Directeur de Société (2007- )
Agilee, Nice, France Management de Projets, Business Development, Consulting :
Clients : Alliance Healthcare, Atos Origin
Directeur de Projets (2000-2007)
Accenture, Sophia Antipolis, France
Management de Projets, Business Development, Consulting :
Télécommunications BSS, OSS
Clients: Proximus, Vodafone, KPN, BT, ZTE, Alcatel, Wind, UPC, Airtel, Belgacom, Cegetel, Monaco Telecom,..
Consultant Senior(1996-2000)
Accenture, Sophia Antipolis, France Management de Projets, Consulting:
Architecture Technique, Projet de développement
Clients: Banque, Assurance européennes,..
Ingénieur de projet (1991-1996)
Andersen Consulting, Paris et Londres Consulting :
Projet de développement, DBA, Architecture technique
Clients: Barclaycard, Marsh Mc Nellan, CNAF, J.O Albertville, Dunlop
Expériences détaillées :
Directeur de la société Agilee Sarl, Consultant Senior
Directeur Professional Services EAI, B2B (Novembre 2007 - Mars 2008), Atos Origin Belgique
Dans le cadre d’une mission d’intérim management pour Atos Origin Belgique, j’ai été responsable de la mise en place pour le groupe MO d’une practice de Professional Services dans le domaine de l’intégration (EAI : Microsoft, BEA/Oracle, SAP, Tibco) et B2B : Axway). Ceci incluant un Business Plan complet décrivant les opportunités sur le marché Belge, les offres de solutions, la stratégie de go-to-market, vente, marketing, ressources, les alliances éditeurs et partenariats intra Atos Origin avec les practices néerlandaise et indienne. J’ai également soutenu comme Solution Manager des appels d’offres dans le domaine B2B avec Axway Synchrony, B2B Saas et EAI avec Microsoft Biztalk.
Directeur de Projet SOA (Juillet - Octobre 2007), Alliance Healthcare
Pour le compte d'Alliance Healthcare France, j'ai dirigé l’équipe SOA durant la phase de planning du programme d'urbanisation. Ceci incluant le management de projet, la note de cadrage, le recrutement, l’architecture blueprint to-be, la planification et estimation, un POC entre les éditeurs Software AG/Webmethods, Tibco et Progress/Sonic ainsi que les négociations commerciales des licences de ces produits.
Directeur de Projet Senior, Accenture
Mission: Accenture
Directeur de centre support mondial avant-vente Telecom (2006-2007)
Directeur du centre de support avant-vente des solutions BSS et OSS Télécommunications d’ Accenture (principalement CRM, SOA/EAI, SDP, BI, Billing, Network médiation et provisioning) pour des comptes clients situés en Europe, Amérique du nord et latine, Asie.
Le rôle inclut l’organisation et priorités des activités de support avant-vente au niveau solution globale, pricing, marketing interne, reporting a la direction Télécommunications mondiale d’Accenture, gestion du support des architectes experts et gestion prévisionnelle des ressources projets en coordination avec les centre de développement nearshore (Slovaquie, Espagne) et offshore (Inde, Philippines). Les opportunités majeures gérées furent Sprint/Embarq, Affinity, Telstra, Telenor...suivi mensuel d’en moyenne dix opportunités entre 1M USD et 20M USD.
Mission: Accenture, USA
Faculty Lead en Architecture Technique (2006)
Responsable de formation au centre de training mondial d’Accenture pour l’enseignement de la formation en Architecture Technique à une centaine de consultants Accenture , encadrement du corps enseignant composés de quatre Managers.
Mission: Affinity, USA
MVNO (Opérateur virtuel mobile) Start-up (2006)
Directeur après-vente dans le cadre du démarrage d’un nouvel opérateur virtuel mobile américain sur le domaine de l’intégration end to end utilisant les solutions BEA (BEA WLI, Aqualogic) intégrant le CRM (Siebel) et systèmes externes (Telcordia), définition de l’architecture de développement et exécution; ainsi q’une identification des processus métiers end to end mis en outsourcing. Management d’équipe mixte de 15 personnes
Mission: Teledanmark, Danemark
CRM-SOA (2006)
Directeur de Projet Intégration en phase de planification, stratégie IT , définissant les processus métiers, l’architecture d’intégration utilisant les logiciels BEA tels que WLI et Aqualogic ainsi que la planification en phases du projet futur. Management d’équipe mixte de 5 personnes.
