CA de 40 MF en 2001)
• Développement des partenariats stratégiques : PIVOTAL, SELLIGENT, SIEBEL, PEOPLESOFT
• Principaux clients : BNP, CEGETEL/SFR, MAIF, CDC, CFPB, PHILIPS, ALCATEL, LVMH, DANONE, PHILIPS, PLASTIC OMNIUM, BMG, CARTIER, GDF, INA, PMU, PPR, DGCP, …
EYE TAKE - Jouy-en-Josas (78) (novembre 1992 -> mars 1999)
Fonction : Directeur du Développement Commercial
Missions :
• Direction de projets logiciels et systèmes
• Développement des partenariats financiers, industriels et commerciaux
• Négociation et vente de solutions
• Principaux clients : THOMSON-CSF, SAGEM, HONEYWELL, CERTU, EUROTUNNEL, SAPRR, Aéroport de BARCELONE, GTIE (UK), TECSIDEL (ESP)
PATRIMOINE TECHNOLOGIES - Boulogne (92) (mai 1989 -> novembre 1992)
Fonction : Directeur des Développements Progiciels
Mission :
• Développement de deux versions Windows et Unix du progiciel DIXIT (budget de 30 MF)
