- Mise en place des équipements informatiques
- Installation et configuration du serveur d’impression
- Configuration des copieurs Canon et Ricoh
- Support utilisateurs pendant les Showrooms (Gucci, Alexander McQueen …)
Technicien de proximité et administrateur N1
chez Alain Afflelou Siège
décembre 2017 - septembre 2018
- Gestion des demandes utilisateurs
- Traitements des incidents de N1 à N3
- Gestion des copieurs Canon
- Préparation de machines Dell
- Administration de la console Office 365 et Exchange
- Support sur les Outils Office 365 (Skype et Pack Office 2016)
- Gestion des comptes & des droits utilisateurs sur active directory
- Support téléphonie mobile Iphone & Ipad
- Gestion flotte mobile avec Airwatch
- Gestion des salles de réunion Polycom
- Configuration DECT Alcatel-Lucent
- Administration N1 des switchs Méraki
Administrateur de production
chez ICDC
septembre 2017 - novembre 2017
- Suivi et gestion quotidienne d'incidents
- Rédaction de communications en interne via chroniques quotidiennes
- Escalade d'incidents et suivi de situation de crise
- Application des normes, procédures et consigne en vigueur ...
Ingénieur informatique
chez ICDC (Caisse des dépôts et de consignation)
novembre 2016 - juillet 2017
- Migration des boites mail Exchange 2010 vers Office 365
- Support sur les Outils Office 365 (Skype et Pack Office 2016)
- Planification de migration et activation de licence E3
- Packaging : déploiement de package via l'outil Landesk
- Gestion des incidents via Remedy
- Administration SEP niveau 1
Technicien de proximité / administrateur système et Office 365
chez Groupe Beaumanoir (Morgan & Scottage)
janvier 2016 - octobre 2016
- Support N1 à N3 sur poste de travail et PC portable HP
- Copieurs Xerox (Changement de four, photorécepteur, toner ...)
- Préparation de PC pour les nouveaux arrivants
- Descente de master avec la solution SCCM
- Gestion des droits et des comptes utilisateurs sur l’AD
- Gestion des comptes sur la console Office 365
- Gestion et préparation des salles de réunion avec Polycom & Tanberg
- Administrateur de téléphonie IP sur console Aastra Matra
- Gestion du parc et inventaire sur GLPI
- Préparation téléphonie mobile : Nokia Lumia Windows phone
Technicien support de proximité & Administrateur système Windows
chez Fives
2015 - décembre
- Support N1 à N3 sur poste de travail
- Préparation de PC pour les nouveaux arrivants
- Gestion des droits et des comptes utilisateurs sur l’AD
- Gestion des comptes sur la console Office 365 (Outlook, Skype business ...)
- Préparation des nouveaux postes et inventaire du parc sur GLPI
- Gestion des sauvegardes avec Backup Exec
Administrateur Système Windows, Exchange 2007 / 2010, & Office 365
chez But
octobre 2014 - août 2015
- Planification de la migration avec les utilisateurs
- Migration d’Exchange 2007 vers Office 365 de plus de 4000 comptes
- Gestion des comptes utilisateurs et gestion des droits AD
- Gestion des tickets via PS’Soft
Technicien informatique
chez Publicis Groupe
janvier 2014 - juillet 2014
- Déploiement messagerie Lotus vers Outlook 2013 sur MAC & PC
- Formation utilisateurs Outlook suite au changement
- Configuration des appareils mobiles
Administrateur systèmes et réseaux et technicien de proximité
chez Supmeca
septembre 2012 - août 2013
- Support utilisateurs poste de travail N1 à N3
- Gestion des comptes utilisateurs
- Gestion des droits AD des professeurs & des étudiants
- Intégration de nouvelles machines dans l’AD et dans le DHCP
- Gestions & configuration des imprimantes sur server d’impression
- Gestion des boites aux lettres utilisateurs sur server Exchange 2010
- Configuration des ports sur switch 3com
Technicien support utilisateurs helpdesk/proximité
chez DELOITTE & TAJ
août 2010 - novembre 2010
- Support N1 et N2 sur PC portable Toshiba M9, M10, M11 et R700
- Configuration tablettes Apple IPad et téléphonie mobile (HTC et Iphone)
- Installation et configuration (Connected backup, IPass, Pack Office 2007 & 2010, 3G+, AuditSystem/2…)
- Migration des postes de Windows Vista vers Windows 7
Études et formations
Technicien Supérieur en Réseaux Informatique et Télécommunication
