De juillet 2008 à ce jour :
.. Responsable des Infrastructures et Services Informatiques BNPP (*) ...............
Prestation : Service Manager BNP Paribas Investment Solutions
Operating System : Linux 174 ; Unix 1168 ; Windows 1059 ; MVS
Environnement : Développement 315 ; Recette 626 ; Production 1460
Objectif : • Coordonner l’ensemble des opérations et des moyens d’infrastructure de production informatique du Pôle Investment Solutions
• Responsable du niveau de la qualité de la prestation conformément au
contrat de service et attentes des utilisateurs
• Piloter les contributeurs opérationnels pour assurer les engagements
souscrits (planification des changements à risques, organisation, délais,
communication…)
• Piloter les incidents majeurs et problèmes de production informatique
• Etablir le reporting sur le pilotage de production et proposer les axes
d’amélioration possible
• Contribue et participe au Comité de Pilotage Métier
Directeur d’Etude d’Architecture Supervision « Temps Réel » (*)
Prestation : Directeur Projet : Etude d’évolution d’architecture de supervision « temps réel » du SI de RTE basée sur Patrol - BMC Software.
Operating System : Linux 86 ; Unix 84 ; Windows 192
Environnement Patrol : Agent 3.5 (89) ; Agent 3.6 (242) ; KM OS (331)
Charge Projet : 20jh (3 Experts)
Objectif : Améliorer la gestion des incidents techniques et le reporting par l’infogérant.
La prestation RTE couvre les éléments suivants :
Etude de l’existant : Etat des lieux de l’architecture de supervision et des
besoins non couvert par l’architecture.
Etude & Préconisation : Analyse des besoins non couverts ; des améliorations
attendues et apporter des préconisations techniques et fonctionnelles.
Spécification d’Architecture : Proposer et détailler l’architecture cible répondant
aux besoins des utilisateurs et des risques identifiés.
Analyse des coûts & Rentabilités (ROI, TCO) : Valoriser économiquement la
solution retenue (coûts matériels, coûts de licences, coûts de mise en oeuvre,
coûts d’exploitation et coûts de maintenance).
Livrable : « Dossier d’architecture de la supervision temps réel »
De mai 2008 à juin 2008 :
Consultant Audit Infogérance
Projet : Audit de performance et d’efficacité des prestations en infogérance
Objectif : • Définition du périmètre (Production des services – ITIL)
• Création et mise en oeuvre d’outils (Catalogue de service, analyse rôles &
fonctions, évaluation de la charge – plan de charge)
• Etablissement des indicateurs pertinents
o Mesure d’adéquation : fonction / profil
o Mesure et graphe des acquisitions techniques
o Mesure des incidents récurrents
o Mesure du délai de résolution
o etc..
• Maitrise des inducteurs de coûts
Environnement : Infogérance avec engagement de résultat - Production des services (ITIL)
De Septembre 2006 à Avril 2008 :
Chef de projet technique & Service Manager
Projet : Eradication des OS obsolètes, cause fin de support constructeur
Migration AIX4.x -> AIX5.x & Migration NT4.x W2Kx (250 serveurs)
Objectif : • Conception du projet (besoin client, spécification fonctionnelle,
lotissements, livrables, critères de réception…) ;
• Constitution, organisation, coordination et animation de l’équipe projet
selon le cahier des charges (impératif technique, budget, délais…) ;
• Assurer la rentabilité du projet.
Environnement : Linux, AIX, Win2k, TSM, NSM (Workload), CFT, Oracle, WebSphere
Projet : Management d’une équipe d’intégrateur de 12 ingénieurs de production
Objectif : • Estimer les coûts des ressources humaines affectées aux projets ;
• Sélectionner et attribuer les consultants en fonction des compétences et
des besoins projets;
• Assurer la responsabilité de bout en bout de la chaîne d’intégration à la
production ;
• Gérer les coûts et les délais afin de respecter la mise en oeuvre du projet.
• Organiser et coordonner l’ensemble des travaux d’intégration en ayant
une vision globale de la solution d’architecture proposée (matériel,
logiciel, réseau, organisation…) ;
• Industrialiser la production des applications et assurer la compatibilité
avec l’architecture cible ;
• Animer des Comités de Pilotage & des Comités de Projet ;
• Responsable des relations avec les clients (MOE – Etude) et du respect
des engagements ;
• Analyse Organisationnelle Formelle – Diagramme de séquence (UML) ;
• Industrialiser le plan de charge sous MS Project ;
• Rédiger le catalogue des services.
Environnement : Linux, AIX, Win2k, TSM, NSM (Workload), CFT, Oracle, WebSphere
De Juillet 2006 à Aout 2006 :
Consulting Externalisation Datacenter
Projet : Hosting & Outsourcing Datacenter
Objectif : Spécification d’un projet d’externalisation d’un datacenter.
• méthode projet du déménagement ;
• cartographie des infrastructures ;
• scénarii de migration.