Mission: Proximus, Belgique
CRM-Order Management (2005)
Directeur de Projet Intégration pour les phases de planification, analyse, design et développement des processus end to end de gestion client et Order Management . Tibco BW utilisé comme logiciel EAI et Siebel comme logiciel CRM. Management d’équipe mixte de 20-30 personnes en mode onshore et nearshore(Espagne).
Mission: Proximus, Belgique
CRM-Order Management RFP (2005)
Directeur réponse RFP responsable de l’offre intégration (5000 j/h) ciblant la mise en place d’un nouveau système de CRM et Order Management au sein de cet opérateur leader en Belgique. Tibco BW et EMS étaient le package EAI/ESB choisi. Responsable de présentation et proposition de vente de la partie intégration au client au niveau CxO et Management .
Mission: Alcatel, France
Offshore Webmethods migration (2005)
Responsable de la mise en place et analyse de process de Supply Chain Management dans le cadre d’une migration Webmethods Integration Server de la version 4 à 6, effectué en mode offshore (Inde), mise en place des équipes et méthodologie , planification management et reporting, procédures de livraison entre le onshore (client) et offshore (Accenture), architecture de développement multi site et réseau . Identification et development d’opportunités de nouveaux projets offshore.
Mission: BT, UK
Future Broadband (2005)
Mission d’expertise (SME) en avant-vente sur les processus d’Order Management dans le contexte d’offre triple play pour l’opérateur câble historique et ses opérateurs virtuels. Livraison de workshop/demos client au niveau CxO . L’analyse finale regroupait les domaines EAI et B2B dans le cadre d’architecture orientée service (SOA).
Mission: KPN, Pays-Bas
ISP Intégration/CRM (2004)
Directeur de deux projets CRM (15 personnes) et EAI (25 personnes) pour l’opérateur de service Internet leader en Hollande. Le système CRM en mode Internet et intranet satisfaisait trois domaines, le CRM back office, le Self service client et partenaires afin de gérer les clients, prise de commande, catalogue produits. Ce système était développé en custom, basé sur la technologie .NET, ACA.NET. Le système EAI était basé sur le logiciel Microsoft Biztalk.
Mission: Vodafone Global UK Irlande
EAI Expertise, Webmethods (2004)
Mission de conseil d’expertise EAI pour Vodafone Global et Irlande auprès de CTOs. Il a organise l’évaluation des produits Webmethods dans le cadre de choix de solution EAI et supervisé les workshops de démonstration client de la société Webmethods. Participation a la définition de l’architecture d’intégration to-be ainsi que la présentation et organisant un workshop dédié à un cas précis d’intégration dans le domaine OSS.
Mission: Insead, France
Stratégie IT (2004)
Pour le compte de l‘INSEAD, il a apporté une étude de conseil au CTO et exécutifs IT dans le cadre d’une stratégie IT sur l’intégration fonctionnelles et techniques, l’architecture cible, la planification et méthodologie pour le déploiement et la rationalisation des services IT muti-sites (Fontainebleau, Singapour et Chine) ainsi que leurs universités partenaires au niveau mondial.
Mission: ZTE software Chine
Directeur Architecture d’intégration (2004)
Direction du reengineering de l’architecture d’intégration du leader chinois en logiciels Télécoms, ZTE. Proposition de l’architecture applicative et technique, principes et méthodologie basés sur la SOA afin d’intégrer agilement leurs logiciels de CRM, Billing, Network Provisioning et Médiation réseau. Au final, il propose la planification et l’approche en phases de l’évolution ver cette architecture d’intégration cible en concordance avec la planification globale des logiciels ZTE.
Mission: Carrefour global, France
EAI Gouvernance (2004)
Directeur de proposition pour le client Carrefour pour le déploiement d’une méthodologie d’intégration standardisée pour les opérations mondiales. Cette proposition déterminait la gouvernance et méthodologie pour toutes phases de projets afin de devenir le standard pour Carrefour monde.
Mission: Vodafone Japon
EAI /ETL Direction (2003)
Directeur des projets EAI et ETL (80 personnes) pour l’opérateur Vodafone Japon, responsable durant les phases de planification, architecture cible et analyse des processus métiers et interfaces pour l’intégration end to end BSS et OSS. Les logiciels utilisés étaient pour la partie EAI, Webmethods 6 et pour la partie ETL AB initio. Définition de l’architecture fonctionnelle cible, de l’architecture technique cible, dimensionnement des plateformes systèmes sous HP. Précédemment au choix de Webmethods comme EAI projet, il a organise, planifié l’évaluation des offres Tibco et Webmethods en partenariat avec leurs directions régionales. Cette évaluation incluant des analyses financières avec la création de Business Case,ROI et TCO, analyse de capacités techniques détaillées ainsi q’un benchmark de performance grandeur nature. Management d’équipes onshore de 30 personnes et 50 personnes en offshore suite à la mise en place et évaluation du sourcing multinationale onshore (Japon, expatriés d’Europe, USA et Australie) et offshore(Chine, Philippines). Précédemment responsable avant-vente de l’offre EAI/ETL (15000 j/h) exposée au senior management de Vodafone Japon.
