COMPÉTENCES FONCTIONNELLES ET/OU MÉTIERS
Encadrement
* Equipe Support Technique et Fonctionnel International
* Equipe Projet et Coordination Opérationnelle Transverse
* Chef de Projet Infrastructure&Architecture des Systèmes d’Informations
* Assistance Maîtrise d’Ouvrage
Audit
* Etudes et Migrations des Systèmes d’Informations
* Infrastructure & Architecture
* Plan de Reprise Après Sinistre (PRA)
ERP
* Maîtrise d'Ouvrage Architecture Technique SAP R/3
* Configuration et Administration paysage système SAP
* Implémentation d’un TCC R/3 (Technical competence center PSA/GDF)
* Formation d’administrateurs SAP R/3 et ORACLE
* Application et recherche de notes Online Support Service
* Encadrement d’équipes technique MOE/AMOE
* Mise en place d’une Hot Line SAP R/3
* Intégration de procédures de reprise en cas de sinistre (Disaster Recovery)
* Installation de système pré configuré SAP via Procédure CATT
Conception
* Modélisation Vue applicative & manuel d’architecture applicative (UML)
* Modélisation d’infrastructure et d’architecture Technique Hardware & Software (Mega Architecture)
* Modélisation Socle de Pilotage du système Informatique (ITIL)
* Jeux de test de données MCD (Modèle conceptuel de données)
* Logiciel de récupération des tickets de taxation téléphonique
* D’un poste de travail ergonomique
* Modèle d’architecture Réseaux LAN et WAN
ITIL
* Gestion d’un centre de services
* Gestion des incidents
* Socle de pilotage du système d’information (supervision, mise en production, centre de décision)
Formation
* Mise en place de sessions de Formation SAP BC
* Formation de consultants SAP BC
* Formation consultants fonctionnels autorisation SAP
* Formation d’apprentis CFA (GRI) gestion ressources informatiques
* Plan de continuité de services et/ou reprise après sinistre
Logistique
* Assistant chef de Projet Logistique GEODE
* Réorganisation des flux d’entrée et sortie de stocks
* Optimisation des espaces de stockages
* Installation de systèmes de lecture code à barre
* Mise en production de systèmes d’impressions Laser et transfert thermique
* Déploiement de systèmes automatisés temps réel (Poste de pesé, Contrôle et Validation de Colis)
Production
* Définition des procédures de MCO (maintien en condition opérationnelle)
* Administration réseau WIN/NT/2000, UNIX
* Exploitation Multi Systèmes centraux IBM ES9000, 30X , IBM 36/38/AS400
* Mise en production d’automates d’exploitation Multi Systèmes.
* Implémentation, validation passerelles Multifonctions (Fax, Minitel, Connexion distante, système Hôte)
COMPETENCES TECHNIQUES
Domaine Level Domaine Level
ERP SAP R /3 3.0 d à ECC 6.0
SAP ISU 4.64 & Is Oil 3 SAP BW 1.2 B à 3.0B
SAP NETWEAVER 2
Langage / BDD ORACLE 2 SQL SERVEUR 1
Matériel et systèmes d’exploit. Windows 2000 3 UNIX 2
OS/400 3 MVS 1
Réseaux. TCP/IP 2 Net BIOS et IPX 2
SNA et X25 2
Outils AMC Designor (MCD ) 1 ASAP 3
Remedy 3 Load Runner 1
UML 1 MEGA Architecture 1
1 : connaissance ; 2 : maîtrise ; 3 : expert
FORMATION ET DIVERS
VAE juin 2008 Certification Professionnelle ASRDB (Niveau II)
Inscrite au RNCP (J.O du 18/11/2005) code NSF 326r
• Oracle : DBA 1, DBA 2, DBA pour NT et Unix 05.98
• SAP : Université SAP 08.98, TADM5, SAP solution manager
• Microsoft: MCP / NT4 SERVER, TCP/IP, Sql Serveur 09.99
• IBM : Certification Serveurs : IBM PC Serveurs et Cluster.09.99
• COMPAQ : Certification Serveurs et storage work (RA8000) 09.99
Formation continue
1995 IBIA Chef de projet micro-informatique et Formation
1983 INSEM (Institut européen de management) spécialisation informatique et Bureautique
Formation
1982 : Terminal H / Informatique
Langues : Anglais : Intermédiaire et technique
E.I ...Consulting
CAP Gemini Hélios Octobre à décembre 2009
Mission chez Total TE
Chef de projet Infra technique Déseo
Objectifs
• Dans le cadre d’une refonte des Systèmes SAP Espagne info géré par la Belgique, un transfert des applications doit être mis en œuvre sur Paris La défense, pour être info géré depuis Cap India
• Mep Fin S50 2009 avec un passage au Run pour le 14 décembre 200 et assistance démarrage S51.
