Frederic - Administrateur système SAP

Expérience professionnelle

hales Global Services Juillet 2019 a Aujourd’hui
Consultant SAP BC
PROJET : Au sein d’une équipe d’administrateur SAP, assurer la continuité de service, les bonnes performances et les montées de version de 3 applications critiques utilisées par une population de plus de 10000 personnes.

Domaine d’intervention :
Exploitation (RUN) de l’application SAP Thalès France, résolution des incidents de performance, mise en place de traces, analyse des requêtes SQL, des indexes Oracles, suivi des Jobs, tunning des instances (paramètre profile d’instance), analyse des ressource système (CPU, Mémoire, Application Serveur), gestion des droits utilisateurs
Solution Manager 7.2, Monitoring Technique, Alerting technique, Focus Insign, tactical Dashboard, Wily introscope, Data Volume Management (archivage), Early Watch Alert.
Solution Manager 7.2, Business Process Improvement, supervision et reporting des KPI metiers SAP (Manuf, finances …) via le BI intégré, restitution des informations dans des Dashbords ou Diagram sous Fiori. (analyse des KPI)
Mise en place d’une solution d’anonymisation via Goldclient pour les équipes Offshore (Indes), automatisation via script refresh et script Ecatt.
Installation Front end Fiori SP02, mise en place d’application Fiori adaptées spécifiquement pour les utilisateurs Thalès via une équipe de développement Fiori (Approuve Requisition, Production order…).
Adaptation de transaction SAP dans des écrans Personas afin de les utiliser sur des mobiles. Gestion des rôles Fiori et Personas.
Travail en collaboration avec les équipes MOA sur des projets liés à SAP

Environnement technique : Redhat 6.0, SAP ECC6, CRM7.0, BW 7.3 HANA, Solman 7.2, EP 6.0, Oracle 12.2, Fiori

GRDF Octobre 2018 a juillet 2019
Consultant SAP BC
PROJET : Au sein d’une équipe d’administrateur SAP, assurer la continuité de service, les bonnes performances et les montées de version de 3 applications critiques utilisées par une population de plus de 10000 personnes.

Domaine d’intervention :
Exploitation (RUN) des applications SAP de GRDF :
- RAPSODIE
- SIAG (Système d’Information d’Accès au Gaz)
- GMAO (Gestion de la Maintenance Assisté par Ordinateur)
Mise à jour et création des documents d’exploitations, procédures
Montée de version patch Oracle
Mise en place de l’alerting via Solution Manager 7.2
Refresh des environnements SAP
Connexion des systèmes SAP à Solution Manager
Analyse des performances et tunning des instances SAP
Travail en collaboration avec les équipes MOA sur des projets liés à SAP
Environnement technique : Redhat 6.0, SAP ECC6, CRM7.0, BW 7.3, Solman 7.2, EP 6.0, Oracle 12.2, module ISU, Charm, Exadata

Lapeyre Juillet 2016 a septembre 2018
Consultant SAP BC
PROJET : Au sein de l’équipe de production, je m’occupe de la partie administration SAP, répond au besoin des équipes projet qui ont en charge la réalisation de l’implémentation SAP pour Lapeyre. Assure aussi la continuité de service de l’application SAP déjà en production pour un magasin.

Domaine d’intervention :
Exploitation (RUN) des applications SAP
Assure le suivi et la résolution des incidents remontés par les équipes projets et fonctionnels
Mise en place de la partie alerting et monitoring dans Solution Manager
Mise en place du Willy introscope (monitoring performance)
Suivi projet SAP avec l’intégrateur
Upgrade Solution Manager 7.1 vers la version 7.2
Projet de montée de Stack (upgrade SAP) sur les environnements SAP non productif et productif
Pilotage de l’info gérant IBM (Inde)
Gestion/création des rôles
Suivi des performances de l’environnement de Production
Environnement technique : AIX 6.1, SAP ECC6, CRM7.0, BI 7, Solman 7.1/7.2, EP 6.0, DB2 11, module Retail, Charm.

HR Path Janvier 2016 a Juillet 2016
Consultant SAP BC
PROJET : Au sein d’une SSII spécialisé dans l’intégration d’application HR, assurer le bon fonctionnement les bonnes performances et les montées de version des applications info gérées.

Domaine d’intervention :
Exploitation des différents clients à distance (Outsoursing, tiers maintenance d’exploitation)
Campagne de montée de Stack (upgrade SAP) deux fois par an pour le module HR, via la SUM et MOPZ de Solution Manager 7.1
Rédaction d’appel d’offre sur la partie hébergement/architecture/exploitation
Paramétrage Solution Manager 7.1 alerting/monitoring et prérequis PCOE
Migration/Montée de version OS et DB des environnements SAP

Environnement technique : Windows Serveur 2012, Linux Redhat Solman 7.1, EP 6.0, Oracle/Microsoft SQL/SYSbase/SAPHANA/Maxdb, module HR





GRDF Octobre 2013 à Janvier 2016
Consultant SAP BC
PROJET : Au sein d’une équipe d’administrateur SAP, assurer la continuité de service, les bonnes performances et les montées de version de 4 applications critiques utilisées par une population de plus de 10000 personnes.

