Abderrahmane - Ingénieur réseaux WINDOWS

Expériences professionnelles

2012 : Responsable Service Technique – ECG-Assurance – (6 Ans)
 Administration des serveurs de production sous Linux :
o Administration du système d’information
o Batch de traitement de métier
o Stratégie de sauvegarde de base de données
o Supervision des différents services : Web, Bdd, Traffic …
o Gestion des connexions SFTP/FTPS/FTP
 Administration des serveurs VOIP :
o Appels entrants et sortant / Trunk / Extensions / Files d’attentes / FOP2
/Asternic …
o Sauvegarde enregistrement téléphonique / paramètre / Base de donnée
o Installation et configuration de la solution GOAUTODIAL
o Administration de serveur HERMES VOCALCOM
o Administration voip Phonecontrol / Keyyo / Ringover
 Administration des serveurs Windows 2003 /2008 Serveur :
o Configuration des différents services : TSE/ DNS/ SMB / DHCP
o Création des utilisateurs TSE et configuration des applications métier
o L’équilibrage de charge
o Planification des sauvegardes
o Supervision de serveur
 Administration des serveurs Dédié / VPS /NAS :
o Administration et gestion de l’ensemble des sites web
o Autorisation accès aux différents services
o Création des scriptes des sauvegardes de répertoire et base de données
o Gestion de la plateforme Mail et Google Apps (Messagerie Pro)
o Gestion de la plateforme CRM
 Administration des équipements réseaux :
o Routage (Static /Ripv1,2 /IGRP /EIGRP/ OSPF /IS-IS)
o Commutation (Vlan /VTP /STP /Etherchannel /Ethernet)
o Accès distant ( RDP / VPN)
o Supervision (Nagios /Syslog)
o Firewall (Zyxell /Fortiget /Ipcop /Proxy)
o Solution : Proxy Server pour un Filtrage Web.

 Administration de l’infrastructure Virtual :
o Installation et configuration de VMware Esxi (Vcenter, Vmotion, Vsphere)
o Supervision des serveurs virtuels
o Solution Backup et Restauration : Solution Veeam Backup & Replication avec
un Serveur NAS Synology RackStation RS816
 Administration de parc informatique
o Administration des clients légers avec WDM
o Traitement de ticket avec l’outil GLPI / Mail / Téléphone
o Assistance utilisateur
o Résolution des incidents niveaux 2 et 3
o Gérer et maintenir à distant des postes des filaires à Paris, Toulouse, Tunis,
Alger

2011 : Service Technique – Worldconnect – (6 Mois)
Gestion et traitement des demandes clients
Installation et configuration des caméras de surveillance : DVR
Installation des réseaux locaux : câblage et brassage informatique
Maintenances et réparation des ordinateurs
Configuration des routeurs et des équipements informatique
Installation et configuration des points d’accès

2010 : Service Technique – Webhelp – (1 Mois-Stage)
Traité de différent problème de client sur le site -HelpdeskLa gestion de serveur DHCP et GHOST.
Gestion de Vlan
Résolution des problèmes téléphone IP
Monitoring de liaison réseau entre différent site -PRTG-

2009-2010 : Entreprise Webhelp : Service Technique
Mission : Traité de différent problème de client sur le site.
La gestion de serveur de messagerie, DHCP et Ghost, Diagnostique de réseaux, Vlan, Résolution des erreurs de téléphone IP

2010-2011 : Entreprise Worldconnect (3 mois) : Service Technique
Mission : Résolution de problème de client, installation des camera IP, Installation de Réseaux (câblage, panneau de brassage ...), Installation de Serveur ...
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Formation

2012-2015 : Diplôme Ingénierie des Systèmes et réseaux informatique à l’institut supérieur du
Génie Appliqué -IGA-Rabat

2010-2011 : Certificat Internationale CISCO
Cisco : CCNA1, CCNA2, CCNA3, CCNA4
Institut EFICA, Rabat

2008-2010 : Diplôme Technicien Spécialisé en Système Et Réseaux Informatique
Formation spécialisée dans l’administration et gestion de système et réseaux informatiques - Institut EFICA, Rabat

2007-2008 : Baccalauréat Série Lettres Et Science Humaines - Lycée Mohammed 5, Rabat

Projets et études
- Mise en place d’une Solution VPN (SSL/IPSEC)
- Mise en Place d’une Solution de Supervision d’infrastructure (NAGIOS)
- Mise en place d’une solution VOIP sur plusieurs sites.

Informations complémentaires
Français : lu, écrit, parlé
Anglais : Notion de base
Arabe : lu, écrit, parlé
Music, Football, Natation, Lecture ...

COMPETENCES TECHNIQUES :
- Installation de système d’exploitation : Windows, Linux, Macintosh
- Installation de réseaux informatique : LAN, MAN, WAN
- Diagnostique et résolution de problème : Système et Réseaux
- Configuration de Switch : VLAN, ARP ...
- Configuration de Routeur : STATIC, RIP, RIPv2, IGRP, EIGRP, OSPF, DHCP, NAT, PAT, DMZ
- Configuration de Serveur :
Windows 2003 Server, Windows 2008 Server : IIS, FTP, DNS, DHCP, Active Directory, GPO, Telnet, Agent de Relais, DFS, RIS, Exchange 2003, VPN, Fichier, Wins ...
Linux Fedora, RedHat Entreprise Edition : Apache, FTP, DNS, DHCP, VPN ...
- Supervision et Sécurité de réseaux informatique : Opmanager. ISA Server .