Mission
• Définition d’un planning de déploiement sur Ms Project 2007
Phase 1 Architecture
Phase 2 Planning
Phase 3 Mise place de l'architecture
Phase 4 Migration T04 et O04
Phase 5 Acceptance Test T04
Phase 6 Test Mirror view sSapespP01 PLD --> CLY 3
Phase 7 Acceptance Prod O04
Phase 8 Outils tierces
Phase 9 Flux Interpel
Phase 10 ré écriture des scripts outils tierces
Phase 11 Test T04 des scripts outils tierces
Phase 12 Test O04 des scripts outils tierces
Phase 13 Drex Run Hélios
Phase 15 scénario de bascule BXL --> PLD
phase 16 Cut OFF BXL 11/12/09 --> PLD
• Coordination des équipes Opérationnelles (IS Aix, Admin sap, DBA Oracle, Outils tierces, Architec & infra) 9 personnes.
• Définition des choix d’architecture serveurs, du SAN, des data center Control M, des Flux interpel, de la supervision HPov et de l’infrastructure de sauvegarde (Netbackup et backint via outils BRtools ou Rman et oracle agent netbackup).
• Tests techniques et fonctionnelles pour ‘’acceptance ‘’ et GO / No GO pour passe en Production S50.
• Formation et transfert de compétences aux équipes CAP India
• DREX (document de remise en exploitation) Run PM Hélios.
• Action post MEP (transfert messagerie, aide en ligne SAP, intégration dans Solman et CUA Total).
C.F.C Mai à Juillet 2009
Formation de formateur du 11 au 15 mai
Formateur Oracle Tuning 10 G
Formation de BC Sap et DBA oracle, pour Oracle 10 G tuning et performance pour SAP, 4.7, ECC et Sap netweaver
Objectifs
• Utiliser la méthodologie de réglage appropriée en fonction des outils disponibles
• Utiliser les fonctions de conseil pour régler une base de données Oracle de façon proactive
• Utiliser les outils basés sur le référentiel AWR (Automatic Workload Repository) pour régler la base de données
• Utiliser les états Statspack pour régler la base de données
• Identifier et régler les problèmes de performances courants d'une base de données
• Utiliser les pages dédiées aux performances dans Enterprise Manager pour surveiller une base de données Oracle
Du 6 avril au 10 Avril 2009 Formation SAP ECC6.0
Mission Sap Service Basis Manager Alsthom Octobre 2008 à Mars 2009
Audit des procédures SAP sur le BASIS Management et sécurité, gestion d’une équipe internationale de 11 personnes.
Réparti comme suit : 3 personnes sur UK ( level 2 et level 3 ), 1 personnes FR ( level 3), 4 personnes en inde ( Mumbai Cap Gemini India level 2) et 2 personnes CH sur la partie SAP HR ( level 2 et 3 ) et d'une personne sur Clermont Ferrand ( Cap Gemini France)
le Paysage système SAP Alsthom est composé de 14 applications, allant des versions 4.5 B à 4.7 et d'un environnement SAP Web AS(netweaver 2004) pour les demandes d'achats, et traçabilité des pièces de rechanges du parc roulant ferroviaire Alsthom , toutes les demandes transites par un outil de prise en compte des demandes et incidents ( Remedy )
Dossier d’architecture Netweaver, installation des machines, installations des partitions Netweaver dans des Virtual machine, configuration des liens avec les back-end SAP ( DEV, QAS, PROD) test et recette d’intégration fonctionnelle, mise en place du SSO, de la CUA, backup du SLD, load balacing.
