Support applicatif et système
Rédaction et validation des procédures d’exploitation et consignes pilotage (en anglais)
Gestion des flux et transferts
Nombreuses améliorations (suggestion ou réalisation) :
- Amélioration des systèmes de monitoring et intégrations des nouveaux
- refonte des consignes pilotages
- guides d’exploitation (sauvegardes, gestion d’incidents..), guides d’intégration
Gestion du planning, formation des collaborateurs et coordination des interventions
Réalisation d’un Datawarehouse pour la production d’indicateurs de qualité de service et rapport spécifiques relatifs au fonctionnement des outils et applications.
Développement VB, Access, SQL et batchs controlM
Suivi et maintien du plan d’assurance qualité et des conventions de service
Evolution du contrat de 5 à 7 personnes
Environnement :
600 serveurs Win 2000, 130 serveurs Unix Solaris 8, 1 site de DR, 5 sites étrangers
Ordonnanceur sous Control M, Supervision sous NSM, gestion des sauvegardes sous Netbackup, gestion des flux sous MQseries, genio et CFT
60 Bases de données Sybase, 130 applications, 2000 utilisateurs
Equipe de 7 personnes (6 en 3x8 + team leader)
Edition d’applications financières – Développeur
-Ordonnancement sous ControlM Infapartners
juin 2000 - mai 2001
Développement requêteur sous forme de composant ActiveX pour intégration dans une
application de finance (Projestor)
Application réceptrice Omnistudio et base fox pro
Environnement :
Développement sous VB 6 et Visual C++
Front office Applicatif
TOTAL
mai 2000 - février 2002
Analyste d’exploitation applicatif
Résolution des incidents applicatifs transmis par le pilotage
Assistance au pilotage
Mises en production de chaines sous ControlM
Rédaction de procédures et dossiers d’exploitation
Gestion des flux et transferts
Développement d’indicateurs de performances des bases de gestion d’incidents du help desk
Développement d’outils de statistiques sur bases de gestion de parc
Environnement :
- Outils de dev : Access 97, VBA, VB6, php, html- Progiciels : ARS , Asset Center
- Exploitation : Oracle Sybase
Études et formations
Leadership & Management – Organisme
Michel Chazal Consultant
2005
Niveau Baccalauréat S Option Technologie industrielle
1998
Administration UNIX HP-UX 10
– Organisme SIXUN
1998
Langues
Anglais - B2
Autres compétences
Systèmes Solaris 8, HP-UX 10,Linux Debian & RedHat, AIX ; Windows NT, 2000
Langages Shell ksh ; SQL, PL/SQL, VB6
SGBD Oracle - 9i ; Sybase 12.5, Access, Mysql
Ordonnanceurs ControlM
Applications financières DECALOG, Sophis, Minerva
Outils de sauvegardes Netbackup, TSM
Outils MiddleWare MQSeries, Genio
Progiciels ARS, Remedy, Asset Center, USVD Unicenter
Autre Maîtrise des outils bureautiques