Mission: Accenture monde
Offre de Marché Web Services pour les Télécoms (2003)
Création d’une offre de marché pour les opérateurs de Télécommunications utilisant les technologies Web services dans les domaines B2B (Partenaires, fournisseurs de contenus) et B2C (Portails multi canaux) et EAI. Cette offre était applicable au logiciels EAI Webmethods et Tibco.
Mission: Eurotel, République Tchèque
EAI RFP (2003)
Directeur responsable (5 personnes) de la réponse à un appel d’offre pour un opérateur Télécom Tchèque incluant la partie CRM et Intégration. Directement responsable de la solution EAI comprenant l’utilisation de Tibco ou Vitria dans le contexte d’une vision d’architecture cible long terme. Point de contact commercial et technique avec les société Tibco et Vitria.
Mission: Accenture, Europe
Alliance management (2002)
Directeur en charge de l’élaboration d’alliance management pour l’Europe dans le domaine des Télécoms avec les sociétés fournisseurs de solution EAI (Tibco, Webmethods, BEA, Microsoft).
Mission: Alcatel, Allemagne/France
Coordination Intégration Europe (2002)
Directeur responsable pour Alcatel de la coordination des équipes européennes (France, Allemagne, Belgique, Italie, Espagne) de développement et architecture EAI (Webmethods) dans un projet de SCM (SAP), composes de 30 personnes.
Responsable en phase de test de la solution globale d’intégration, concernant la planification, préparation et exécution des tests d’intégration, validation, recette utilisateur, d’opération et performance.
Point de contact avec les groupes utilisateurs de BU européens et direction des opérations IT . Gouvernance EAI, audit des analyses fonctionnelles et techniques ainsi que toutes les phases projets, mise en place d’une méthodologie d’intégration globale, définition de l’architecture d’opération, de migration vers le système cible. Point de contact avec la société Webmethods.
Mission: Nokia, Finlande
EAI/ETL Architecture blueprint (2002)
Responsable de l’architecture d’intégration cible pour Nokia. Le scope cible était la mise en place et déploiement au niveau mondial de nouvelles fonctionnalités CRM (Siebel) et donc apporter une solution pérenne et agile utilisant des solutions Web Services, EAI, ETL. La solution cible était composée des logiciels EAI (BEA Tuxedo, eLink, Weblogic Enterprise Server, Apache Xalan), ETL (Informatica) et d’une architecture Internet (BEA Weblogic, J2EE).
Mission: Cegetel, France
EAI RFP (2002)
Lead architecte EAI dans le cadre d’une réponse à un appel d’offre pour l’opérateur Cegetel. Responsable de la réponse pour la partie architecture d’intégration BSS(Amdocs, Clarify). Point de contact commercial et technique avec les sociétés Tibco et Vitria.
Mission: Monaco Telecom, Monaco
Etude de faisabilité EAI et analyse de TOI, TCO (2002)
Directeur de mission pour une étude de faisabilité d’implémentation EAI, le choix et scoring des offres des sociétés comme Vitria, Kabira, Oracle, et Tibco, étude financières, calcul de ROI et TCO, architecture cible et planification.
Mission: UPC, Pays-bas/France
Benchmark test end to end d’Architecture (2001)
Directeur responsable de la mise en place, planification d’un benchmark performance de la solution complète pour un opérateur européen Telecom câble. Mise en place du cahier des charges, KPI, organisation du data center SUN. Les solutions applicatives testés étaient composes de EAI (Vitria), CRM (Clarify), Billing (Arbor), Provisioning, Work order management.
Mission: Belgian Telecom Authority, Belgique
Portabilité des numéros de téléphones, Tibco RFP (2001)
Directeur en charge de la réponse à appel d’offre pour l’organisation belge des Télécoms, dans le cadre d’un système de gestion centralise de la portabilité des numéros de téléphones pour les opérateurs belges de téléphonie fixe et mobile. La solution de la proposition était composée des logiciels Tibco comme Active Enterprise et Active Exchange pour la gestion des flux et process, Netonomy pour la partie eCRM, architecture sécurité.
