Data Center – Technicien Réseaux & Coordination Déploiement
Akamia, Cergy – France
février 2023 - mars 2023
Coordination et supervision des interventions techniques pour la mise en place des infrastructures réseau et stockage.
• Planification et suivi des étapes d’installation avec les équipes internes et prestataires externes.
• Vérification des prérequis techniques avant installation (raccordement, alimentation, configuration).
• Contrôle qualité et validation des comptes rendus d’intervention (PV, reporting technique).
• Gestion des stocks, du matériel et de la logistique d’installation (commandes, réceptions, suivi de parc).
• Documentation complète des opérations réalisées pour transmission à l’ADV et mise à jour du référentiel technique.
Technicien Support Proximité N3 / Coordinateur Technique
Informadis et Argedis (Groupe Vital) – France
avril 2022 - août 2025
Coordination et planification des interventions techniques sur sites Retail (stations-service, magasins, points de vente).
• Suivi complet des installations : caisses, TPE, équipements réseau, Wi-Fi, imprimantes et périphériques associés.
• Validation des devis, ordres de prestations et lignes de coordination dans les outils de suivi.
• Interface opérationnelle entre les équipes commerciales, techniques, ADV et les partenaires d’installation.
• Vérification des prérequis techniques avant déploiement et validation des comptes rendus / PV d’intervention.
• Supervision d’équipe technique et coordination logistique avec les prestataires (interventions, livraisons, retours).
• Déploiement, installation et maintenance des équipements informatiques et de solutions d’encaissement.
• Gestion et résolution des incidents via GLPI et supervision via Centreon, avec reporting régulier aux chefs de projet.
• Migration de postes utilisateurs, configuration des logiciels professionnels (SharePoint, Office 365) et support utilisateurs niveaux 1 à 3.
• Reporting technique, mise à jour du parc client et amélioration continue des processus d’installation et de support.
Technicien Réseaux et Déploiement
Mairie de Paris (Groupe Vital) – France
mars 2021 - avril 2022
Pilotage et coordination technique des opérations de maintenance et de déploiement sur plus de 3000 sites municipaux.
• Référent technique réseau auprès des équipes internes et prestataires externes pour la résolution d’incidents complexes.
• Planification, supervision et suivi des interventions : installation, configuration et mise à niveau des équipements réseau (switches, bornes Wi-Fi, routeurs). Via (Centreon, Satis,... ).
• Contrôle qualité et validation des livrables techniques, en lien avec la direction des systèmes d’information (Mairie de Paris).
• Reporting régulier sur l’avancement des chantiers, indicateurs de performance et documentation technique détaillée.
• Optimisation des processus d’intervention et standardisation des configurations réseau pour améliorer la fiabilité et la continuité de service.
Technicien Déploiement IT / Retail
Iris Informatique & Connectware – Île-de-France
janvier 2018 - juillet 2019
Déploiement et migration des systèmes informatiques et de solutions d’encaissement (TPE, imprimantes, PC).
• Coordination avec les installateurs et assistance post-déploiement.
• Formation utilisateurs et accompagnement à la mise en service.
Développeur (Stage)
M2I Formation – Paris
janvier 2017 - juin 2017
Développement d’un système d’information pour la gestion des élections.
• Création d’applications hybrides en PHP (Symfony) et Java pour Android.