En soutien de trois cents consultants de haut niveau, le service informatique a pour constantes : Qualité de service, Disponibilité, Réactivité.
Assisté de deux ingénieurs, en liaison avec l’informatique groupe, j’ai la responsabilité du bon fonctionnement et des évolutions de l’infrastructure informatique du bureau de Paris (réseau local et métropolitain, services réseau, serveurs d’application, de fichiers, d’impression, sauvegardes, câblage, téléphonie.)
Missions récemment menées :
organisation du support utilisateurs (implémentation outil de suivi, recours à des prestataires)
évolution du réseau local vers un environnement entièrement commuté, rapide et sécurisé (temps de réponse moyen de la messagerie électronique divisé par deux)
fourniture de services de Réseau Privé Virtuel aux utilisateurs distants, leur permettant ainsi de travailler à distance dans des conditions proches de celles du bureau
négociation du contrat de maintenance du matériel informatique (GTR 4h, réduction des coûts, pénalités en cas de retard, indicateurs de performances périodiques)
mise en place de serveurs de télécopies, de SMS (diminution du temps nécessaire à l’envoi de télécopies)
implémentation du monitoring complet de l’infrastructure 24h/24, permettant l’anticipation de capacité et la réaction immédiate en cas de dysfonctionnement
solution de synchronisation entre Palm Pilot et Notes via réseau/téléphone (permettant le partage de l’agenda entre consultant en situation de mobilité et assistante)
mise en place de l’infrastructure d’un nouveau bâtiment (câblage, local serveur, liaisons télécoms, électricité)
déploiement des services Intranet
Chef de projet
MIND (conseil en recrutement)
1990 - 1996
A la tête d’une équipe d’analystes-programmeurs, j’ai en charge le développement des logiciels spécifiques à l’activité du cabinet : gestion complète d’un vivier de 400 000 candidatures, de l’envoi du formulaire de recueil des informations à la présélection des candidats.
Le coeur du système, le «Sélecteur», permettait d’effectuer une présélection multicritères dans un fichier de 400 000 entrées en quelques secondes. Les temps de recherche des consultants étaient réduits de plusieurs semaines par rapport aux techniques en usage à l’époque
Service National
1989 - 1990
Réalisation d’une application de suivi de la Préparation Militaire Parachutiste.
HLP Informatique (importation de matériel informatique)
1988 - 1989
Test de matériels, développement d’applications spécifiques.
Études et formations
DUT Informatique
1988
Langues
Anglais - B2
Autres compétences
Connaissances
Systèmes DOS, Windows NT4 server, Windows 2000 server, Windows XP, Citrix Metaframe, Netware 5
Logiciels Lotus Notes 5.0x, MS Office 2000, Arcserve, MRTG+RRD, Whatsup Gold, Webtrends, IBM Websphere Performance pack, RTE Fax, XTNDConnect server, PaintShop Pro, VNC, Compaq Insight Manager
Matériels Serveurs & stations HP/Compaq, librairies de sauvegarde Adic & Compaq AIT, PalmPilot, imprimantes Xerox, Ricoh & HP, commutateurs & routeurs Bay Networks, PABX Alcatel 4400