Février 2009 : Risk issues Performances Architecture pour déploiement Charleroi
Audit de performance du bak end SAP, conseils d’optimisations des ressources SAP CI et DB ( Buffer, paramètres d’instances, passage Itanium ) reconfiguration de l’instance Oracle ( augmentation des caches, optimisation des indexes, répartitions des tables)
Optimisation des programmes ( passage de notes OSS ) forçage du code Abap a utiliser les indexes
Réorganisation des taches du Basis management et procédures communes d’exploitation, applications de Notes OSS, Transport, gestion des clients, copies de clients et activités de post refresh, nuit applicative ( job des traitements de nuit )
Audit sécurité socle EDF PGI mission répartie sur 10 Jours avec des interviews Octobre 2008 – Décembre 2008
En partenariat avec Devoteam, sur un audit de sécurité du socle PGI pour intégrer la problématique SAP GRC ECC6.0 et politique de sécurité global.
Interview avec les différents acteurs : Responsable de la MOA, Architecture, Urbaniste, Gestion des habilitations, Exploitant externe.
Tests d’intrusions sur le socle PGI, pour vérifier que les préconisations du SAP guide sécurité sont bien respectées et mise en œuvre.
Rapport d’audit des interviews, rapport des tests d’intrusions et consignes par la création de fiches Alarme sécurité et des moyens de mise en œuvre.
Atos Origin : Novembre 2000 à Septembre 2008
07 2008 à 09 2008 : Stage de reconversion professionnelle créateur d’entreprise (ALTEDIA)
04 2008 à 06 2008 : Bilan de compétence et validation des acquis de l’expérience VAE ASRDB Niveau II
03 2007 à 03 2008 : Renault S.A DTSI : projet ALCOR Responsable technique Montée de version SAP ECC6.0
12 2006 à 02 2007 : NAZCA : Audit informatique
06 2005 à 10 2006 : ALSTOM : ASCL Team leader du Technical Skill Center SAP France et UK
02 2005 à 05 2005 : TOTAL : Responsable technique Task Force Template Europe Web Extranet et SAP 4.6 C Oil
12 2004 à 01 2005 : DGI : Programme COPERNIC (Open source J.boss J2EE) Modélisation socle de pilotage
12 2003 à 10 2004 : GDF : Projet RAPSODIE Ventes Environnement SAP R/3 4.6 C ISU 4.64
09 2003 à 11 2003 : ATOS : Formation Interne Autorisations SAP R/3 4.7 et consultant SAP BC
02 2003 à 08 2003 : GEFCO : Projet PILOT Environnement SAP R/3 4.6 C
09 2002 à 01 2003 : EDF : Projet PGI Environnement SAP R/3 4.6 B
07 2002 à 08 2002 : ATOS : Projet USF Déploiement De plates Formes MYSAP.COM
01 2002 à 06 2002 : EDF : Projet RTE Environnement SAP R/3 3.1 I et BW 1.2
10 2001 à 12 2001 : SNCF : Projet Cordouan Avant Vente SNCF FRET
11 2000 à 09 2001 : PSA : Projet : Ivoire Environnement SAP R/3 4.6B et BW 2.0
Missions et réalisations
Renault S.A DTSI
Responsable Technique projet ALCOR (comptabilité World Wilde)
2 Architectes DB, 2 ingénieurs système, 4 consultants techniques SAP et
18 consultants Métiers&Fonctionnels
Définition des plannings et rétro plannings
Définition des centres de coûts pour imputation des charges techniques et métiers
Elaboration des plannings et des centres de coûts
Elaboration des CRA automatiques (compte rendu d’activité)
Définitions des capacities Management (gestion des ressources en fonction des plannings)
Mise en place des comités de pilotage, pour les tests fonctionnels et recettes d’intégration cliente
Montée de version SAP R/3 4.7 Unicode
Formation d’administrateurs SAP BC pour montée de version SAP
Intégration Sap Netweaver et Employee Self-Service Portal (EP-ESS), gestion World Wilde, des ordres de missions du personnel, gestion des CRA (compte rendu d’activité), organisation automatique des déplacements (Amadeus, train, hôtel, avion), gestion automatique des notes de frais et remonté dans le système central de comptabilité.