Domaine d’intervention :
Exploitation (RUN) des applications SAP de GRDF :
- OMEGA (Ouverture du Marché de l'Energie et Gestion de l'Acheminement).
- SIAG (Système d’Information d’Accès au Gaz)
- GMAO (Gestion de la Maintenance Assisté par Ordinateur).
Exploitation sur les applications SAP de BEE (Branche Energie Europe) :
- CALYPSO (Application lié au Portail DolceVita).
Mise à jour et création des documents d’exploitations dans le cadre de la préparation du projet de réversibilité
Montée de version patch Oracle
Montée de version majeure
Environnement technique : AIX 6.1, SAP ECC6, CRM7.0, BI 7, Solman 7.1, EP 6.0, Oracle 11g, module IS-U.
Axérium De janvier 2011 à Septembre 2013

Consultant SAP BC pour les clients internes de la SSII AXERIUM
PROJETS : Réalisation de plusieurs projets en interne pour des clients de la TMA

Domaine d’intervention :
1. Exploitation des différents clients à distance (tiers maintenance d’exploitation)
2. Montée de version Stack via la SUM et MOPZ de Solution Manager 7.1
3. Mise en place du monitoring dans Solution Manager 7.1
4. Intégration des systèmes dans Solution Manager 7.1 LMDB, SLD, Solman_workcenter
5. Réponse aux appels d’offre service publique, déménagement, hébergement, exploitation/supervision environnements SAP
6. Installation SAP HANA, Migration système SAP ECC Microsoft SQL serveur vers SAP HANA (en interne)
7. Système Copy (système rename), refresh















FAURECIA pour Axerium Janvier 2013 – Juillet 2013
Consultant SAP BC
PROJET : Au sein d’une équipe d’administrateur SAP, assurer l’exploitation de l’application SAP, participer au projet interne : Solution Manager monitoring, Early Watch, passage de compétence avec les équipes au Mexique.

Domaine d’intervention :
Paysage système : ECC 6.0 EHP 5, BW 7.02, PI 7.3 et Solman 7.1, portail netweaver 7.02, SRM 7.0
Organisation des solutions dans Solman,
Connexion des systèmes dans Solman, installation des agents de diagnostique plus Saphostagent
Mise en place des Early Watch
Application patch, plugin, support package
Refresh systèmes, montée de version SP7 (Solman)
Suivi des performances, tuning des instances
Analyse des logs et dumps
Assistance au support de niveau 1 (helpdesk)

Environnement technique : AIX 6.1, SAP ECC6, CRM7.0, Solman 7.1, EP 6.0, DB2, module PP, MM, FI, SD
PUBLICIS pour Axerium Septembre 2012 - Octobre 2012
Consultant SAP BC
PROJET : Participer aux tests de performance des applications SAP métier pour Publicis intégré par l’éditeur SAP.
L’objectif étant de valider le bon sizing des plateformes en fonction de la solution SAP.

Domaine d’intervention :
Relève et analyse de performance sur les composants SAP, SQL Server et infrastructure
Identification des sources de contention éventuelles (goulot d’étranglement)
Analyse des rapports Générés par Load Runner
Préconisations de résolution et d'amélioration de performances (OS, Base de données, SAP, Baie)
Environnement technique : HP DL980, Baie SAN EVA 48000, SAP ECC 6, BI 7.1, MSSQL2008, Windows 2008 serveur, HP load runner

CINQ SUR CINQ pour Axérium Juin 2012 Septembre 2012
Consultant SAP BC
PROJET : Mise en place d’une Tierce Maintenance d’exploitation pour les systèmes hébergeant les applications SAP.

Domaine d’intervention :
Mise en place des outils et procédure pour le bon fonctionnement de la tierce maintenance d’exploitation
Exploitation des systèmes SAP pour Cinq sur Cinq dans le cadre d’un contrat de tierce maintenance d’exploitation
Check quotidien des instances, envoi de rapports
Application des préconisations des Early Watch
Suivi, planification avec le client des interventions
Application de patch, add on, support package et notes OSS
Suivi des performances et tuning des instances
Analyse des dumps, syslog
Copie de mandant

Environnement technique : HP Proliant, SAP ECC6, Solman, SQL2005-2008, Windows 2003/2008 serveur, ESXi, vsphere 4.0, Koaly.

AXERIUM TME Février 2012 - Juin 2012
Consultant SAP BC
PROJET : Assurer l’exploitation, la disponibilité, les bonnes performances et les projets de montées de version des applications SAP des clients d’Axerium/Applium.

