Mubwala Heritier - Administrateur réseaux 4D

Ref : 120510K001

Profil

Administrateur réseaux, Administrateur système, Technicien (38 ans)
Domicile

95130 FRANCONVILLE
Mobilité

Ile-de-France
Tarif Journalier Moyen
Voir le tarif

Compétences

Expériences professionnelles

Maintenant Conseiller de Vente Menuiserie

Matériaux Découpe – Leroy Merlin Stade de France Saint Denis– environ 130 salariés (La Plaine Saint-Denis, 93)
avril 2011 - aujourd'hui
 Conseiller la clientèle et proposer le produit qui répond à leurs projets
 Assurer la mise en place des produits –Veiller aux ruptures de stocks
 Effectuer et mettre à jour le balisage des prix
Conseiller de Vente –Vendeur

Pause-Café – Alinéa – environ 110 salariés (Herblay, 95) (1 an et 5 mois)
octobre 2009 - mars 2011
Accueillir et conseiller les clients sur les produits exposés
 Veiller à la tenue du lieu de vente
 Prise de commande clients – Suivre le processus de vente
Manager - Responsable de Zone

McDonald’s – 50 à 110 salariés (Montigny, 95) (2 ans et 5 mois)
novembre 2007 - mars 2010
 Assurer la qualité et rapidité du service en cuisine et en caisse
 Réalisation des objectifs fixés du shift
 Organisation de la production (placement des équipiers)
 Assurer une bonne logistique et le respect des normes d’hygiène

Études et formations

BTS (Services informatiques aux organisations)

(SISR, SLAM) (alternance) Ecole d’ingénieure Informatique INFOSUP (Paris 20eme, 75)
2012
Baccalauréat en Sciences et Technologies industrielles (Génie électrotechnique)

Lycée Technique Jean Jaurès, (Argenteuil ,95)
2010

Autres compétences

Compétences
Management
Capacité à gérer une équipe, les litiges clients, analyser les besoins clientèle
Gestion des relations externes
Relation entre clients/transporteurs/ prestataires/AL (fournisseurs, artisans Leroy merlin)
Animation des réunions
Atelier de travail, réflexion sur les axes d’amélioration de la surface de vente

Outils et méthodes
Outils bureautiques
Microsoft Pack Office 2010 (Word, Excel, Power Point, Access, Outlook, Visio)
Back office , Magellan, Adobe reader
System d’ exploitation Windows (Xp-Vista-Seven- beta8) – Linux – Mac OS

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