Mission: Belgacom, Belgique
Portabilité des numéros de téléphones, Tibco RFP (2001)
Directeur en charge de la réponse à appel d’offre pour l’opérateur Belgacom/Proximus dans le cadre de la portabilité de numéros de téléphones en Belgique. La solution de la proposition était composée du logiciel de Tibco, Active Enterprise pour la mise en place et la gestion des flux et process B2B automatisée avec le hub des Autorités de Télécommunications de Belgique.
Mission: Oniway, Portugal
UMTS Start-up (2001)
Directeur du projet EAI(Vitria) pour un nouvel opérateur 3G portugais (Oniway) incluant les phases de planification, analyse, développement et test et encadrant une équipe 20 personnes. La solution globale pour l’entreprise incluait les logiciels Clarify, Amdocs Billing, Architel OMS, SAP et Comptel. Sponsor Manager et partenariat avec la direction scientifique (Israël) pour la création des connectivités avec la suite de produits Amdocs.
Précédemment a ce projet, il était responsable intégration pour la réponse à l’appel d’offre correspondante.
Mission: Star 21, Allemagne
Vitria Implémentation (2001)
Directeur du projet EAI (Vitria) pour un opérateur allemand Telecom (boucle locale) encadrant une équipe de 18 personnes. La cible du projet était l’intégration des flux et process BSS et OSS avec Clarify, EHPT, Objectel, ASAP.
Mission: Viag Interkom (O2), Allemagne
Projet 3G (2000)
Directeur de l’équipe d’Architecture technique composée de 5 personnes, responsable de l’architecture d’exécution et d’opération pour des applications basées sur Clarify, Kenan, BEA Tuxedo et utilisant les logiciels TIVOLI et BMC Patrol.
Mission: Wind, Italie
Projet CRM (2000)
Chef de Projet d'une équipe CRM (Clarify) de 10 personnes pour l'opérateur italien Wind, implémentant la gestion client, compte, gestion logistique assets physique et interface Billing . Cette implémentation faisait parti d'un programme projet end to end incluant le billing (Kenan), gestion des paiements (SAP) et gestion de documentation (DOC1). La plateforme CRM était basé sur Clarify eFrontOffice 8, Clearsupport (Windows NT, SUN Solaris, Sybase, et BEA Tuxedo). Il a conduit et défini l'architecture d'interface CRM pour Internet; la solution J2EE était basée sur BEA Tuxedo, Jolt, Weblogic et Netscape Webserver.
Mission: Airtel, Espagne
Création et packaging de solution Télécom (1999)
Chef de Projet (18 personnes) responsable de la création et packaging d'une solution end to end Télécom BSS (Clarify, BEA Tuxedo, Kenan) et OSS (Architel ASAP) ; également responsable d’un remplacement du middleware par un EAI (Vitria). Le package fut délivré à deux opérateurs, Viag Interkom (Allemagne) et Cell C (Afrique du Sud).
Mission: Multiples banques et institutions Européennes (Allemagne, Italie, Belgique, Espagne, Portugal, Danemark, Hong Kong)
Migration Y2K de logiciel RAD/Architecture Mainframe (1999)
Chef de Projet responsable de migration Y2K auprès de comptes client dans le milieu bancaires (CGD, DGZ, Salomon Oppenheimer, Hong Kong Stock Exchange..) et institutionnelles (Commune de Copenhague,..). Mise en place des stratégies et procédures de migration, responsable de l'exécution jusque en production.
Mission: Banco Ambrosiano Venetto, Italie
Banque Directe (1997-1998)
Architecture technique responsable de l'administration et le support des développements et test basé en mode client serveur (Windows NT, HP Unix, Oracle, Lucent CTI et MQ SERIES architecture). Responsable de coordinance le support à 30 développeurs.
Mission: BRF Krediet, Danemark
Database Administration (1996)
Data et Database Administrator sur Sybase, définissant les modéles logiques de base de donnée ainsi que le support technique aux équipes de développement (40 personnes) et la création d'un outil d'audit et reporting des contenus de bases de données.
Autres expériences : (1991-1996)
Barclaycard, UK, Lead Intégration Technique, DBA (MVS, CICS, DB2), 1994-1996
Marsh Mc Nellan, UK, Architecte Technique (MVS, CICS, DB2), 1994
CNAF, France, Architecte Technique (MVS, CICS, DB2), 1992-1994
CIO Jeux Olympique Albertville, France Analyste-programmeur (MVS, CICS, DB2), 1991-1992
Dunlop, France, Analyste-programmeur (MVS, CICS, DB2), 1991
