Responsable ‘Cellule Multimédia’ : Gestion des incidents Adsl des clients Alliadis IDF, support aux utilisateurs sur les produits Windows. Gestion des projets de mise en service des systèmes de Vidéo Surveillance et d’Etiquetages Electroniques.
Support technique niveau I & II pour les utilisateurs et les équipes Techniques de la société Alliadis IDF.
Installation et paramétrage des OS édité par Prologue Software : Twinserver et UseIT
Paramétrages du logiciel Officinal édité par Alliance Software (Groupe Alliadis)
Installation, paramétrage et formation aux clients sur le système d’étiquetage électronique.
Installation et paramétrages des Systèmes de Vidéo Surveillance IP
Intégration matérielle et câblages réseaux catégorie 5e.
Installation, paramétrage des systèmes d’exploitations serveur, Windows 2000 Serveur et Windows 2003 Serveur en mode Terminal Serveur.
Interventions sur matériel IBM (Xserie, Thinkpad, Netvista, Thinkcentre), Packard Bell et assembleur.
Technicien service après vente :
E. Leclerc Vitry (Vitry-Dis)
juillet 1999 - novembre 2000
Dépannage sur site du matériel informatique client, dépannage téléphonique. Mise en place des procédures de retours constructeurs.
Acquisition des responsabilités équivalentes à un chef de rayon.
Vendeur Micro-informatique :
Ecoute et conseil de la clientèle afin de répondre au mieux à leurs besoins.
Employer Commercial :
Mise en place des produits au sein du rayon DPH, avant l’ouverture à la clientèle du magasin. Maintien de la propreté du rayon en journée, réassort, facing.
Études et formations
Formation cursus MCSE au STC de SUPINFO à Paris.
2006
Formation par la société PROLOGUE SOFTWARE sur le système d’exploitation Linux (Version USE IT) du groupe Prologue Software.
2003
Formation ALLIADIS sur la gestion de la vidéo surveillance en protocole TCP/IP avec le logiciel IP Record.
2003
Formation par la société SIGMA sur les deux logiciels éditer par cette société pour les centres E.Leclerc : le logiciel CentralBT et SigmaSAV.
2000
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
CONNAISSANCES TECHNIQUES
Certifier Microsoft:
- 70-270 Installing, Configuring, and Administering Microsoft® Windows® XP Professional
- 70-290 Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Environment
- 70-291 Implementing, Managing, and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Network Infrastructure
- 70-293 Planning and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Network Infrastructure
- 70-294 Planning, Implementing, and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Active Directory Infrastructure
- 70-350 Implementing Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004
- 70-298 Designing Security for a Microsoft Windows Server 2003 Network
- 70-649 Upgrading MCSE on Windows Server 2003 to Windows Server 2008