Domaine d’intervention :
Mise en œuvre et configuration de base du logiciel SAP Service Desk (Incident Management) basé sur SAP Solution Manager 7.01 dans le cadre de l’achèvement de la certification PCoE
Installation et paramétrage des Adobes Services
Configuration de connexion SSL : Sapcryptolib et certificats (strust)
Mise en place de l’archivelink via content serveur et connexion HTTPS (OAC0)
Administration courante des instances SAP en interne ECC6 (notes OSS, user, syslog, rôles, dumps, support package, impressions…)
Copy de client à distance
Réalisation de documentation
Mise en place des procédures d’exploitation des environnements SAP
Avant-vente
Résolution des incidents au quotidien
Analyse et application des Early Watch

Environnement technique : SAP ECC6, Solman, SQL2005-2008, Windows 2003/2008 serveur, ESXi, vsphere 4.0, Koaly.

SOCIETE GENERALE pour Axerium Novembre 2011 – Février 2012
Consultant SAP BC
PROJET : Mise en place du module Bank analyser de SAP, intervention en tant que consultant SAP BC pour la mise en place/installation et le paramétrage des applications SAP des environnements de test et de production.

Domaine d’intervention :
Mise en œuvre et configuration de base du logiciel SAP Service Desk (Incident Management) basé sur SAP Solution Manager 7.01 dans le cadre de l’achèvement de la certification PCoE
Paysage système : Bank Analyser V8 7.11, BW Abap7.3, BW Java 7.3 et Solman 7.1
Installation des plateformes d’homologation et de production en environnement Linux red hat 6 et AIX 6.1 (environnement haute disponibilité HD).
Application et validation des documentations d’installation
Installation de l’agent Patrol pour SAP

Environnement technique : AIX 6.1, Linux Redhat 6, Oracle 10, SAP ECC6, Bank Analyser 8.0, BI 7.3 (JAVA et ABAP).

ERDF pour Axerium Janvier 2011 - Novembre 2011
Consultant SAP BC
PROJET : Mise en place d’une application de refacturation des clients et des fournisseurs d’énergie (projet syclade) au sein d’une équipe d’administrateurs SAP, assure l’installation le paramétrage, l’exploitation et les montées de version des applications SAP.

Domaine d’intervention :
Paysage système : ECC6 EHP4 module IS-U, BI, CE, NWDI, PI 7.10 EHP1 et Solman SP19
Application de bon de livraison et patch pour les montées de versions sur les environnements de recettes et de production HD (ECC, BI, PI, EC, EP)
Check quotidien des environnements SAP
Gestion des incidents, suivi des transports, suivi des versions via REVTRACK
Création des users, gestion des droits,
Réinstallation d’instance
Copie/restaure de mandants
Administration des instances JAVA (Visual administration, Configtool)
Administration Tablesapce
Participation à la mise en œuvre du Workflow de la chaine de développement du projet sur SAP

Environnement technique : AIX 5.3, SAP ECC6, CRM7.0, BI 7, Solman, EP6.0, Oracle10, IS-U, Control M

INNOTHERA Septembre 2009 - Décembre 2010
Consultant SAP BC
PROJET : Assurer le projet de remplacement de l’ERP AS 400 vers l’application SAP pour tous les modules de la société Innothera laboratoire pharmaceutique : FI CO PP MM SD.

Domaine d’intervention :
Administration de 100 serveurs Microsoft 2000/2003/2008
Garant technique des plateformes SAP SAN, 8 ESX (Lames), 21 servers W2008 server
Installations systèmes SAP ECC 6, CRM 7.1, BI, SCM, Live Cache
En relation avec l’intégrateur pour l’installation de PI, BO et Solution Manager
Mise en place des règles HD via VMWARE
Surveillance, paramétrage et optimisation des environnements
Mise en place des Best Practices, passage des supports packages, passage de note OSS, transports,
copie de mandant.
Définition de la stratégie de sauvegarde avec test de restauration
Administration base de données SQL server 2008
Administration Active Directory, Citrix

Environnement technique : DELL, SAP ECC6, CRM7.0, BI 7, SCM 7, Solman, Livecache, SQL2005-2008, Windows 2003/2008 serveur.
LOGICA Avril 2007 - Septembre 2009
Ingénieur en technologie de l’information
PROJET : Assurer pour les clients de la SSII Logica la fonction d’administrateur système

Domaine d’intervention :
Administrateur système Microsoft pour SILCA
Gestion des incidents d'exploitation (2600 servers) : Diagnostic et résolution d’incident
Communication des incidents auprès des équipes transverses
Automatisation de tâches d’administration (Scripting Batch)

Coordinateur technique pour BNP Paribas
Coordination d’équipes (MOA, MOE, support) pour la résolution de dossiers à haute criticité
Monitoring des serveurs et des postes de travail via des scripts VB et VBS

Administrateur systèmes (ACOVA)
Administration de Plateforme Microsoft Windows 2000/2003
Administration Active Directory (niveau 2)
Exploitation AS400

Technicien helpdesk OGF (Pompes funèbres générales)

Environnement technique : Windows Serveur 2000/2003 serveur, Linux Redhat, cluster