Environnement : 124 serveurs, baies, etc.. (AS400; HP9000; HP Storage Works; IBM X Series;
E-server IBM; PowerEdge 2850; Compaq DL 360; CPQ Proliant ML370; CPQ
Proliant ML 530; Superstore E Tape Library)
De Janvier 2005 à Juin 2006 :
Directeur de projet..
Projet : Fiabilisation Sauvegarde Time Navigator 3.7
Objectif : Rationalisation et Migration des architectures existantes dans un mode
industriel dans les 18 Directions Informatiques Nationales du Groupe
AMECSpie.
Coût projet : 1.191.000,00€
Charge Projet : 195jh (2 chefs de projet et 10 Consultants)
Environnement : HP-DL380 G4; Overland REO ; Overland NEO ; Time Navigator ; Control M
De Juillet 2001 à Décembre 2004 :
Directeur de projet technique
Projet : Conception Master OS AIX 5.2 ML4 dans un processus d’industrialisation
Objectif : Dans un contexte d’attribution des ressources à la demande proposer aux MOAs une architecture « Bootable 64-bit ». Prise en compte de la non
régression des middlewares (Tuxedo ; VCS ; VxFS & VxVM ; etc.) et base de
données Oracle. Mesure de l’impact de DLPAR sur un adressage 64-bit.
Charge Projet : 354jh (3 Chefs de Projets et 15 Consultants)
Coût projet : 212.000,00€
Environnement : IBM pSeries 690 ; IBM pSeries 630 ; IBM pSeries 170
Directeur de projet
Projet : Rédaction du Plan Opérationnel 2005
Objectif : En relation avec le Plan Alignement Stratégique (P.A.S) soumis par la
Direction des Infrastructures, élaboration du Plan Opérationnel 2005 (P.O) du
Département en charge de la qualification des composants d’infrastructure
hardware (HCI) en fonction des projets arrêtés sur 2005. Cette action a permis
de dimensionner les ressources humaines des différents services et de fixer
les investissements matériels nécessaires. De ventiler les ressources
humaines (~50 personnes) en fonction des enveloppes budgétaires
(ressources internes, régie et forfait).
Charge Projet : 10jh
Coût projet : 6.000,00€
Environnement : IBM, HP, SUN pour les composants hardwares suivants : serveur, baie de stockage, switch FC
Direction de projet Infogérance
Projet : Responsable Coordination Infogérance
Objectif : Coordinateur projet EDS pour le compte de Bouygues Telecom pour
l’interfaçage de la supervision des infrastructures du S.I. dans l’hyperviseur
BIM (BMC Software), dans le cadre de la reprise des activités de production
informatique Bouygues Telecom par EDS. Responsable des Comités Projet
avec EDS. Garant des délais et tâches réalisées par les ingénieurs projets
Bouygues Télécom. Rapporteur auprès du Comité de Pilotage de la Direction
Informatique (Hébergeur) de Bouygues Telecom. Mise en place des
procédures organisationnelles dans la gestion des incidents en production.
Charge Projet : 310jh (2 Chefs de Projets)
Coût projet : 186.000,00€
Environnement : Business Impact Manager, Supervision Patrol
Chef de projet Infrastructure
Projet : Etude sur les fonctionnalités de : WLM, SRM/SBM-DR
Objectif : Rédaction d’une carte des fonctionnalités (Note Etude d’Opportunité) des produits, avec les avantages les inconvénients et les coûts d’industrialisation
associés. Planification projet. Rédaction « Contrat Projet » (Budgétisation et
Organisation).
Charge Projet : 20jh
Coût projet : 12.000,00€
Environnement : IBM P650, SUN F15K, WLM, SRM/SBM-DR
Chef de projet Infrastructure
Projet : Administration Centralisée du Stockage Hétérogène – SAN
Objectif : Rationaliser et gérer en un point centralisé les ressources de stockage SAN et DAS. Spécification des besoins utilisateurs. Analyse des solutions du marché
RFI/RFQ (9 éditeurs). Planification Projet. Proof Of Concept. Rédaction
« Contrat Projet » (Budgétisation et Organisation). Etude d’impacte sur les
organisations. Etude de rentabilité et des besoins d’investissement ROI/TCO.
Plan de formation des équipes Support et d’Exploitation. Tests et
Déploiements. Pilotage Projet au forfait (CoPil, CoProj, ComTech).
Charge Projet : 300jh (4 Consultants)
Coût projet : 304.000,00€
Environnement : 74 serveurs Unix (Compaq, IBM, SUN) ; 36 baies de stockage 113To
(Compaq EMA, IBM ESS) ;76 switchs fiber channel (Brocade 2400 ; 2800
;12000)
Chef de projet Infrastructure
Projet : Gestion centralisée des transferts de fichier multi protocoles (ftp/cft)
Objectif : Rationalisation des infrastructures et réduction des coûts d’acquisition des licences. Optimisation du processus d’intégration des projets « métiers ».
Gestion du projet en mode forfait (Rédaction des contrats de prestation au
forfait). Etude d’impacte technique et organisationnelle. Planification Projet.