NAZCA France
Audit informatique et organisationnel des opérations Marketing
Définition des plannings avec la responsable RH
Gestion des expressions de besoins et de moyens
Coordination des interviews
Rapport Flash des Interviews avec le Gérant
Validation des procédures d’intégration métiers et techniques
Rapport Final d’Audit
Conseil & recommandation d’amélioration de sécurisation du système d’information
Conseil d’organisation des traitements de l’information métier et Technique
ALSTON France ITC
Responsable opérationnel support SAP France (4 personnes Techniques & 8 personnes Fonctionnelles) &
UK en back up (8 personnes Techniques & Infogérance)
Mise à jour des plannings des opérations trimestrielles (SP, Kernel, Refresh).
Organisation d’une procédure d’upgrade nationale du SAP GUI
Définition d’un agenda de groupe France et UK,
Gestion des réunions techniques sur incidents non résolus ou en cours
Points de blocage des tickets en pending (analyse du code, Notes OSS à appliquer)
Documentation technique Base Global Support SAP
Définition stratégique des autorisations Sap avec la Solution
Répartition des Requests Remedy sur l’équipe support
Transfert de compétences sur la gestion centrale des utilisateurs
Support technico-fonctionnel sur l’utilisation des BAPI’S
Documents d’optimisations des instances SAP (Base, work process, buffer)
Expression de besoin d’outils d’administration SAP et reporting
Rédaction technique des spécifications fonctionnelles d’outils d’administration SAP
TOTAL Template Europe
Responsable Technique Task force: application Web EXTRANET TOTAL
MOSAIC/SITERN (Prise de commande Réseau Total et Hors Réseau, hydrocarbure et bitume)
Application implémentée dans Websphère avec appel de Bapi’s SAP en mode synchrone
Test de performance
Construction de scénario fonctionnel pour scripting load runner
Simulation via Load Runner à 300 utilisateurs concurrents (exigence métier à 60 Sec)
Conseil d’amélioration sur les Bapi’s SAP employées pour la création de commandes
Conseil d’amélioration sur les environnements Java (persistance des sessions, pooling, connexions JDBC, Jcos SAP)
Finalisation des solutions post démarrage (optimisation Bapi pour la copie de contrat d’une commande), nouvelle version de JCO, éventualité de passage au mode asynchrone pour le Réseau, mise en place d’un Firewall Matériel.
DGI Programme COPERNIC
Consultant technique & Production Informatique ITIL
Modélisation vue applicative et manuel d’architecture applicative Méthode UML
Définition de la plate forme de production banalisée (PPB) Modèle conceptuel MEGA Architecture
Définition du socle de pilotage de la PPB vue applicative du programme ITIL
Manuel d’architecture et charte de pilotage du SiQue
Définition des conduites applicatives pour les 57 projets du Programme COPERNIC, incluant sonde de supervision, centre des commandes, gestions des capacités, gestion des incidents pour construction d’un référentiel commun pour la base des connaissances.
GAZ de FRANCE
Consultant Expert SAP BC
Définition du plan de production et du MCO (Maintient en Condition Opérationnel)
Traitement de la facturation en Masse ISU (Ordre de relevé, Résultat et facturation)
Conseil d’amélioration de la chaîne de Facturation (Dec/03 57,6% - Mars/04 88%)
Optimisation des instances Sap et base Oracle (Gain de 35 % / response time)
Découpage des chaînes par entité commerciale (négoce, Dirco, et NR)
Mise en place d’une gestion des incidents Techniques et fonctionnels
Reporting et plan d‘action des incidents récurrents (Ex : Chaîne ODP, rejet de facturation, anomalies éditiques) de juin 2004 à octobre 2004 Taux de facturation automatique à plus de 98%
Gefco Automobile Peugeot / Citroën & Groupe
Responsable assistance technique du projet
Elaboration référentielle technique SAP R/3
Définition des Architectures et Infrastructures
Normalisation des Procédures d’exploitation
Définition du paysage système
Des procédures de monitoring et fiches alarmes associées
Administration SAP R/3
Administration des MANDANTS du paysage système
Vérification et suivi des tâches (batchs, Mise à jour,..)
Administration de la base de données
Administration des Utilisateurs et des ROLES d’autorisation
Maintenance des systèmes SAP R3 et BW
Application de note OSS
Formation et Support
Formation d’administrateurs locaux et d’opérateurs systèmes
Support niveau II et III des équipes d’exploitation/Production
Assistance au démarrage PRODUCTION
Installation et Montée de Version
Upgrade Système, Upgrade Base de donnée, Upgrade Kernel SAP
Installation de version SAP R/3, BW, CRM, EBP.
Montée de Version SAP
Société INFOPOINT : Mai 1998 à Octobre 2000
10 1999 à 10 2000 : Thomson Tubes Electronics : Etude Technique de cadrage d’intégration SAP R/3
09 1998 à 09 1999: Groupe L’Oréal Projet : Centréal, Galderma, Cebal, PBI. Architecture SAP R/3
07 1998 à 08 1998 : Groupe St Gobain Projet : Kerlane, Desjonquères, Isover. Architecture SAP R/3
05 1998 à 06 1998 : Client : Agrevo France Migration Base AS400 vers SAP R/3 Oracle
Fonction :
Architecte Technique Multi Plate Forme (HP, COMPAQ, IBM)
Ingénieur Système et Réseaux
DBA Oracle et SQL serveur
Consultant BC SAP
Missions et réalisations :
Architecture technique
Etude et Réalisation technique du paysage système SAP
Installation et déploiement Technique SAP
Intégration Cluster Microsoft SCI ou Fibre Chanel
Test d’intégration technique du paysage système SAP
Migration d’architecture Technique et application SAP et base de données
Transfert de compétence
Des architectures techniques mise en Œuvre (Hardware & software)
SAP R/3 et BW, Oracle, SQL Serveur
Formation d’Administrateur BC SAP
EMI MUSIC France : Octobre 1996 à Avril 1998
Fonction :
Responsable Domaine Micro & serveur
Analyste d’exploitation AS/400
Assistant chef de projet logistique GEODE
Projet :
Gesmic (Migration des environnements matériels PC, SERVEUR et logiciel pour compatibilité AN 2000)
Géode AS/400 V6 (Migration de Géode V5 compatibilité AN 2000)
Missions et réalisations :
Encadrement Equipe Technique de 6 personnes
Gestion et migration du parc Micro et serveurs
Migration des 7 AS/400 3.20 vers un Power AS/400 PC 5.20
Refonte des procédures d’exploitation sous SYSAUTO de sopra
Intégration des outils SYSGET (pour les montées de versions applicatives)
Environnement :
Gestion d’un parc de 400 PC, 12 serveurs Netware 3.12 et NT 3.5 (Fichiers, Mail, Connexions à distance, Connexions systèmes Hôtes, Applications spécifiques sous Clipper, Info centre sous Sybase)
7 AS/400 model E,F ou 320, plus 1 AS/400 power PC model 530
LABEL SYSTEME SSII : Février 1996 à Septembre 1996
02.1996 à 03 1996 Client : ICL SORBUS
04.1996 Client : Citec Environnement Audit d’exploitation S38
05.1996 à 09.1996 Client : THOMSON-C.S.F Div AIRSYS
Fonction :
Support technique NIV I et NIV II
Consultant Informatique Production
Audit d’Exploitation Mini-Système IBM & Digital
Missions et réalisations :
Support technique Netware et Windows NT
Audit d’exploitation informatique
Optimisation et performance
AFER : Janvier1994 à Décembre 1994
Fonction :
Technicien D’exploitation et Micro AS/400, RS/6000
VITAL SOGEVIANDE (CHARAL): Mars 1991 à Juin 1993
Fonction :
Responsable d’exploitation AS/400 et Parc Micro/serveurs
Missions et réalisations :
Organisation des tâches d’exploitation
Encadrement d’une équipe de 4 personnes
APPLE COMPUTER France : Avril 1990 à Février 1991
Fonction :
Analyste d’exploitation
Missions et réalisations :
Migration Apple database as/400 vers VAX vms
COFIBANQUE PARIS : Avril 1988 à Mars 1990
Fonction:
Responsable d’exploitation IBM 36,38, Serveur PS/2 95xx et Micro PS/2
Missions et réalisations :
Mise en place d’une Informatique Centralisée & Migration du système de mécanographie
Encadrement d’une équipe de 2 personnes
TRW FRANCE DIV GEMMER : Septembre 1985 à Février 1988
Fonction :
Technicien d’exploitation IBM 38 et micro
Missions et réalisations :
Mise en place du parc Micro
Automatisation des procédures d’exploitation