Spécification et conception d’une architecture technique et fonctionnelle.
Définition des règles et normes de transfert. Proposition et mise en place d’une
organisation d’exploitation. Plan de formation des équipes Support et
d’Exploitation. Tests et Déploiements. Pilotage Projet au forfait (CoPil, CoProj,
ComTech).
Charge Projet : 242jh (5 Consultants)
Coût projet : 850.000,00€
Environnement : 4 serveurs SUN V880 ; 4 serveurs SUN v120 ; Logiciel : 8 moniteurs
XFB.Gateway multi transferts (unix)
Chef de projet Infrastructure
Projet : Qualification d’un outil de métrologie dans un contexte d’industrialisation.
Objectif : Collecte d’indicateur de performance (système, réseau et applicatif)
nécessaire à l’alimentation du capacity planning dans un environnement
Windows. Rédaction « Contrat Projet » (Budgétisation et Organisation).
Planification Projet. Rédaction cahier des charges techniques. Analyse et
sélection des réponses à AO. Pilotage Projet (CoPil, CoProj, ComTech).
Validation des livrables.
Charge Projet : 85.200,00€
Coût projet : 142jh (2 Consultants)
Environnement : NT4 SP5 ; W2K SP2 ; BMC Software Patrol Perform (best/1)
Chef de projet Infrastructure
Projet : Mise en place d’une Supervision Exchange 2000
Objectif : Projet de supervision des nouveaux services Exchange, dans un contexte de migration d’Exchange 5.5 vers Exchange 2000. Rédaction « Contrat Projet »
(Budgétisation et Organisation). Planification Projet. Spécification des besoins
utilisateurs. Architecture logiciel. Spécification des tests logiciels. Qualification.
Industrialisation. Pilotage Projet (CoPil, CoProj, ComTech). Documentations.
Charge Projet : 60jh
Coût projet : 36.000,00€
Environnement : Windows 2000 Server SP2 ; MSCS (cluster Windows) ; Exchange 2000
De Septembre 2000 à Juin 2001 : (Genève – Suisses) Banque
Ingénieur système Unix
Projet : Administration Centralisée des Utilisateurs en environnement hétérogène
Objectif : Implémentation de Control-SA
Analyse de l’existant
Spécification d’architecture
Spécification des tests
Proof of Concept
Charge Projet : 60jh
Environnement : UNIX, NT, MAINFRAME, Oracle 8i, LDAP, Lotus Notes, Control-SA (BMC)
De Février 2000 à Aout 2000 :
Ingénieur système Unix
Projet : Assistance Technique
Objectif : Assurer une haute disponibilité des serveurs Unix en environnement de
production. Gestion des applications des prises d’abonnement de FTM (ola,
itineris, loft). Gestion de 7 serveurs UNIX en cluster et de 70 serveurs UNIX.
Charge Projet : Insourcing
Environnement : UNIX, Oracle, Tuxedo, Serveur Netscape, Vidéotex, Ethernet
De 1998 à 2000 :
Ingénieur système Unix
Projet : Assistance Technique
Objectif : Administration 30 serveurs UNIX. Gestion et assistances aux utilisateurs.
Gestion des disques et périphériques. Gestion des applications : Internet,
Minitel, Vocal. Gestion des clusters. Gestion du système : installation OS,
upgrade, compilation noyau.
Charge Projet : Insourcing
Environnement : UNIX, Oracle, Tuxedo, Serveur Netscape, Patrol, Vidéotex, Ethernet, FDDI,Altéon
De 1991 à 1997 : Finalion
Assistant à Maîtrise d’Ouvrage (de 1994 à 1997)
Fonction : Organisation Informatique
Objectif : Etude des besoins utilisateurs
Analyse de l’existant
Rédaction expression besoin utilisateur
VABF
Rédaction des procédures et manuel utilisateur
Formation et assistance auprès des utilisateurs
Environnement : IBM 3270, CICS, COBOL, DB2
Responsable Service Etudes Compte Permanent (de 1991 à 1993)
Fonction : Etudes et financements des dossiers comptes permanents (5 Rédacteurs financiers)
Environnement : IBM 3270, CICS, COBOL, DB2
Projet Interne : Migration d’une application de gestion sous AS400 et intégration dans un environnement IBM 3270
Accompagnement fonctionnel des Etudes informatiques
Création des nouveaux reports du traitement des dossiers
Etablissement des nouvelles procédures de gestion
Rédactions des manuels utilisateurs
Formations des rédacteurs financiers
Environnement : IBM 3270, CICS, COBOL, DB2
Projet Interne : Réalisation d’une application pour la gestion nationale des contrats en litiges.
Etude des besoins utilisateurs
Analyse de l’existant
Migration des données Lotus sur Dbase
Développement d’une IHM graphique
Génération des états de contrôle
Rédaction des procédures et manuel utilisateur
Formation et assistance auprès des utilisateurs
Environnement : IBM 3270, CICS, COBOL, DB2